了解问答新特性,助力获取问题对策!(文末附夺宝计划)原创
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165人赞赏了该文章 4,635次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年07月25日 23:05:22

眼尖的小伙伴可能看到,「问答」版块又有新动作,界面也有新变化。

没错!为了帮助大家更好地使用问答功能,通过互助问答,加速问题解决&学习成长,社区问答新功能在千呼万唤中推出啦,赶紧来看看有哪些与你有关的新特性吧!

(文末还有登塔夺宝计划,别错过哟)


新特性1

新增“我的问答”看板,问答进展更清晰


之前有小伙伴反馈:

“提问后,新回答提醒淹没在众多消息提醒中,无法及时查看。”

“回答后,提问者没有及时采纳回答,不知道TA的问题是否解决了?”


为了满足大家的诉求,问答界面新增“我的回答”看板,集成问答相关实时数据:

  • 【提问】、【回答】、【被采纳】:了解我在此产品线发起的累计提问数、贡献的回答数、以及被采纳的回答数。

  • 【待采纳】:更清晰知道我还有多少个问题等待采纳最佳答案(小贴士:提问者点击采纳后可获得5成长值哟)。

  • 【有新回答】:问题下有新回答,我可以更直观收到提醒。

  • 【邀请回答】:了解累计邀请过我回答的问题数,也可以跳转去回答问题。

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新特性2

官方小助手邀请解答,问题解决更快速


在我们发出一个提问后,总是希望能更快获得解决,针对长时间未得到回复的问题,官方话题小助手将会出动,把你的问题推送给更多熟悉此产品的社区用户。

  • 对于提问者来说,我能更快收到新回答;

  • 对于受邀回答者来说,我还能获得额外的成长值和金币奖励!

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新特性3

支持筛选“已解决”问题,知识补充更便捷


问答版块的内容不少是来源于产品应用中遇到的问题,如果你想多了解不同业务场景的问题解决方案、异常问题的处理方式,扩充自己的知识面,那么我推荐你:

在【问答】--【讨论】菜单下,勾选“已解决”按钮,选择感兴趣的话题,我们将为你展示话题下已有采纳的问答内容。

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== 登 / 塔 / 夺 / 宝 / 计 / 划 ==


社区限时推出登塔夺宝计划,在此期间进行提问、回答、采纳行为,可获得相应积分,累计积分越高,进入塔层越高,可获得的奖品越多哦(奖品可叠加)


登塔时间:2022年6月27日--2022年7月19日(含7月19日)


登塔规则&奖品:

夺宝奖励.png

注:TOP排名以活动结束时的累计积分排名为准,若出现同分,则根据达成时间排序。

礼品图.png


入塔须知:

1、参与活动的用户应遵循《金蝶云社区线上活动参与规范》、《金蝶云社区提问规范》,如发现用户恶意刷活动资源、灌水问答等违规行为,将取消获奖资格;

2、活动获奖情况将在活动结束后7天内公布,金币奖励将在活动结束后发放至获奖者的社区账号,实物奖励将私信通知获奖人员领奖并安排寄送;

3、金蝶云社区在法律允许范围内,保留对本活动的解释权。


点击入塔(问答专区)

戳此查看活动详情及获奖名单

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