苍穹、星瀚、星空、K/3WISE、EAS系列产品如何绑定自己手机?原创
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编辑于2023年10月27日 17:50:28
摘要由AI智能服务提供
简要概述:本文介绍了金蝶软件的注册用户模式产品如何通过绑定手机号获取热线服务,包括登录企业账号中心、添加用户、同步数据等步骤,并提醒用户检查许可用户分组。同时提供了售后服务、自助提单、催单、热线使用指南等相关信息的获取方式。
适用于苍穹、星瀚、星空、K/3WISE14.1及以上版本、EAS8.1及以上版本。
说明: K/3 WISE14.1以下版本、EAS8.1以下版本早期产品,不支持手机号绑定,仅支持服务识别码+密码方式认证,具体操作方式可参考《如何查看服务识别码及修改密码?》帖子获取服务识别码和密码。
注册用户模式产品可通过绑定用户手机号码方式获取热线服务,操作步骤如下:
1、使用管理员账号登录企业账号中心地址:https://account.kdcloud.com/main
2、点击我的认证企业,进入我的企业绑定的产品列表,在对应的产品右边点击【查看详情】。
3、在【注册用户列表】界面点击【添加用户】,录入相关必录字段,账号、姓名、手机号及勾选对应许可用户分组相关信息后点击【确定】。
4、系统每天晚上同步数据,第二天即可绑定成功,拨打客服热线4008836836即可自动识别到该企业,社区进入在线IM、自助提单均可识别到该手机号码挂有该金蝶产品。
温馨提示:如果手机号码已经添加到了注册用户列表,提单及获取售后服务时仍提示未绑定产品/非注册许可组用户,那很有可能就是未添加到许可用户分组中,需要将用户添加至许可用户分组即可。
PS:如果看完帖子,您还是不知道怎么操作,或还是无法解决您的问题,请在帖子下留言/私信我哦,我会给您一一解答您的疑问。
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