金蝶云社区线上活动参与规范

     金蝶云社区线上活动旨在为广大社区用户提供趣味轻松的社区体验，为营造良好的活动参与氛围，确保活动参与奖项的公平公正公开，现对金蝶云社区活动参与规范声明如下。

       此规范适用于金蝶云社区运营方（以下亦简称“运营方”）官方组织的线上活动，此规范未声明之处，将于实际活动中进行补充。

一、活动参与规范

1、金蝶云社区运营方不定期策划线上活动，您可以通过首页或者关注“有奖活动”话题，第一时间了解社区热门活动；

2、金蝶云社区线上活动有明确的活动参与时间，活动结束后以任何形式参与活动均视为无效；

3、金蝶云社区线上活动需实名参与，参与活动且获奖的用户须在社区个人主页处完善个人资料（如昵称、真实姓名等信息）以便完成奖励的发放，否则将取消获奖资格；

4、用户在活动参与过程中应遵循《金蝶云社区公约》，严禁发布灌水、抄袭类内容，并禁止带有色情、政治、宗教、推广、外链广告等内容，一经发现，取消用户中奖资格；

5、除非实际活动规则作出额外说明，同一账号在同一活动中原则上不能重复获奖，金蝶云社区运营方将按照同一账号在单次活动中获得的最高奖项发放；

6、对于活动中收集的用户信息，运营方仅用于奖品核实与发放用途，不会外泄任何获奖人的个人信息；

7、活动结束后，运营方将以私信方式通知获奖者领奖，获奖者需关注金蝶云社区官方账号的私信通知，并在15个工作日内回复邮寄地址等信息，逾期不回复或者回复内容有误的，奖品将不予发放；

8、活动奖品视为特殊商品，不可转赠、不予退换（若收到实物奖品时发现有破损，可在收货后7天内，私信“云小萌_社区小管家”官方账号进行处理，超时不予受理）。

二、活动违规处理

1、为杜绝马甲号的出现，相关措施如下：

（1）手机话费类奖品默认充值到该获奖账号的注册手机号，原则上不允许更改；

（2）不同获奖用户账号如使用雷同地址将进行核实，如为马甲号操作，运营方有权取消该用户参与活动资格；

（3）运营方将对获奖用户进行抽查核实，如发现不同账号属于同一IP，有权对该用户进行电话回访核实，一经查实非本人参与，或者超过3次无法联系的情况，运营方有权取消该用户获奖资格；

2、对恶意刷活动资源和破坏活动公平性的行为和用户（包括但不限于使用机器、恶意程序手段或人为有组织性地操控账号、参与活动时间异常等），运营方有权取消该用户参与活动资格，并保留追究其法律责任的权利；

3、对于严重违规的用户或出现2次及以上活动违规行为的用户，该用户将纳入社区黑名单，并取消该用户活动参与权及获奖资格，严重者做封号处理。

三、官方反馈渠道

如果用户对社区做出的违规处理有异议，可在金蝶云社区站内私信联系【云小萌_社区小管家】，或者通过金蝶云社区官方邮箱（kdysq@kingdee.com）进行申诉，针对同一事项可以有两次申诉机会，我们将复核后给出申诉结果。针对同一事项申诉达2次以上，平台将不再重复受理。