【熊说EAS银企】EAS从入门到精通系列_招商专场_银企互联2020.03(直播学习笔记)原创
金蝶云社区-福分小熊
福分小熊
4人赞赏了该文章 1,038次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年08月15日 09:46:31
  • 深圳分公司线上培训课程链接:深圳分公司线上培训课程-招商局EAS系列课程

  • 本课程链接:“EAS从入门到精通”系列培训课程_招商专场_银企互联招商局集团银企互联业务应用操作培训

  • 主讲老师:吴城亮(金蝶软件招商局集团经营事业部,蛇口板块银企互联对接、电子回单对接)

  • 公开课时间:2020.03.20 13:30 - 14:30

  • 公开课描述:EAS资金银企_账户管理,银行接口,银企付款,余额明细,对账单

  • 课程大纲(主要是面向招商局客户的培训)

    • 1、银企平台介绍(简介、与网银的区别、核心功能特性)

    • 2、基础设置(开户地区、开户行行名行号、银行账号银企接口信息设置、调度设置)

    • 3、重要功能介绍(余额查询、交易明细查询、付款单/结算单提交银企支付、银行付款单、银行对账单)

    • 4、异常处理(异常状态处理、跨行退票)

    • 5、银企安全(CA认证)

    • 6、沟通交流&问题解答(常见问题解答、问题清单模式供其他银企项目参考学习)


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1.银企平台介绍

(银企平台标准介绍PPT)



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  • VPN或专线:网络安全性


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2.基础设置



2.1开户地区


  • 路径:资金管理-银企互联-基础设置-开户地区设置

  • 主要应用:付款单收款银行的选择来源,跨行支付时银行身份识别

地区码:地区代码,代表一个区域,少数银行有此概念。例如招行地区码、农行省市代码、中行省联行号

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2.2行名行号


  • 路径:资金管理-银企互联-基础设置-行名行号

  • 主要应用:付款单的收款地区,银行账户的银行接口信息的开户地区

银行联行号:一个地区银行的唯一识别标识。用于人民银行所组织的大额支付系统/小额支付系统/城市商业银行银行汇票系统/全国支票影像系统(含一些城市的同城票据自动清分系统)等跨区域支付结算业务。

由12位组成:3位银行代码+4位城市代码+4位银行编号+1位校验位

行名行号查询涉及到的网址:

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2.3银行账户银企接口信息设置


  • 路径:资金管理-账户管理-业务处理-银行账户维护

  • 主要应用:维护银行账户接口信息

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2.4调度设置


  • 路径:资金管理-银企互联-基础设置-调度设置

  • 主要应用:维护账户自动下载查询余额及明细

  • 目前银企信息下载到EAS有两种方式:

    • 直接手工联机查询

    • 通过调度设置,设置需要系统自动执行的查询任务,然后通过后台事务调度来自动执行查询任务

  • 目前招商局各银行查询调度时间各不相同(调度设置)

    • 一、明细:

      • 招行:8点-20点,每2小时一次

      • 其他银行:7点-20点,每30分钟一次

    • 二、余额:

      • 招行:7点-20点,每小时一次

      • 中行、中银香港:7点-20点,每20分钟一次

      • 其他银行:7点-20点,每10分钟一次

    • 除以上调度外,系统在4点以及21点各有一次下载所有交易明细调度,确保明细进入系统

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3.重要功能介绍



3.1余额查询


  • 路径:资金管理-银企互联-银行信息查询-银行账户余额查询

  • 主要应用:查询当前账户余额

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3.2交易明细查询


  • 路径:资金管理-银企互联-银行信息查询-银行账户交易明细查询

  • 主要应用:查询当前账户交易明细

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3.3付款单银企支付



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3.4付款单银企支付


  • 路径:财务会计-出纳管理-收付款处理-付款单查询

  • 主要应用:提交银企互联付款

  • 银企互联付款要求:

    • 启用银企平台,且在EAS系统正确设置银企接口信息

    • 付款账户选择设置了银企接口信息的银行账户

    • 结算方式选择“通过银企直联支付”属性为是

    • 银企相关必填信息录入完整

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  • 相关重要按键:

    • 付款

    • 提交银企互联

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3.5银行付款单


  • 路径:资金管理-银企互联-银行信息查询-银行付款查询

  • 主要应用:付款单、结算单生成提交银企时生成,银企互联提交银企的数据留底。

  • 主要应用功能点:

    • 按单据同步付款状态:同步当前付款单或结算单的付款状态

    • 打回:交易失败的银行付款单可打回重新提交

    • 修改状态:加以未确认的银行付款单,需要与银行确认情况后修改单据状态

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3.6银行对账单


  • 路径:财务会计-出纳管理-银行存款-银行对账单

  • 主要应用:自动获取银企账户银行对账单

  • 银行对账单来源方式:

    • 下载结算对账单(内部账户明细账)

    • 下载银行对账单(银企互联交易明细)

    • 外部Excel导入(非开通银企直连账户)

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4.银企异常处理



4.1异常状态处理


场景场景处理方式
提交失败银行付款单提交银企,因信息缺失或网络情况提交失败。
  1. 重新提交

  2. 打回业务单据,补充完整信息重新提交银企

交易失败银行付款单提交银企后,银行处理时发现收款方信息有误或付款账户余额不足等情况,不能完成支付处理,银行返回交易失败。打回业务单据,修改或补充完整信息后,重新提交银企
交易未确认银行付款单提交银企后,银行处理时因网络原因或其他异常情况,返回银行处理结果不是交易成功或失败,系统处理为交易未确认。
  1. 联系银行确认该异常交易银行的处理结果

  2. 按银行反馈结果修改状态为交易成功或交易失败。

*比如大额支付傍晚5点后不允许支付,可能得隔天才支付,就是要和银行方确认清楚。




4.2跨行退票


  • 业务背景:跨行支付,有时会出现退票业务。付款提交后返回了交易失败,但第二天或第三天,银行反馈一笔退票,该笔业务支付不成功。但之前的银行付款单的同步结果还是交易失败,不能打回业务,再次提交。

  • 处理方案:先把退票的收款或负数付款入账(录入收款单或者负数付款单)。然后复制原付款单,注明退票情况,重新审批提交银企支付。




5.银企安全方案:CA认证




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6.沟通交流&问题解答

此处是针对于招商局实施遇到的常见问题和解决办法。供其他银企项目参考学习。



  • 付款失败:银行返回了错误代码以及错误提示,根据提示,处理付款问题。

  • 银行对账单未自动生成:检查账户是否已维护银企接口,确认维护后查询账户交易明细是否已生成,如果明细已生成,则咨询金蝶同事,是否开启对账单子哦对那个下载或手工操作下载银行对账单。

  • Ukey校验不通过:根据错误提示信息,优先检查以下几点:

    • 1、驱动程序是否未检测到登录信息

    • 2、Ukey登录用户是否和当前登录用户一致,若不一致,则校验不通过

    • 3、当前2代Key不支持EC远程登录EAS校验,若出现校验未通过,请切换客户端。

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