本文介绍了一项活动,用户通过参与使用小K并反馈有效建议可获得积分,积分达到一定数额可入围获奖榜单。活动包含报名、获取积分、查看积分及奖品发放等流程,获奖名单将在活动结束后3天内公布,实物奖品将于2025年1月6日统一寄送。
感谢各位的参与,获奖名单预计将在23日至25日期间揭晓请保持关注,不要错过这个激动人心的时刻
冬日的脚步悄然临近,我们迎来了一年中最为繁忙的季节
经过精心优化智能小K已全面革新
参与活动使用小K并反馈有效建议,即可赢取精美礼品,赶快加入吧!
活动流程一图全知道
【获取积分】
积分 | 获取行为 | 获取路径 | 奖励获取上限 |
30 | 使用小K自助解答不转人工解决问题 | 当日遇到问题使用小K自助解决问题,未寻求人工帮助 (问题是针对遇到的产品问题哦,闲聊或非产品问题将不计入积分) | 每人每天最多可获取1次 |
20 | 反馈有效知识建议 | 小K的答复不能解决您的问题,请输入“666”,告知小K有效建议 (有效建议是针对小K当前给的最新一条产品知识,请说明不能解决的原因,,反馈建议字数不少于4个字表达清晰) | 不限次数 |
10 | 反馈问题 | 遇到产品问题使用小K咨询 | 不限次数 |
注意事项
1. 同一用户在活动周期内对同一知识建议多次,仅计算一次积分
2. 只有在【售后在线服务】中提交的建议视为有效,其他区域内的提交的建议无效
【查看积分】
活动期间个人积分本帖给予公布,或通过【售后在线服务】进行自助查看,输入“积分”了解自己积分排名,积分排名工作日下午2点更新。
【活动奖品】
参与活动累计100积分将入围获奖榜单,奖励将按积分排名发放,活动结束后积分排名前19名用户获奖,奖品如下
奖项 | 获奖用户在对应奖项奖品中6选一 | 入围条件 | |||||
杰出奖(2名) | 李宁羽毛球拍 | 空气炸锅 | 松下暖风机 | 德尔玛(Deerma)无线手持吸尘器 | 京东京造户外便携桌椅套装 | 罗技(Logitech)K845 机械键盘 | 累计积分大于等于150 |
优秀奖(17名) | 小熊(Bear)电热饭盒 | 美的(Midea)电饼铛家用煎烤机 | 京东京造30W自带双线20000毫安充电宝 | 漫步者(EDIFIER)X3 Air真无线立体声蓝牙耳机 | 小米无线键鼠套装 | 唐丰围炉煮茶壶炭炉套装 | 累计积分大于等于100 |
注:积分相同者按达标时间先后排名
【活动报名】
通过产品端进入【售后在线服务】,在线聊天窗口输入“报名”,留下能联系到您的手机号。
重点:报名只需提供一次手机号,仅用于登记报名信息、积分统计、奖品发放,不会将其用于其他用途,所有信息都将严格保密,不会泄露给任何第三方
活动报名示例图:
【活动时间】
2024.12.2-12.22
【参与用户】
购买使用星空的用户
【无效建议与问题举例】(包含但不限于以下例子)
无效类型 | 说明 | 图片 |
问题 | 问题描述不清晰 | |
非产品问题 | ||
无效建议 | 没有针对小K推送的最新一条知识提出的建议 | |
提出的修改建议模糊,小K无法改进优化 |
【活动说明】
如发现存在作弊违规行为,包括但不限于:同一用户注册多个账号,盗用、借用他人账号、借用他人信息注册账号参与活动,恶意利用活动规则或技术漏洞刷奖等行为,一经证实,金蝶客户成功部有权取消其活动参加资格,并收回已获得的活动积分和奖励;
2. 活动期间参与用户未达入围要求奖品允许空缺。
【奖品发放】
1. 获奖名单将在活动结束后3天内,在本帖予以公布或通过【售后在线服务】输入“获奖名单”查看;
2. 获奖名单公布后,获奖用户可通过【售后在线服务】输入“奖品发放”填写报名手机号、收货手机号以及详细的收件地址,选择的获奖奖品名称;
3. 公示获奖名单2024年12月31日之前未及时填写收货信息、信息填写错误或不完整导致无法发奖,均视为放弃领奖资格;
4. 所有实物奖品将于2025年1月6日统一寄送实物。
*金蝶中国客户成功管理部在法律允许范围内,保留对本活动的解释权*