如何避免重复犯错-项目复盘方法浅析之一复盘的目的原创
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编辑于2023年11月28日 22:02:14
围棋高手都是通过一次次复盘来提升其个人的围棋水平,我们做实施交付顾问也需要一次次复盘总结来提升自我的专业能力。
复盘有三个目的和作用:
1、总结经验教训:项目过程中的失误和最佳实践,都是重要的组织过程资产,是实现组织能力持续提升的关键。经验最宝贵的财富,经验更多是包含了对失败的感悟,再成功的项目也有不完美的地方,能发现这些可以改进的地方并加以改进,曾经的失败才有真正有价值。
2、各方达成共识:建立各方更密切的沟通机制,互相了解真实想法和期望,提升客户满意度。很多项目都是与客户建立了长期的合作关系,特别是我们的订阅客户,经过双方的共同奋斗,紧密链接在一起,为了一个共同的目标而努力。越是艰难的项目,成功之后越是能给所有参与的人带来更加兴奋的成就感,同时也加强了相互的理解和信任。回顾项目的实施过程,就更加能理解双方的付出,加深了友谊,给公司和个人未来发展也带来更多合作的机遇。
3、发现新的方法:深化理解和认识,发现新的思路和方法,传承经验,优化流程,提升组织管理能力。反思项目的实施过程,总能发现原来还有更佳的实现方式或更有效的组织方式等等,这可能才是项目交付和个人成长的最大收获。
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