自1992年创立以来，蒙娜丽莎集团已走过三十年的发展历程，成为杭州2022年第19届亚运会官方建筑陶瓷独家供应商，代表中国民族品牌了站上国际舞台。特别与您分享蒙娜丽莎集团的数字化转型故事，希望对您有所启发。
蒙娜丽莎数字化转型成长之路（上）
自1992年创立以来，蒙娜丽莎集团股份有限公司（以下简称“蒙娜丽莎”）已走过三十年的发展历程。
作为一家集科研开发、创意设计、专业生产、市场营销为一体的高新技术上市陶瓷企业，蒙娜丽莎先后参与了北京奥运会八大场馆、广州亚运会十大场馆、港珠澳大桥等国内外重点工程建设，并成为2020年迪拜世博会中国馆指定瓷砖供应商、杭州2022年第19届亚运会官方建筑陶瓷独家供应商，代表中国民族品牌了站上国际舞台。
蒙娜丽莎始终坚持科技为本、自主创新的发展理念，用创新产品帮助大众实现更多美好人居空间的同时，也为行业发展带来更多可能。2021年启动的企业整体数字化项目，为蒙娜丽莎应对新时期新挑战注入了强劲动能。如今，蒙娜丽莎正大力推进数字化转型的进程，助力集团管控的全面提升，加速“大瓷砖、大建材、大家居”发展战略落地，朝着“打造百年蒙娜丽莎”的目标坚定前行。
01 响应集团发展战略，启动数字化转型
我国建筑陶瓷行业集中度较低，呈现“大行业、小企业”的市场格局，行业整体尤其是中低端产品存在产能过剩的情况，市场竞争激烈。近年来，原材料、人力成本、能源价格持续上涨，对企业控制成本的能力要求不断提升，也对蒙娜丽莎的发展提出了新的挑战。
将目光投向企业内部，蒙娜丽莎同样面临着一系列亟待突破的管理痛点。集团上市后，业务规模逐年快速增长，部门间数据孤岛的问题逐步凸显，传统的组织架构和管理流程已难以适应集团的发展需要。同时，伴随着蒙娜丽莎渠道下沉的步伐不断加速，集团迫切需要通过业财税一体化建设，加强整体的管控能力。着眼于长期规划，蒙娜丽莎将“大瓷砖、大建材、大家居”作为发展战略，加速拓展产品及服务矩阵和产业布局，为此需要更加强大的数字化系统的支撑。
蒙娜丽莎集团董事、董事会秘书 张旗康
蒙娜丽莎集团董事、董事会秘书张旗康表示：“对于蒙娜丽莎来说，如果我们再不推进数字化转型，整个企业的运行可能就会遇到瓶颈。通过数字化建设，我们能够把上游及下游全面链接起来，点到点打通，甚至是一条线、整个面地打通，让数字化不仅赋能企业自身，更赋能所有的合作伙伴。”
2021年，蒙娜丽莎启动了新一轮数字化智能化项目，计划用5年时间，投入三到五个亿，打造中国陶瓷行业真正意义上的数字化智能化企业。其中，三年是数字化基础建设的时间，两年是优化完善的时间，这就是蒙娜丽莎数字化发展的“3+2”方案。
基于方案规划，蒙娜丽莎同步成立了三个执行小组，集中力量推进业财一体化、生产智能化、营销数字化建设。其中，与合作伙伴金蝶携手开展的业财一体化建设，一期项目已于2022年11月如期上线，蒙娜丽莎通过全面预算、费控、共享、税务四个板块的数字化升级，实现降本增效，让集团业务、经营、管理水平踏上了新台阶。
02 业财一体化，集团管控全面提升
对于蒙娜丽莎来说，实现全面预算管理是本次业财一体化项目的核心目标之一。集团董事、财务总监谭淑萍介绍，此前是不同部门独立制定预算计划，计划目标及执行情况数据传递相对滞后，因此难以及时反映经营情况为管理决策提供支撑。在金蝶全面预算管理系统上线后，财务部门可以根据集团发展战略、经营目标和管理要求制定预算，再下发到各个业务板块。而业务部门也能将一线市场销售情况通过数字化系统及时反馈，让预算管理更加精细、精准。
