甲方没有项目经理的项目,注定要失败?
金蝶云社区-黄良生身份
黄良生
18人赞赏了该文章 544次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2018年11月15日 17:24:17

今年接受治理一个ERP项目,前面的顾问做了5个月,连蓝图没有确认,导致客户对分公司及其顾问均不满意而投诉到总部。是机构的顾问能力不行?是产品不行?是行业太偏门?还是别的什么... 于是我们介入。

一,该企业人才缺乏,确实选不出合格的项目经理,或不愿意当项目经理。连财务部负责人都已空缺半年,项目组的很多计划无法得到落实。甲方原有的项目经理深得老板的信任,但似乎不想上严谨的ERP,因故我们要求撤换,于是CHO勇敢担任,3个月后也因无法推进工作而自动退出项目组。关键人才缺乏,目前很多名营企业的难处。

二,ERP是一把手工程,老板自己当项目经理,行吗? 小企业行,你能保证天天在公司事无巨细也不是不行。但这种规模的该企业已经不合适,而且老板一出差就1-2周。实施过程必然会让关键用户加班,但他们威胁老板说我要辞职,老板仁慈,因此补录数据花了几个月,别的企业可能几天就搞定的。

三,ERP实施主体是企业,ERP实施主导是乙方项目经理。完全靠乙方项目组推动上线,行么?  实践证明:难! 首先,项目组要求无法得到落实,外来和尚没有权利要求我加班或损害我个人利益的事情;其次,离开乙方顾问时,系统如何正常运转或持续优化;再次,极大的增加了乙方顾问的工作量,顾问没有成就感而离职;最后,ERP不是交钥匙工程,而是知识转移工程。

从治理众多的危机项目来看,只要企业投入人力物力,乙方派专业顾问,绝大部分都能成功。但偏偏该企业不舍得花钱,企业自身的管理基础又弱,人员素质普遍较低。该企业的病根在什么地方? 价格与价值对等是项目成功的基础,是人才聚集的基础,是商业的本质。

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