摘要由AI智能服务提供本文是金蝶云·星空-安装与性能环境应用的常见问题解答集合，包含创建管理中心时数据库文件夹选不上、数据库实体紧急模式处理、XP系统安装客户端报错、修改关联业务站点、标准版升级企业版、应用与数据库服务器分开部署注意事项、公有云客户端组件缺失、预览附件DCOM配置、企微轻应用数据中心域名更换等问题的解决方案，每月更新。
大家好，我是安装与性能环境版本Kingdeer,在金蝶云·星空-安装与性能环境应用中，你需要了解的典型/热门问答都在这里！
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【第22期】
更新日期：2024-08
1、金蝶云星空创建管理中心，选数据库文件夹选不上？
问题描述：创建管理中心，选数据库文件夹选不上，如下图
解决方案：
1、创建管理中心时，输入的数据库地址信息，测试连接能通
2、data文件夹，添加everyone的完全控制权限
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/604683998316288512?productLineId=1&lang=zh-CN
2、金蝶云星空数据库实体K3DBConfiger紧急模式怎么处理？
问题描述：数据库实体显示紧急状态
解决办法：
在SQL Server中，当数据库处于紧急模式时，可以通过以下步骤进行恢复：
- 将数据库设置为紧急模式
：首先，需要使用
ALTER DATABASE [DBName] SET EMERGENCY;命令将数据库设置为紧急模式。这将允许在数据库损坏或无法访问时进行恢复操作。12 - 设置为单用户模式
：接下来，使用
ALTER DATABASE [DBName] SET SINGLE_USER;命令将数据库设置为单用户模式。这是在进行修复操作前的一个安全措施，以减少并发访问可能引起的冲突。 - 使用DBCC CHECKDB进行修复
：在单用户模式下，执行
DBCC CHECKDB([DBName], REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS);命令。这个命令会检查数据库的一致性和完整性，并尝试修复发现的错误。参数REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS表示在修复过程中可能会丢失数据，因此在使用前应确保这是可接受的。12 - 将数据库设置回多用户模式
：一旦修复完成，使用
ALTER DATABASE [DBName] SET MULTI_USER;命令将数据库设置回多用户模式，使其可以再次被多个用户同时访问。
这些步骤提供了一个从紧急模式恢复SQL Server数据库的基本流程，确保在数据库遇到问题时能够有效地进行恢复操作。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/604627098388255232?productLineId=1&lang=zh-CN
3、金蝶云星空安装客户端报错（客户是使用XP系统）？
问题描述：安装提示如图
解决办法：8.2已经不支持win xp了 ，win7 可以支持
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/604333082879094272?productLineId=1&lang=zh-CN
4、金蝶云星空管理中心中的数据中心的【关联业务站点】怎样修改呢？
问题描述：管理中心中的数据中心的【关联业务站点】怎样修改呢？怎样修改为带IP地址的或计算机名的那种。
解决办法：
参考多应用服务器集群部署操作指南，第二点第二步有说明。
https://vip.kingdee.com/article/5257?productLineId=1&lang=zh-CN
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/601947191384656896?productLineId=1&lang=zh-CN
5、金蝶云星空标准版8.120230922版本可以可以升级到企业版吗？
问题描述：标准版升级企业版给出最新的补丁是V8.1.0.20230113(PT-146933)版本的标准版升级企业版，是否不适用。
解决办法：
该工具只适合V8.1.0.20230113(PT-146933)标准版升级企业版，不能用于其他版本的升级
https://vip.kingdee.com/article/413698572249594368?productLineId=1&isKnowledge=2&lang=zh-CN
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/601703481249978624?productLineId=1&lang=zh-CN
6、金蝶云星空企业版应用服务器和数据库服务器分开部署注意事项？
问题描述：星空企业版应用服务器和数据库服务器分开部署注意事项有那些
解决办法：
https://vip.kingdee.com/article/345923277081885952?productLineId=1&isKnowledge=2&lang=zh-CN
参考这个做就行，有什么不明白的你追问一下。相关端口尽量不要更改，安装前不要安装杀毒软件和开启防火墙
在部署过程中，遇到在管理中心无法关联站点的问题，参考了以下链接：K/3 Cloud 多应用服务器集群部署操作指南:https://vip.kingdee.com/link/s/lOat0，其中第二步，要修改管理中心环境的配置文件，默认是应用的机器名，改为应用的IP，就可以了。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/599917846969192704?productLineId=1&lang=zh-CN
7、金蝶云星空公有云的客户端打开提示未检测到客户端运行必须组件，请手动安装后再启动？
问题描述：现在公有云9.0的版本的客户端打开提示未检测到客户端运行必须组件，请手动安装后再启动! win7的操作系统。
解决办法：看一下推荐的配置：金蝶云星空V9.0客户端所需运行环境的推荐配置公告
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/598910316579252480?productLineId=1&lang=zh-CN
8、金蝶云星空预览附件怎么配置DCOM？
问题描述：服务器装的是office，但预览附件看不到，怎么配置DCOM
解决办法：
一、文件服务器附件本地预览 https://vip.kingdee.com/article/182406（服务器不需要装office，附件自动用本地应用打开）
二、对接OfficeWeb365第三方预览服务 https://vip.kingdee.com/article/66201968754138880（需要服务器有外网，客户端都通过外网地址访问星空）
三、附件支持PDF方式预览 https://vip.kingdee.com/article/157929159673583360（需要在服务器配置office。）
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/598794296208011264?productLineId=1&lang=zh-CN
9、金蝶云星空企微轻应用 星空应用管家 中 数据中心的域名需要更换，请问一下在哪里配置？
问题描述：如图
解决办法：
这边换绑一下数据中心的地址就行了
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