劳动力红利渐去，中小企业如何构建竞争力？

中小企业现在的发展面临众多的困境，例如疫情、供电阻断……怎样才能够把危转成机，是今天所有企业都要深刻思考的话题。在困难的时候，企业越要在创新中坚守，更要在创新中引领。

今天我给大家交流的内容是《9年，金蝶云·星空再出发》。因为9年前，也就是2014年金蝶成立21周年的时候，徐少春主席带领客户和高管砸掉了服务器，我们向大家宣布全面进入到云转型的时代，也正是在那一刻，诞生了今天这个产品——金蝶云·星空，也标志着金蝶全面开始向SaaS转型。作为国内第一款SaaS企业运营管理软件供应商，我们一直在创新并且引领这个市场。

在中小企业市场上，金蝶云·星空市场占有率是最高的。在国家已经公布的专精特新企业中，有超过一半是金蝶的客户。同时，我们还拥有最多的“小巨人”和独角兽企业。

客户的选择就是最好的答案。这么多客户的选择就是对金蝶9年来持之以恒、孜孜不倦地在中小企业市场为客户提供数字化转型SaaS服务最好的回报。

可能很多人会问，金蝶云·星空市场份额这么大，在这个市场已经是领导者，为什么还要发布新产品？你的目标是什么？我说不是我想要什么，而是我的客户想要什么。

我们过去一直讲这是一个乌卡时代（VUCA），今天讨论最多的是疫情、多元化的对抗，我们的经济在今天面临巨大的挑战，尤其是中小企业，而各地政府所有企业也都在提供纾困的解决方案。

在这个挑战上我们看到了过去从来没有预见到的变化。管理在进步，产业在进步，面对这样动态的环境，企业应该怎么办？我们唯一可以确定的是，向数字方向的发展是不变的，每个企业都要进行数字化转型，那么未来数字化转型究竟路在何方？

越是在变化的环境当中，我们越要强调什么是不变的。面对外部的变化，内心能够真正笃定，要在坚守当中找到自己的初心，但是又要随机而动，看到外部环境变化的时候，怎么样可以找到机会适应变化。曹德旺先生说，“贤者预变而变，智者遇变则变，愚者见变不变”。

有人讲企业数字化转型就是全场景的服务，但是场景是没有办法穷尽的，转型绝对不是场景的堆砌。我们可以预测到今天的疫情吗？预测不到。

还有人说金蝶讲的能力是企业内部的事情，这个理解非常狭隘。产业链所描述的只是社会的分工，过去我们研究经济要看一个非常重要的数据，就是全要素的生产力。重要的生产要素是土地、资本、劳动力。

在劳动力的红利正在失去的当下，越来越多新的要素加入到全要素当中：管理水平、战略水平、组织能力水平、甚至国家的经济政策水平等。大家知道这些全要素生产力，中国过去是一直不足的，到目前为止，全要素生产力大约只有美国的40%，到2035年也大约只有美国的60%。帮助全社会企业、全价值链企业怎么样提高全要素生产力，已不仅仅是产业链和社会化的问题。

我们认为全要素的能力才是企业成长的第一性原理。在金蝶发布的五力成长模型中，如果在这个动态的环境下我们追求什么是不变的话，那这个五力就是不变的。

一个企业要发展需要有好的产品（更好的产品力）；有了好的产品之后，需要获得客户的认可（更强的获客力）；也需要有很好的交付能力（更优的交付力）；在这个基础上获得客户更持久的口碑（更久的口碑力）；从而为自己带来更高的收益（更高的收益力）。

我们把它叫做企业成长的第一性原理，是促进企业成长最根本的不变的东西。

这几年我们一直在讲EBC（Enterprise Business Capability），它是企业全要素数字战略，我们讲数据、技术、应用、战略、组织、流程，今天的生产力已经不仅仅局限于土地、资本和劳动力。

我们讲“数治企业，韧性成长”，数治是手段，那企业怎么样可以实现韧性？坚守自己，才能在面对复杂环境的时候，实现弹性，实现变化；才能够做到此心不动，随机而动，韧性成长。

03 数治企业  韧性成长

PBC（可封装的业务能力，Packaged Business Capability）是今年年初Gartner发布的未来战略技术发展趋势，金蝶基于PBC的思路重新在中小企业市场研发并推出金蝶云·星空旗舰版。金蝶云·星空旗舰版是基于可组装的企业级PaaS平台金蝶云·苍穹构建的，帮助所有中小企业实现韧性成长，实现可组装。

总结起来，有四个方面的能力。第一个是更可靠的技术能力，它基于云原生安全可控；第二个是更敏捷的应用能力；第三个是更智能的数据能力，包括数据的民主化、超级自动化、可编织，数据已经成为全要素生产力最重要的组成部分；第四个则是更广泛的生态能力。

星空旗舰版的发布不是升级替换，而是升维颠覆，从“模具”到“积木和魔方”。过去我们提供的套装SaaS是模具，它有固化的能力，今天我们提供的产品则可以根据客户自己的需要进行组装。

另外，金蝶云·星空旗舰版可以和金蝶全系列的云服务产品实现组合的应用，甚至包括生态企业以及友商的产品，可以在不改变现状的情况下，实现新旧系统的并行。

金蝶云·星空已经连续五年在中国企业SaaS ERM（企业资源管理云服务）市场份额排名第一。截至目前，星空的在线SaaS服务超过25000家企业，已经树立了1000家以上的样板客户。

希望旗舰版的出现能够给过去一直支持、伴随金蝶走到今天的新老客户一个更好的答案，谢谢大家。

（本文节选自林法成在金蝶云·星空旗舰版上市发布会上的演讲，全文有删节）

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