星空系列产品如何更便捷地获取售后在线服务？原创
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编辑于2023年10月19日 09:55:12
整体说明：星空系列产品获取售后在线服务方式有两种：
方式一：支持通过产品端获取售后在线服务，产品需为正式版；（推荐使用）
方式二：支持通过金蝶社区获取售后在线服务，产品需为正式版，其登录金蝶社区的手机账号需已添加至注册用户列表。
注：人工IM服务为高级支持服务专属特权；早期版本已过产品生命周期，无售后在线服务。
以下为星空产品通过产品端获取售后在线服务的方式，快来参考吧~
1、星空标准版/企业版，单击软件右下角【
】→【售后在线服务】，如图-1所示：
图-1
2、星空旗舰版，单击软件右下角【
】→【售后在线服务】，如图-2所示：
图-2
以下为星空产品通过金蝶社区获取售后在线服务的方式，快来参考吧~
1、登录金蝶社区；
2、使用已绑定产品手机账号登录，绑定方式参考《苍穹、星瀚、星空、K/3WISE、EAS系列产品如何绑定自己手机？》
3、单击金蝶社区右下角【联系我们】→【售后在线服务】，选择对应产品后即可获取售后在线服务，如图-3所示：
图-3
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