"知识纠错大比拼活动结束,感谢参与者。公布获奖名单并邀请填写问卷反馈。另启新活动,鼓励用户向小K反馈知识问题赢取积分,积分高者获奖。活动面向星空产品用户,奖品丰富。报名简单,积分通过有效建议累积,规则严格防止作弊。奖品含实物及社区金币,获奖者需及时填写领奖信息。"
轻松解决问题,知识纠错大比拼活动已经圆满结束啦!在此,向所有参与本次活动的小伙伴们表示衷心的感谢。经过激烈的角逐,以下是本次活动的获奖者们:
恭喜以上用户获得本次活动的奖励!我们会持续努力,为大家提供更加优质的服务,为了更好地了解您对本次活动的感受和建议,诚邀您填写问卷期待您的回复~ 问卷地址:http://survey.kingdee.com/vm/OvNfwMR.aspx
您是否曾经遭遇过这样的问题:在寻求知识解答的过程中,得到的答案模棱两可,无法解决您的问题?
寻找新功能的使用方法时,发现缺乏相关的知识解答,不知道去哪反馈?
好消息!只要您向小K提出在查看知识时遇到的问题或建议,有机会赢取精致礼品!热切期待您的参与~
一张图轻松了解活动全流程吧~
【参与对象】
使用星空产品的用户
【活动奖品】
活动期间会根据报名用户对知识提出的有效建议进行积分,活动结束后积分排名前100名的用户将获得以下奖品~
Ps:每位参与者每日积分上限为10分,有效反馈建议次数没有限制,若得分相同选择最先达标用户作为获奖者
排名 | 奖品 | 入选要求 |
第1名 | 李宁羽毛球对拍/小米手环7pro/苏泊尔空气炸锅(三选一) | 积分大于100分 |
第2-5名 | 绿联手机快充线套装/养生壶/漫步者蓝牙耳机(三选一) | 积分大于90分 |
第6-10名 | 天猫精灵智能蓝牙音响/飞科便携电吹风机/ 康佳 8808筋膜枪(三选一) | 积分大于80分 |
第11-20名 | 洗漱旅行套装/保温底座恒温杯垫(二选一) | 积分大于70分 |
第21-50名 | 停车牌/手机支架(二选一) | 积分大于60分 |
第51-70名 | 3888社区金币 | 积分大于50分 |
第71-100名 | 2888社区金币 | 积分大于40分 |
部分奖品图
【活动报名】
通过产品进入【售后在线服务】,在线聊天窗口输入“报名”,留下能联系到您的手机号即可。
重点:报名只需提供一次手机号,仅用于登记报名信息、积分统计、奖品发放,不会将其用于其他用途,所有信息都将严格保密,不会泄露给任何第三方
【获取积分】
您进入在线界面后进行提问,小K给予回复。如小K提供的知识存在内容错误、内容缺失、描述不准确等,输入“666”告知小K修改建议,经我们判断,如为有效建议,您将获得1积分。
注意!积分累计从报名后开始,有效建议是针对小K当前给的最新一条知识,具有实际意义和可操作性的建议,若对小K非当前提供的知识提出建议不做积分累计。
反馈建议的三种场景如下
反馈建议场景 | 示例图 |
对直接提供知识的建议 | |
对提供推荐知识的建议 | |
无知识答复的建议 报名后提出是有效的金蝶产品问题,小K暂无知识给予答复,则系统自动将您所提问题纳入为“有效建议”,您无需再输入“666”提出修改建议啦。 有效问题是在使用产品时遇到的问题,例如:退货单的仓库能改吗 |
无效问题与建议举例(包含但不限于以下例子)
无效类型 | 说明 | 图片 |
问题 | 问题描述不清晰 | |
不是产品问题 |
| |
建议 | 没有询问问题,直接输入“666”反馈 | |
没有针对小K推送的最新一条知识提出的建议 | ||
提出的修改建议模糊,小K无法改进优化 |
【活动规则】
1. 同一用户在活动周期内对同一知识建议多次,仅计算一次积分;
2. 当用户积分相同时,会选择最先达标用户作为获奖者;
3. 如发现存在作弊违规行为,包括但不限于:同一用户注册多个账号,盗用、借用他人账号、借用他人信息注册账号参与活动,恶意利用活动规则或技术漏洞刷奖等行为,一经证实,金蝶客户成功部有权取消其活动参加资格,并收回已获得的活动积分和奖励;
4. 只有在【售后在线服务】中提交的建议视为有效,其他区域内的提交的建议无效;
5. 活动期间个人积分通过【售后在线服务】进行自助查看,输入“积分查询”了解自己积分排名,每个工作日下午2点更新积分排名,周末也可参与活动累计积分;
6. 使用金蝶云社区测试题作为知识反馈不算积分;
7. 活动期间参与用户未达入围要求奖品允许空缺。
【奖品发放】
1. 获奖名单将在活动结束后7天内,在本帖予以公布或通过【售后在线服务】输入“获奖名单”查看;
2. 获奖名单公布后,第1-50名获得实物可通过【售后在线服务】输入“奖品发放”填写报名手机号、收货手机号以及详细的收件地址,选择的获奖奖品名称,第51-100名获得社区金币填入金蝶云社区账号注册手机号与名称;
3. 公示获奖名单后7天内未及时填写收货信息、信息填写错误或不完整导致无法发奖,均视为放弃领奖资格;
4. 社区金币发放到【售后在线服务】“奖品发放”填写的金蝶云社区账号注册手机号,金币发放后,会通过社区私信告知获奖者;
5. 所有实物奖品将于2024年1月8日统一寄送(实物)或发放(社区金币)。
*金蝶客户成功部在法律允许范围内,保留对本活动的解释权*
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