第23期 金蝶云·星空-安装与性能环境| 产品应用典型/热门问答精选原创
金蝶云社区-耿磊
耿磊
18人赞赏了该文章 793次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年09月09日 19:45:03
summary-icon摘要由AI智能服务提供

本文是关于金蝶云·星空安装与性能环境的第23期常见问题解答,包括公有云与私有云超时设置、Oracle.DataAccess程序集加载问题、安装服务报错、网络磁盘使用限制、IIS站点管理问题、注册管理中心升级报错、数据中心创建错误、补丁安装目录非空错误及客户端登录500错误等多个方面的解决方案,并提供相关操作步骤和链接。

大家好,我是安装与性能环境版本Kingdeer,在金蝶云·星空-安装与性能环境应用中,你需要了解的典型/热门问答都在这里!  

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【第23期】

  更新日期:2024-09


1、金蝶云星空创建管理中心,选数据库文件夹选不上

问题描述:登录时长最长可以设置多长时间

解决办法:具体看是公有云还是私有云

1、公有云

image.png

2、私有云可以自己设置修改时间

私有云可参考下述操作:

【概述】

cloud网页默认多长时间超时退出?如何修改该时间长度?设置超过多少分钟自动掉线?

【操作步骤】

1、Cloud业务站点,在服务器安装路径\Kingdee\K3Cloud\WebSite,web.config配置文件中有一个超时的设置:

     <!--网站超时设置(秒),默认1小时-->

     <add key="AppTimeOut" value="3600" />

2、Cloud管理站点,在服务器安装路径\Kingdee\K3Cloud\ManageSite,web.config配置文件中有一个超时的设置:

     <!--网站超时设置(秒),默认1小时-->

     <add key="AppTimeOut" value="3600" />

3、如果想改为更长的时间,把3600扩大若干倍即可(3600即为1小时);

4、修改配置文件里的参数之后,要在服务器打开【运行】输入iisreset回车。

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/617024841698383104?productLineId=1&lang=zh-CN


2、金蝶云星空创建管理中心时,提示“未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”?

问题描述:如下图8fa49da2fb20f9d357d10b925547f2e0_01093c39c5c5650a452f863ba0a6bfd12e62.png

6fa1a7d9dde061f29e49aabc09e6726e_0109b01620786c8946e68dca7db79ad322f3.png

已知安装文件夹的完全控制权限已打开(但取消只读属性选项应用并确定后  重新打开,依旧被勾选)

解决办法:报错提示里面已经给了参考帖子了; 不过那个帖子里面说的拷贝文件,是需要cmd里面去执行命令操作拷贝的哦;

参考官方文档:创建管理中心时,提示“未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/617002364875853312?productLineId=1&lang=zh-CN


3、金蝶云星空安装k3cloudmanager服务时报错拒绝访问?

问题描述:

已知

1.电脑未装杀毒软件

2.已授权安装文件夹下所有文件的完全控制权限

3.尝试过以管理员身份运行安装程序,依然报错

4.已关闭所有防火墙

image.png

解决办法:

按这个帖子操作试试:安装k3cloudmanager服务时报错拒绝访问

image.png


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/616917229665505536?productLineId=1&lang=zh-CN



4、金蝶云星空网络的磁盘能做文件服务器磁盘吗,按照提示了 NETWORK SERVER权限

问题描述:581043d2fc604aec9f1ea82e1b78388b_01096795280004794e19bad175935a789c93.png解决办法:

1、上周咨询过研发,研发表示云星空文件服务器的存储目前是没有支持网络磁盘的;

2、但云星空的PLM电子仓的存储目录是可以支持的,可参考:https://vip.kingdee.com/article/450976182498771456?productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/615193038465519872?productLineId=1&lang=zh-CN


5、金蝶云星空在应用服务器的IIS中没有管理站点和业务站点怎么处理,但是有K3?

问题描述:516fdc0c438275ffe1b96493b5b81aff_010946b5bfda662a49438f613b043763cf41.png

解决办法:

打开错了位置,在这边打开

image.png


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/614504211559759360?productLineId=1&lang=zh-CN


6、金蝶云星空注册管理中心,提示升级版本,发生报错?

问题描述:

升级失败!升级出错!

Cannot find the object "T_BOS_PACKAGE" because it does not exist or you do not have permissions.

在 Kingdee.BOS.App.Data.AbstractDatabase.ExecuteNonQuery(DbCommand command, IEnumerable`1 listParam)

在 Kingdee.BOS.App.Data.DBUtils.Execute(Context ctx, String strSQL, IEnumerable`1 paramList, Boolean needTranslate)

在 Kingdee.BOS.App.Data.DBUtils.Execute(Context ctx, String strSQL, IEnumerable`1 paramList)

在 Kingdee.BOS.App.Data.DBUtils.Execute(Context ctx, String strSQL)

在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.RefreshMCByPkgs(Context mgmt, IPackageService deployer, Boolean isUpgarde)

在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.CreateOrUpgradeDataCenter(IDataCenterInfo dc, String bakFile, StartArg arg)

在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.InternalUpgradeDataCenter(IUpgradeDataCenter dc, StartArg arg)

在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.UpgradeMC(IUpgradeDataCenter dc)

在 Kingdee.BOS.App.Security.K3DataCenterService.UpgradeDataCenter(IUpgradeDataCenter dc)

解决办法:重新升级下,提示升级成功再试。

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/614130953484394496?productLineId=1&lang=zh-CN


7、创建数据中心报错:发生一个或多个错误, 调用的目标发生了异常, 找不到对象“TMETA FORMENUMITEM”?

问题描述

eadf3cb775b639bb050c938cc11cd444_0100372fffd925f34874b7e45de86e9ddb00.png

解决办法:

https://vip.kingdee.com/article/384146303870894592?productLineId=1&isKnowledge=2&lang=zh-CN

你看一下是这是这个问题导致的

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/613333037379732480?productLineId=1&lang=zh-CN


8、金蝶云星空安装补丁提示目录不是空的?

问题描述:

cd3cdebe471d3ed14636832b2ca94e10_0109df5dcfda42184f499a622e3274119111.png

解决办法:1、安装补丁之前,需要确认管理中心是可正常登录的;如果不能,先把这个问题解决; 2、对c:\windows\temp文件夹授权everyone完全控制的权限; 3、重启k3cloudmanger服务,然后再去安装补丁试试看

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/613108676508777472?productLineId=1&lang=zh-CN


9、金蝶客户端本地登陆突然报错?

问题描述:

访问服务器时发生错误,

错误提示:远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。,

URL地址:[http://localhost/k3cloud/Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServicesStub.ClienterService.GetServerCommonConfig.common.kdsvc]

 

--------------------ExWrapperException--------------------

远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。

   在 System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)

   在 Kingdee.BOS.ServiceFacade.KDServiceClient.KDServiceClient.GetResponseCallback(IAsyncResult result, KDBaseRequest kdrequest, Action`1 callback)

解决办法:是不是更新过Bin目录的DLL文件?如果有替换回原先的DLL文件,重启下电脑或IIS后再试试登录系统。

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/612244116033954560?productLineId=1&lang=zh-CN




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