【紧急通知|一场微软引发的报错!!!(内附解决方案)】
金蝶云社区-lz_xiaohe
lz_xiaohe
0人赞赏了该文章 2201次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2017年11月03日 11:42:14
紧急通知 | 一场微软引发的报错!!!(内附解决方案)】,请大家关注,当前方法:要么静待微软更新,要么卸载对应补丁。
紧 急 通 知
10月份起,微软陆续发布了各版本操作系统补丁,但更新补丁后,会导致金蝶K/3产品各版本引入/引出Excel文件时出现意外错误的提示,或未正确安装Excel的提示,报错如下图:

报错1:意外错误

报错:2:未正确安装Excel

经过金蝶K/3产品研发与服务支持部门的积极排查,发现问题原因是由于微软补丁更新了jet4.0的组件导致,具体补丁列表如下:Win7 SP1更新微软KB4041678、KB4041681(10月汇总包)补丁;
WindowsServer 2008 R2更新微软KB4041678、KB4041681(10月汇总包)补丁;Win10更新微软KB4041676、KB4041691(10月汇总包)补丁;WindowsServer 2016更新微软KB4041691(10月汇总包)补丁;Win8.1更新微软KB4041693补丁;WindowsServer 2012 R2更新微软KB4041693补丁,补充SERVER2012 R2不要打KB4041685
具体补丁信息请点击此处查看速看!微软补丁新进展金蝶K/3研发团队已经在积极排查此问题并寻求解决方案,目前建议通过临时卸载以上微软补丁进行处理(注意服务器安全管理),后续正式解决方案会及时通过金蝶服务号、K3服务订阅号、金蝶社区等官方渠道推送。

如果还未安装以上微软补丁,请在控制面板-Windows Update中将自动更新改为手动更新,或在安全软件中临时忽略此补丁,避免出现此问题。

控制面板-Windows Update更改设置