摘要由AI智能服务提供本文是关于金蝶云·星空安装与性能环境的第23期常见问题解答，包括公有云与私有云超时设置、Oracle.DataAccess程序集加载问题、安装服务报错、网络磁盘使用限制、IIS站点管理问题、注册管理中心升级报错、数据中心创建错误、补丁安装目录非空错误及客户端登录500错误等多个方面的解决方案，并提供相关操作步骤和链接。
大家好，我是安装与性能环境版本Kingdeer,在金蝶云·星空-安装与性能环境应用中，你需要了解的典型/热门问答都在这里！
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【第23期】
更新日期：2024-09
1、金蝶云星空创建管理中心，选数据库文件夹选不上？
问题描述：登录时长最长可以设置多长时间
解决办法：具体看是公有云还是私有云
1、公有云
2、私有云可以自己设置修改时间
私有云可参考下述操作：
【概述】
cloud网页默认多长时间超时退出？如何修改该时间长度？设置超过多少分钟自动掉线？
【操作步骤】
1、Cloud业务站点，在服务器安装路径\Kingdee\K3Cloud\WebSite，web.config配置文件中有一个超时的设置：
<!--网站超时设置(秒),默认1小时-->
<add key="AppTimeOut" value="3600" />
2、Cloud管理站点，在服务器安装路径\Kingdee\K3Cloud\ManageSite，web.config配置文件中有一个超时的设置：
<!--网站超时设置(秒),默认1小时-->
<add key="AppTimeOut" value="3600" />
3、如果想改为更长的时间，把3600扩大若干倍即可（3600即为1小时）；
4、修改配置文件里的参数之后，要在服务器打开【运行】输入iisreset回车。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/617024841698383104?productLineId=1&lang=zh-CN
2、金蝶云星空创建管理中心时，提示“未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”?
问题描述：如下图
已知安装文件夹的完全控制权限已打开（但取消只读属性选项应用并确定后 重新打开，依旧被勾选）
解决办法：报错提示里面已经给了参考帖子了； 不过那个帖子里面说的拷贝文件，是需要cmd里面去执行命令操作拷贝的哦；
参考官方文档：创建管理中心时，提示“未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/617002364875853312?productLineId=1&lang=zh-CN
3、金蝶云星空安装k3cloudmanager服务时报错拒绝访问？
问题描述：
已知
1.电脑未装杀毒软件
2.已授权安装文件夹下所有文件的完全控制权限
3.尝试过以管理员身份运行安装程序，依然报错
4.已关闭所有防火墙
解决办法：
按这个帖子操作试试：安装k3cloudmanager服务时报错拒绝访问
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/616917229665505536?productLineId=1&lang=zh-CN
4、金蝶云星空网络的磁盘能做文件服务器磁盘吗，按照提示了 NETWORK SERVER权限？
问题描述：
解决办法：
1、上周咨询过研发，研发表示云星空文件服务器的存储目前是没有支持网络磁盘的；
2、但云星空的PLM电子仓的存储目录是可以支持的，可参考：https://vip.kingdee.com/article/450976182498771456?productLineId=1&isKnowledge=2
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/615193038465519872?productLineId=1&lang=zh-CN
5、金蝶云星空在应用服务器的IIS中没有管理站点和业务站点怎么处理，但是有K3？
问题描述：
解决办法：
打开错了位置，在这边打开
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/614504211559759360?productLineId=1&lang=zh-CN
6、金蝶云星空注册管理中心，提示升级版本，发生报错？
问题描述：
升级失败！升级出错！
Cannot find the object "T_BOS_PACKAGE" because it does not exist or you do not have permissions.
在 Kingdee.BOS.App.Data.AbstractDatabase.ExecuteNonQuery(DbCommand command, IEnumerable`1 listParam)
在 Kingdee.BOS.App.Data.DBUtils.Execute(Context ctx, String strSQL, IEnumerable`1 paramList, Boolean needTranslate)
在 Kingdee.BOS.App.Data.DBUtils.Execute(Context ctx, String strSQL, IEnumerable`1 paramList)
在 Kingdee.BOS.App.Data.DBUtils.Execute(Context ctx, String strSQL)
在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.RefreshMCByPkgs(Context mgmt, IPackageService deployer, Boolean isUpgarde)
在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.CreateOrUpgradeDataCenter(IDataCenterInfo dc, String bakFile, StartArg arg)
在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.InternalUpgradeDataCenter(IUpgradeDataCenter dc, StartArg arg)
在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.UpgradeMC(IUpgradeDataCenter dc)
在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.UpgradeDataCenter(IUpgradeDataCenter dc)
解决办法：重新升级下，提示升级成功再试。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/614130953484394496?productLineId=1&lang=zh-CN
7、创建数据中心报错：发生一个或多个错误, 调用的目标发生了异常， 找不到对象“TMETA FORMENUMITEM”？
问题描述：
解决办法：
https://vip.kingdee.com/article/384146303870894592?productLineId=1&isKnowledge=2&lang=zh-CN
你看一下是这是这个问题导致的
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/613333037379732480?productLineId=1&lang=zh-CN
8、金蝶云星空安装补丁提示目录不是空的？
问题描述：
解决办法：1、安装补丁之前，需要确认管理中心是可正常登录的；如果不能，先把这个问题解决； 2、对c:\windows\temp文件夹授权everyone完全控制的权限； 3、重启k3cloudmanger服务，然后再去安装补丁试试看
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/613108676508777472?productLineId=1&lang=zh-CN
9、金蝶客户端本地登陆突然报错？
问题描述：
访问服务器时发生错误，
错误提示：远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。，
--------------------ExWrapperException--------------------
远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。
在 System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)
在 Kingdee.BOS.ServiceFacade.KDServiceClient.KDServiceClient.GetResponseCallback(IAsyncResult result, KDBaseRequest kdrequest, Action`1 callback)
解决办法：是不是更新过Bin目录的DLL文件？如果有替换回原先的DLL文件，重启下电脑或IIS后再试试登录系统。
问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/612244116033954560?productLineId=1&lang=zh-CN
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