拨打4008836836热线提示“很抱歉，未检测到您的产品信息”怎么办？

您明明购买了金蝶产品，却每次要验证？

您是否有遇到拨打热线提示“很抱歉，未检测到您的产品信息”？

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通过本帖，让您轻松解决拨打热线所遇身份识别问题！

金蝶热线验证条件:

4008836836热线为金蝶ERP产品、EBC产品售后服务热线，7*24小时受理客户问题。如咨询的是产品技术问题需提交技术问题工单，需满足以下条件：

• 能够识别您使用的金蝶产品。

• 金蝶产品在服务期内。

金蝶热线校验方式：

• 手机号绑定产品：非KIS系列产品（精斗云、星辰、K/3WISE、EAS、星空、星瀚、苍穹）适用。

• 服务识别码+密码验证：金蝶ERP和EBC全产品（KIS系列产品、精斗云、星辰、K/3WISE、EAS、星空、星瀚、苍穹）等用户可以通过服务识别码+密码验证进线。

  
  

1）、如何将手机绑定产品？

（1）星空、苍穹、星瀚、K/3 WISE、EAS产品系列产品绑定方法    ←请点击链接查看

（2）精斗云、星辰系列产品绑定方法  ←请点击链接查看

2）、如何查看服务识别码及修改密码？

（1）精斗云、星辰产品   （如何查看服务识别码和修改密码）  ←请点击链接查看

（2）KIS系列产品、星空、苍穹、星瀚、K/3 WISE、EAS产品  （如何查看服务识别码和修改密码） ←请点击链接查看

PS:如果看完帖子，您还是不知道怎么操作，或还是无法解决您的问题，请在帖子下留言/私信我哦，我会给您一一解答您的疑问。