财务与上级沟通的技巧

刘辉洁

21人赞赏了该文章 1,333次浏览编辑于2018年08月07日 11:38:44

1、财务与上级的沟通是不平等沟通（上级地位更高，掌握的信息更多），清楚沟通地位最重要。

2、财务部在公司地位，是由财务负责人的地位所决定。地位是由成绩和与领导的距离决定。

3、沟通是由情商决定，情商保证沟通智商和专业发挥

4、财务的本质是沟通，沟通的难度不亚于专业技能考试，是财务人一身修炼的技能

5、沟通不是说服，说服容易发生冲突，沟通的目的是助力经营和辅助决策

6、财务沟通不是给上级上MBA课程，理论不是好的沟通方式

7、上级决策来源于拥有的信息，矛盾的焦点在于信息不对称，不完整

8、基于7，不要试图改变领导决定和结果，要做的是给上级输入更多可以参考的信息，保证上级信息对称，最终决定正确

9、沟通改变不了人，沟通可以影响人，最终让人自己改变自己

10、通过沟通管理上级对财务的期望值，保证期望值在合理范围内。

11、通过沟通，给上级树立信心，财务决心大，领导决心更大。

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