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28人赞赏了该文章 1,345次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年06月17日 09:54:01

1、关于帮助中心

想要在海量知识里快速定位所需?帮助中心汇集了金蝶产品官方知识并按产品模块结构化呈现。在这里你可以获取全面的知识文档,系统了解产品使用,以及遇到问题如何解决的方法



2、如何访问帮助中心

方法1:进入金蝶云社区→点击顶部导航栏【知识】;

方法2:直接浏览器输入https://vip.kingdee.com/knowledge/atlas


3、如何使用帮助中心

1)快速搜索

在搜索框内可搜索帮助中心的内容,快速直达你想查找的知识。

帮助中心全域搜索


2)按产品领域快速定位

在知识目录里,可按领域选择产品分类,通过知识目录可快速定位想要到达的专题页面。

帮助中心产品领域界面

3)    进入知识专题学习


专题左侧导航栏小标题,帮助你快速定位信息,并提供专题搜索功能,直达你想查找的知识,提升搜索效率。


专题的左侧目录包括产品简介、动态与公告、整体介绍、快速入门、用户手册、知识精华、学习视频及常见问题等内容,想看哪里选哪里!专题首页的学习路径满足不同学习旅程阶段的用户了解或使用产品的需求~

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4)按知识类型快速定位

除了基于产品目录形成的知识专题,还有围绕新特性了解、新手入门、问题解决等场景提供的学习专题,在帮助中心顶部推荐位即可查阅,方便快速查找知识点;

帮助中心特定专题入口




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