已结束|【售后在线有奖活动】轻松解决问题,知识纠错大比拼原创
金蝶云社区-大阿福
大阿福
169人赞赏了该文章 6,264次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年01月02日 15:01:59
summary-icon摘要由AI智能服务提供

"知识纠错大比拼活动结束,感谢参与者。公布获奖名单并邀请填写问卷反馈。另启新活动,鼓励用户向小K反馈知识问题赢取积分,积分高者获奖。活动面向星空产品用户,奖品丰富。报名简单,积分通过有效建议累积,规则严格防止作弊。奖品含实物及社区金币,获奖者需及时填写领奖信息。"

轻松解决问题,知识纠错大比拼活动已经圆满结束啦!在此,向所有参与本次活动的小伙伴们表示衷心的感谢。经过激烈的角逐,以下是本次活动的获奖者们:

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恭喜以上用户获得本次活动的奖励!我们会持续努力,为大家提供更加优质的服务为了更好地了解您对本次活动的感受和建议,诚邀您填写问卷期待您的回复~ 问卷地址:http://survey.kingdee.com/vm/OvNfwMR.aspx

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您是否曾经遭遇过这样的问题:在寻求知识解答的过程中,得到的答案模棱两可,无法解决您的问题?

寻找新功能的使用方法时,发现缺乏相关的知识解答,不知道去哪反馈?

好消息!只要您向小K提出在查看知识时遇到的问题或建议,有机会赢取精致礼品!热切期待您的参与~

一张图轻松了解活动全流程吧~

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【参与对象】

使用星空产品的用户

【活动奖品】

活动期间会根据报名用户对知识提出的有效建议进行积分,活动结束后积分排名100名的用户将获得以下奖品~

Ps:每位参与者每日积分上限为10,有效反馈建议次数没有限制,若得分相同选择最先达标用户作为获奖者

排名

奖品

入选要求

1名

李宁羽毛球对拍/小米手环7pro/苏泊尔空气炸锅三选一)

积分大于100分

2-5名

绿联手机快充线套装/养生壶/漫步者蓝牙耳机(三选一)

积分大于90分

6-10名

天猫精灵智能蓝牙音响/飞科便携电吹风机/ 康佳 8808筋膜枪(三选一)

积分大于80分

11-20名

洗漱旅行套装/保温底座恒温杯垫(二选一)

积分大于70分

第21-50名

停车牌/手机支架(二选一)

积分大于60分

51-70名

3888社区金币

积分大于50分

71-100名

2888社区金币

积分大于40分

部分奖品图

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活动报名

通过产品进入【售后在线服务】在线聊天窗口输入“报名”,留下能联系到您的手机号即可。

重点:报名只需提供一次手机号,仅用于登记报名信息、积分统计、奖品发放,不会将其用于其他用途,所有信息都将严格保密,不会泄露给任何第三方  

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【获取积分】

您进入在线界面后进行提问,小K给予回复。如小K提供的知识存在内容错误、内容缺失、描述不准确等,输入“666”告知小K修改建议,经我们判断,如为有效建议,您将获得1积分

注意!积分累计从报名后开始,有效建议是针对小K当前给的最新一条知识,具有实际意义和可操作性的建议,若对小K非当前提供的知识提出建议不做积分累计。

反馈建议的三种场景如下

反馈建议场景

示例图

对直接提供知识的建议

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对提供推荐知识的建议

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 无知识答复的建议

报名后提出有效的金蝶产品问题,小K暂无知识给予答复,则系统自动将您所提问题纳入为“有效建议”,您无需再输入“666”提出修改建议啦。

有效问题是在使用产品时遇到的问题,例如:退货单的仓库能改吗

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无效问题与建议举例(包含但不限于以下例子)

无效类型

说明

图片

问题

问题描述不清晰

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不是产品问题

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建议

没有询问问题,直接输入“666”反馈

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没有针对小K推送的最新一条知识提出的建议

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提出的修改建议模糊,小K无法改进优化

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【活动规则】

1. 同一用户在活动周期内对同一知识建议多次仅计算一次积分

2. 当用户积分相同时,会选择最先达标用户作为获奖者;

3. 如发现存在作弊违规行为,包括但不限于:同一用户注册多个账号,盗用、借用他人账号、借用他人信息注册账号参与活动,恶意利用活动规则或技术漏洞刷奖等行为,一经证实,金蝶客户成功部有权取消其活动参加资格,并收回已获得的活动积分和奖励;

4. 只有在【售后在线服务】中提交的建议视为有效,其他区域内的提交的建议无效;

5. 活动期间个人积分通过【售后在线服务】进行自助查看,输入“积分查询”了解自己积分排名,每个工作日下午2点更新积分排名,周末也可参与活动累计积分

6使用金蝶云社区测试题作为知识反馈不算积分;

7. 活动期间参与用户未达入围要求奖品允许空缺

【奖品发放】

1. 获奖名单将在活动结束后7天内,在本帖予以公布或通过【售后在线服务】输入获奖名单”查看;

2. 获奖名单公布后,第1-50名获得实物可通过【售后在线服务】输入奖品发放”填写报名手机号、收货手机号以及详细的收件地址选择的获奖奖品名称,第51-100名获得社区金币填入金蝶云社区账号注册手机号与名称;

3. 公示获奖名单后7天内未及时填写收货信息、信息填写错误或不完整导致无法发奖,均视为放弃领奖资格

4. 社区金币发放到【售后在线服务】奖品发放填写的金蝶云社区账号注册手机号,金币发放后,会通过社区私信告知获奖者;

5. 所有实物奖品将于2024年1月8日统一寄送(实物)或发放(社区金币)。

*金蝶客户成功部在法律允许范围内,保留对本活动的解释权*


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