EAS Cloud【注册用户与License】常见问题合集

EAS Cloud【注册用户与License】常见问题合集原创

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Jasmine_wzw

3人赞赏了该文章 4090次浏览编辑于2024年01月25日 20:02:08

一、功能介绍

【注册用户】升级流程介绍

【注册用户】初始化用户分组功能介绍

【注册用户】离线同步用户的操作步骤

【注册用户】后台事务自动同步注册用户到云平台

【注册用户】一个用户可以同时登录几个EAS端？

【注册用户】子系统管理员和授权权用户也可以进行在线同步操作

“忘记密码”功能介绍（注册用户模式）

二、常见问题

【注册用户】打开菜单提示“没有合法的许可且已过试用期”

【注册用户】弹窗提示同步成功，但用户的状态仍然为“未同步”

【注册用户】操作业务提示没有BOS定制模块运行平台的许可

【注册用户】如何给用户分配BOS定制模块运行平台的许可？

【注册用户】升级后旧版本无法同步

【注册用户】离线激活时支持通过扫描二维码获取验证码

【注册用户】在线同步用户需要EAS客户端或服务端能访问云平台

【注册用户】在线同步用户时提示没有需要同步的数据

【注册用户】EAS8.5同步提示“系统还有未完成的同步事务”

【注册用户】登陆提示云通行证账号被禁用、账号没有申请云通行证

【注册用户】用户已同步，分组未生效/未占用

【注册用户】分组生效时提示分组站点数目不足（8.2，多账套）

【注册用户】用户许可分组分配界面功能异常（8.2）

【注册用户】已激活的用户登录时又提示要激活

【注册用户】用户手机号已修改，但激活时的手机号还是旧的

【注册用户】登录提示输入云通行证账号和密码

EAS注册用户同步提示同步失败：创建云之家账号失败

EAS注册用户在线同步，同步结果显示用户同步失败，失败原因为：uid已存在

EAS用户取消某个角色保存报错：ArrayIndexOutOfBoundsException

用户许可分组分配界面报错WebPageOn..插件 created unsuccessfully

EAS用户取消某个角色保存报错：ArrayIndexOutOfBoundsException

关于提示不存在的icrm分组处理方式

用户同步失败，提示：icrm分组站点不足

EAS88在线同步用户无法同步许可分组问题说明

三、License相关

【注册用户】登录提示使用期限还剩0天

【注册用户】提示“您的服务期限还剩xx天”

如何离线激活？（正版验证问题处理）

服务器IP地址变了，EAS的License需要做什么处理？

客户端屏蔽“许可给：xxx”信息

分组并发 - 延长服务有效期后GUI或Portal的服务到期日没有更新

四、云平台相关

云平台批量导入功能

云平台找回账号和密码

五、其它

银企平台激活许可

产品的收货流程是什么？

Apusic License IP地址变更怎么操作？

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