数智问答：大企业多轮信息化后如何整合能力？

问：

大型企业普遍存在许多遗留系统，并经过多轮信息化建设，请问如何整合企业数字化能力，更好地实现企业数字化转型？

答：

您提出了一个非常好的问题！这是很多大企业在多轮信息化建设后必须要面对的一个问题。我有以下几点建议供您参考：

首先，从技术层面来看，企业数字化建设的目的是用数字化手段支持管理和业务运营的标准化、体系化、流程化和数字化。但是在传统技术架构下经过多轮建设，企业内部就会出现各种信息化孤岛，也无法适应数字化时代的高频迭代需求。这个问题会阻碍IT对业务持续创新的支撑，需要考虑采用一个全新的、统一的、企业级架构的平台来解决。目前很多大企业已逐步采用新一代企业级PaaS平台，作为未来五到十年甚至更长周期的统一数字化技术平台。新一代企业级PaaS平台具备云计算、大数据、人工智能、物联网等数字化新技术特性，以低代码特性和领域驱动设计（DDD）支撑企业敏捷开发，满足快速迭代的业务需求，也能够实现中台化思想下业务+数据的双中台建设，进而不断提升企业业务能力，将企业数字化转型的战略目标落地。

其次，从方法论层面看，上述问题除了是传统架构之殇，也是企业没有统一、完善的IT治理体系导致。企业IT是需要不断地传承与迭代，要不断从“现有”走向“未来”的过程。这就需要有建设、治理和实践的方法论支撑。建议可以采用Gartner速度分层模型，识别业务中的敏态和稳态系统，决定哪些保留，哪些重构，哪些引入新系统，让企业IT在实践治理中不断的发展完善。以某超大型企业H为例，在面临进入美国实体名单后的IT安全与企业数字化转型双重压力，一方面积极拥抱自主可控信创工程，确定了以新一代企业级云原生架构PaaS平台逐步替换国外厂商为主的传统架构IT平台的目标。另一方面也制定了从“双模IT”到“统一IT”的升级策略，最终实现企业IT系统全面从单体架构到服务化、云化架构升级，以及高安全可控性和友好用户体验。

再次，从思维模式层面看，我们要认识到，数字化转型不仅仅是一种技术变革，更是一场认知与思维革命，是涉及企业文化、战略与模式、产品与服务、运营等各个层面的一系列系统性变革与创新。这种变革和创新的思维需要企业思维层面、哲学层面的突破。这是企业数字化转型领导者的使命之一。

最后，从转型本质层面看，数字化转型其实就是企业一把手与团队重新出发的过程。这是一个挑战，也是一个机遇，企业一把手需要重新思考自己的使命，并带领团队回归初心再出发。转型过程遇到的挑战只是表象，一把手和团队内心的遮蔽才是根源。转型即转心，只有重新回归客户价值的企业初心，以此来驱动企业内部的变革和创新，一切转型才真正具备可持续的动力。这样才能真正实现企业数字化转型的目标，提升企业的数字化战斗力，重塑企业在新经济时代的核心竞争力。