本文为金蝶云·星空-安装与性能环境的第25期问答汇总,涵盖了跨组织调拨运费成本分摊、单据附件在线预览问题、云星空超时限制、安装后字符映射问题、版本升级登录问题、电子发票推送、安装包启动错误、License使用及升级后服务器连接失败等问题的解决办法及来源链接。
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【第25期】
更新日期:2024-11
1、金蝶云星空跨组织调拨是否支持分摊运费成本?
问题描述:跨组织调拨是否支持分摊运费成本?
解决办法:在存货核算--跨组织交易费用分配中选择费用应付和分步式调入单做费用分配,并进行采购入库核算。
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/639943846671191296?productLineId=1&lang=zh-CN
2、金蝶云星空单据上传附件,在线预览显示已取消网页导航,内网就没问题,已设置端口信息?
问题描述:单据上传附件,在线预览显示已取消网页导航,内网就没问题,已设置端口信息
解决办法:检查一下内外网端口是否一致,一般不一致会导致预览问题
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/639847207088032256?productLineId=1&lang=zh-CN
3、云星空关闭超时限制,也重启了IIS,没有生效是什么原因?
问题描述:
解决办法:网页无能怎样设置都会有超时,设置AppTimeOutEnable为False,就是使用iis默认超时设置替代K/3 Cloud的超时机制,IIS应用程序池的默认闲置超时时间为20分钟,这意味着如果应用程序池在20分钟内没有接收到任何请求,IIS会自动回收该应用程序池,导致正在进行的会话被清空。
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/639796348820259328?productLineId=1&lang=zh-CN
4、金蝶云星空安装后提示在多字节的目标代码页中,没有此 Unicode 字特可以映射到的字符。
问题描述:安装好环境后,管理中心能正常打开,但是金蝶云星空网页版打开后却提示这个?
解决办法:尝试数据库服务和iis服务都重启看看
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/639151434298333184?productLineId=1&lang=zh-CN
5、金蝶云星空从8.2版本升级到9.0,重新登录就进不去了,这是怎么解决?
问题描述:报错如下
解决办法:1、管理中心是否能正常登录 2、服务器端的本地客户端是否能正常登录 3、升级完有没有重启服务器,可以重启一下服务器试试
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/637609003127919872?productLineId=1&lang=zh-CN
6、电子开票后,电子发票能否推送回发票单据的附件上?
问题描述:财务每次开票后需要把发票上传到发票单据的附件上,这个工作有点耗时间,系统是否支持电子开票后,电子发票可以推送回发票单据的附件上?
解决办法:电子开票后,会把票据下载地址直接回传到发票的开票信息页签相关字段,只要点蓝色字体就可以直接下载。
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/636607632962426624?productLineId=1&lang=zh-CN
7、 金蝶安装包K3Cloud安装,SETUP启动不了,点击显示值不能为null,参数名tpye。该怎么解决?
问题描述:报错如下
解决办法:
1、安装目录下的Setup.exe会检查操作系统版本。有些操作系统可能是被串改过注册信息,所以取不到版本信息(有些是因为盗版的原
因)。
2、有兼容性方式运行也可能会导致这个问题
解决办法:
直接运行安装目录KDsetupiKingdee.K3.Setup.exe进行安装。
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/636515265949406976?productLineId=1&lang=zh-CN
8、 企业版系统7.7升级到9.0后,原坏境下的License还能继续使用吗?
问题描述: 企业版系统7.7升级到9.0后,原坏境下的License还能继续使用吗
解决办法:销售没有在KBC中做产品升级就可以继续使用,如果KBC升级就只能在9.0下使用
问题来说:https://vip.kingdee.com/questions/634678036310108160?productLineId=1&lang=zh-CN
9、云星空升级9.0后服务器连接失败?
问题描述:打开软件报错
解决办法:WIN-FN 计算机名未知, 建议 备份数据库文件,固定软件特征码,彻底卸载重新安装,删除安装目录旧文件,直接安装9.0
问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/634498601267079168?productLineId=1&lang=zh-CN
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