第9期 金蝶云·星空-安装与性能环境| 产品应用典型/热门问答精选原创
金蝶云社区-耿磊
耿磊
12人赞赏了该文章 1,273次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2023年11月13日 18:38:28
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本文是金蝶云·星空-安装与性能环境版本的更新帖,包含多个关于安装、补丁、客户端等问题的解答。每月更新,提供了详细的解决步骤和官方链接。内容涉及客户端版本不一致、补丁后无法打开客户端、插件部署、客户端打开错误网页、图标隐藏设置、补丁安装路径修改、企业版与标准版兼容问题等。

大家好,我是安装与性能环境版本Kingdeer,在金蝶云·星空-安装与性能环境应用中,你需要了解的典型/热门问答都在这里!  

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【第9期】

  更新日期:2023-7


1、打PT-146903发现客户端的版本跟管理中心数据库实体的版本不一致?

问题描述:管理中心和应用服务器分开部署,在管理中心打完这个补丁之后,管理中心可以正常登陆进去,并且可以关联站点,但是应用服务器打开客户端提示连接数据库实体不成功,后面检查,发现客户端的版本跟管理中心数据库实体的版本不一致!

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分别显示的这两个版本管理中心的版本:8.0.100.202202    客户端的版本:8.0.144.1   怎么把客户端的版本更新到8.0.100.202202这个版本呢

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 企业版/标准版/安装部署

解决办法:打补丁前系统是否正常使用。这个连接不到数据库实体,是不是补丁打出问题了,重启IIS、关杀毒软件、关防火墙,勾选那些允许重复那一排勾,再打一次补丁试试!


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/462181181245458688?productLineId=1


2、安装补丁148001以后,无法打开客户端,点击客户就报错?

问题描述:报错图片如下

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解决办法:卸载客户端,网页版登陆重新下载安装客户端。


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/461576764993443840?productLineId=1


3、 金蝶云幸苦插件制作如何部署包全过程?

问题描述:插件制作部署包全过程?


解决办法:把插件复制到金蝶服务器上,服务器bin目录下,重启iis生效


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/461095182037760256?productLineId=1


4、云星空企业版7.2下载之后,客户端打开是一个百度网页,找不到用户登录的那个界面和网址,网页版客户端登陆的网址是什么?

问题描述:打开客户端提示下面图片d0961e823b0653e600ba0d6b81b4ad65_01009fa289ae3f8242248c0a0d071b20e3fb.png

解决办法:

安装好后:

1、先打开管理中心,创建数据中心,箭头地方系统默认就是电脑名称。

image.png

2、打卡金蝶客户端,复制,按照下面的格式输入,箭头地方是电脑名称,这个是默认格式

image.png

3、看看是否可以正常打卡客户端了


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/455751486438131200?productLineId=1


5、金蝶云星空客户端右下角的图标能设置默认隐藏吗?

问题描述:

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解决办法:官方有教程处理

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官方链接:https://vip.kingdee.com/article/413362985063683072?productLineId=1&isKnowledge=2


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/456916715813928448?productLineId=1


7、金蝶补丁怎修改默认安装路径,当初安装的时候就没有安装在C盘,为什么下载补丁包安装又装在了C盘?

问题描述:

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解决办法:系统默认补丁有些文件是会自动加载到C盘的,但是一般应用服务器C盘我们都是建议客户预留300G以上甚至客户是1TB的C盘容量。


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/456612695362712320?productLineId=1


8、【企业版】产品不支持【标准版】数据中心请联系系统管理员!

问题描述:

下载了金蝶8.1企业版,然后创建管理中心,显示数据库正在使用,无法获得独占访问权,之后我点了下面的注册,创建好后登陆管理员中心,显示【企业版】产品不支持【标准版】数据中心请联系系统管理员!,这个该如何解决?

 企业版/标准版/安装部署


解决办法:

你注册恢复的数据中心应该是标准版的库,所以在企业版的环境注册是无法使用的,你可以重新创建新的数据中心,不要注册。

创建数据中心可以参考官方帖子:

https://vip.kingdee.com/questions/135435095913367891/answers/135435142117820755?share_fromuid=2147424412&productLineId=1&isKnowledge=2


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/455077357598929152?productLineId=1



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