“把数据及时统计、汇总上来之后，我们就可以快速做出判断，再做相关的调整，包括与业务沟通预算和目标的差距，需要哪些资源配置的支持能更好地达成目标，后续执行与落实就有了对应的依据。”谭淑萍说。
从集团管理层面来看，全面预算管理系统帮助打通了财务端和业务端，完成了从战略目标到预算分解、预算执行、预算调整、预算分析整个流程的闭环。张旗康表示，蒙娜丽莎借助数字化系统实现了对销售费用的实时管控，将管理决策的时点提前，各个销售片区的总监、业务员可以及时根据预算执行情况主动调整费用支出，提升了费用管理效率，最大程度地减少了预算出入对后续业务开展的影响。
除了全面预算，蒙娜丽莎在费控管理方面也取得了突出成果。通过业务流程的变革、任务池的分配审核，蒙娜丽莎实现了从出差申请、商旅平台，到费用报销、发票、支付、财务核算点对点的拉通，借助收单机器人完成单据收集，使得员工减少了递交单据时的等待时间，大大提高了费用报销的流程和支付的效率。而财务部门也通过费控系统提高了单证发票的审核效率，加强了风险管控。目前，蒙娜丽莎旗下11家公司均实现了线上费用报销，并且通过银企直联，报销审核支付速度比原来节省了约1/3的时间，极大地提升了工作效率、优化了员工体验。
在张旗康看来，与金蝶合作开展的业财一体化建设，帮助蒙娜丽莎将财务数据、业务数据、管理数据有机融合，提升了集团整体的管理效率，成为集团加强核心竞争力的有力抓手。如今，蒙娜丽莎生产制造端成本核算效率显著提升，月度报表合并汇总也大幅提速，管理层能够通过数据的贯通，实时掌握各地子公司的经营状况，充分发挥数据资产的价值，赋能管理决策，使得集团降本减费、提质增效更加有的放矢。
蒙娜丽莎数字化转型成长之路（下）
03 携手数字化伙伴，打造泛家居产业集群
蒙娜丽莎与金蝶的缘分始于2007年。十五年来，蒙娜丽莎使用的金蝶产品不断升级，自身也完成了从乡镇企业到现代化大型陶瓷上市公司的跨越。蒙娜丽莎集团信息管理中心总监袁华明表示，从信息化起步，到集团化管理，再到现在支撑客户及经营管理的最新需求，金蝶的产品线一路都高度契合集团的发展，蒙娜丽莎需要到哪里，金蝶就到哪里。金蝶的创新能力、前瞻性以及团队的强大战斗力，给蒙娜丽莎留下了深刻印象。据悉，蒙娜丽莎业财税一体化已经启动二期项目的建设，相信随着双方合作进一步深入，集团未来的规模化发展将进一步加速。
“2021年尽管遭遇了拉闸限电限产，房地产暴雷，煤炭、天然气各种大宗原材料的持续上涨等难题，蒙娜丽莎营业收入的增长率仍然超过了43%。”张旗康表示，企业能取得如此突出的成绩，得益于国家宏观环境利好，也离不开蒙娜丽莎人自身的努力。“创新引领、品质保障以及品牌渠道的拓展，奠定了蒙娜丽莎业绩的增长。但是成绩是过去的，它不能代表未来，所以蒙娜丽莎还会紧紧围绕我们的主营业务，夯实好我们的经营基础，进一步深化创新，加强品质把控，促进品牌和渠道的发展，在存量缩量的时代继续保持良好的增长态势。”
目前，蒙娜丽莎正在创新引领驱动下加速打造泛家居产业集群，除了持续推进自身的数字化转型，还将供应商、经销商等纳入数字化平台，积极对外输出自身转型经验，带动相关行业上下游数字化升级。
未来，蒙娜丽莎希望继续加强与金蝶等数字化伙伴的深入合作，发挥数字化平台对集团发展的支撑及牵引作用，加速构筑数字化生态圈，为建筑陶瓷行业的数字化转型贡献力量。
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