在互联网+、FinTech的巨大冲击下,越来越大的经营压力、创新与转型成为压在银行高管们头上的新“三座大山”。专业人士表示,唯一的出路在于快速推动金融科技、金融创新应用在银行的落地。
金融科技直击银行业务转型痛点
当前,互联网新生代用户对手机和移动互联网的高频使用,线上办理业务成为“新常态”,为此,银行围绕着银行业务、外部监管、金融科技三个方面,进行创新与转型升级。其中金融科技作为银行业发展的第一推动力,为银行的创新转型创造了条件。
神州信息专家认为:金融科技带来了效率的全面提升。现在,运用金融科技,一笔小微贷款几秒钟就可以发到客户手里。而在过去,效率和成本的平衡问题使得银行不愿意开展零售业务,金融科技拓宽了创新空间。原来区域银行受限于网点,只能在一定区域内为客户提供服务,现在借助金融科技,发展线上业务,可跨空间为客户提供服务。再有,随着金融科技的到来,银行以开放的心态和BAT合作、融合,大家一起建设生态,实现创新成果的高效转化。
金融科技如何解决银行转型痛点?可体现在五个方面,一是广泛获客,金融科技开辟了触达客户的新路径,使线上线下全方位获客成为可能。通过金融技术手段,可把银行的服务延伸到每个想到达的地方;二是提升体验,金融科技实现金融服务的新体验,一切以用户为中心,并通过技术手段,贴心地服务银行客户,增强客户粘性;三是创新业务,金融科技在支付、融资、理财等多方面革新原有业务的服务模式,实现创新,银行可以在这些领域发挥出更大的作用,做的更好;四是强化风控,银行通过大数据、人工智能进一步强化银行风险的管控能力,解决信息不对称和风控难题,建立起完善的风控途径;五是提升效率,金融科技驱动银行实现数字化管理与融合,提升客户服务效率、降低管理成本。由此,金融科技也成为银行高管化解“三座大山”的重要利器。
神州信息以金融科技为银行赋能
神州信息30年深耕金融信息化建设,与时俱进。对于神州信息来讲,如何通过金融科技为银行的客户赋能?神州信息专家表示:如果把银行比作高速上升的火箭,大数据就是火箭的燃料,用数据来提供银行发展的动力;云计算相当于火箭体,以弹性、灵活的方式保证银行在快速发展的过程中得到技术保障;区块链是银行发展的助推器,人工智能比作自动导航仪,确保火箭在高速上升的过程中不跑偏。
基于多年实践,神州信息形成了一整套面向银行的金融科技创新体系,能够有效帮助银行在场景运营、数据服务、产品服务以及基础技术支撑上进行面向业务发展的技术创新。在场景运营上,神州信息是最早帮助银行深入耕种、挖掘社群金融服务的科技公司,同时也在积极利用区块链技术,帮助金融机构建设新一代供应链体系。而借助自身在农业领域的优势,神州信息还积极探索利用新技术体系建设农村金融的场景。
在数据服务领域,神州信息凭借对底层技术的研究,将整体数据相关系统带入到大数据技术体系中,在精准营销、风控、量化等方面扩展出一系列新的解决方案,能够有效帮助银行充分挖掘数据价值,同时借助实时数据技术回馈到业务层面。
在产品服务上,神州信息围绕广泛获客、提升体验、创新业务、强化风控、提升效率等5个方面推动创新产品以及产品应用落地。通过互联网开放平台、互联网金融平台、社群金融服务平台等助力银行低成本、高效率获客;为解决银行排队与体验问题,吸引客户在网点使用银行金融服务,打造了移动营销系统、智能客服系统、明日银行系统等产品;自主研发分布式架构平台,以及基于分布式架构平台开发的一系列解决方案,包括分布式核心系统、智能支付平台以及互联网金融平台等,助银行在创新业务上获取速度优势;大数据风控平台、流动性与资金管控平台、大数据业务监控与运维等产品助银行强化风控;神州信息在大量前沿性的研发投入的同时,也保持着微服务和开发运维一体化的技术应用、研发,成果有分布式技术平台、ESC智能服务总线等。
神州信息多年来不断加大研发,并将金融科技的领先技术融入、转化创新成果,其金融创新产品应用推广已得到了市场的积极反馈,为银行IT架构带来革命性变化,亦为银行业务转型提供了有力的支撑。
(原文转载自金融界)
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