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本课程链接:“EAS从入门到精通”系列培训课程_招商专场_银企互联:招商局集团银企互联业务应用操作培训
主讲老师:吴城亮(金蝶软件招商局集团经营事业部,蛇口板块银企互联对接、电子回单对接)
公开课时间:2020.03.20 13:30 - 14:30
公开课描述:EAS资金银企_账户管理,银行接口,银企付款,余额明细,对账单
课程大纲(主要是面向招商局客户的培训)
1、银企平台介绍(简介、与网银的区别、核心功能特性)
2、基础设置(开户地区、开户行行名行号、银行账号银企接口信息设置、调度设置)
3、重要功能介绍(余额查询、交易明细查询、付款单/结算单提交银企支付、银行付款单、银行对账单)
4、异常处理(异常状态处理、跨行退票)
5、银企安全(CA认证)
6、沟通交流&问题解答(常见问题解答、问题清单模式供其他银企项目参考学习)
1.银企平台介绍
(银企平台标准介绍PPT)
VPN或专线:网络安全性
2.基础设置
2.1开户地区
路径:资金管理-银企互联-基础设置-开户地区设置
主要应用:付款单收款银行的选择来源,跨行支付时银行身份识别
地区码:地区代码,代表一个区域,少数银行有此概念。例如招行地区码、农行省市代码、中行省联行号
2.2行名行号
路径:资金管理-银企互联-基础设置-行名行号
主要应用:付款单的收款地区,银行账户的银行接口信息的开户地区
银行联行号:一个地区银行的唯一识别标识。用于人民银行所组织的大额支付系统/小额支付系统/城市商业银行银行汇票系统/全国支票影像系统(含一些城市的同城票据自动清分系统)等跨区域支付结算业务。
由12位组成:3位银行代码+4位城市代码+4位银行编号+1位校验位
行名行号查询涉及到的网址:
招行行号数据库:复制链接到浏览器,即可下载FBBRDDTA.TXT,用Notepad++打开,(此处的链接不全)https://ebank.sz2.cmbchina.com/FB4Servlet/loadBranch?userName=downloadBranchUserName
浙商银行在线查询:联行号查询 (czbank.com)
金蝶在线查询:云端行名行号-查询 (kingdee.com)
2.3银行账户银企接口信息设置
路径:资金管理-账户管理-业务处理-银行账户维护
主要应用:维护银行账户接口信息
2.4调度设置
路径:资金管理-银企互联-基础设置-调度设置
主要应用:维护账户自动下载查询余额及明细
目前银企信息下载到EAS有两种方式:
直接手工联机查询
通过调度设置,设置需要系统自动执行的查询任务,然后通过后台事务调度来自动执行查询任务
目前招商局各银行查询调度时间各不相同(调度设置)
一、明细:
招行:8点-20点,每2小时一次
其他银行:7点-20点,每30分钟一次
二、余额:
招行:7点-20点,每小时一次
中行、中银香港:7点-20点,每20分钟一次
其他银行:7点-20点,每10分钟一次
除以上调度外,系统在4点以及21点各有一次下载所有交易明细调度,确保明细进入系统
3.重要功能介绍
3.1余额查询
路径:资金管理-银企互联-银行信息查询-银行账户余额查询
主要应用:查询当前账户余额
3.2交易明细查询
路径:资金管理-银企互联-银行信息查询-银行账户交易明细查询
主要应用:查询当前账户交易明细
3.3付款单银企支付
3.4付款单银企支付
路径:财务会计-出纳管理-收付款处理-付款单查询
主要应用:提交银企互联付款
银企互联付款要求:
启用银企平台,且在EAS系统正确设置银企接口信息
付款账户选择设置了银企接口信息的银行账户
结算方式选择“通过银企直联支付”属性为是
银企相关必填信息录入完整
相关重要按键:
付款
提交银企互联
3.5银行付款单
路径:资金管理-银企互联-银行信息查询-银行付款查询
主要应用:付款单、结算单生成提交银企时生成,银企互联提交银企的数据留底。
主要应用功能点:
按单据同步付款状态:同步当前付款单或结算单的付款状态
打回:交易失败的银行付款单可打回重新提交
修改状态:加以未确认的银行付款单,需要与银行确认情况后修改单据状态
3.6银行对账单
路径:财务会计-出纳管理-银行存款-银行对账单
主要应用:自动获取银企账户银行对账单
银行对账单来源方式:
下载结算对账单(内部账户明细账)
下载银行对账单(银企互联交易明细)
外部Excel导入(非开通银企直连账户)
4.银企异常处理
4.1异常状态处理
场景 | 场景 | 处理方式 |
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提交失败 | 银行付款单提交银企,因信息缺失或网络情况提交失败。 |
|
交易失败 | 银行付款单提交银企后,银行处理时发现收款方信息有误或付款账户余额不足等情况,不能完成支付处理,银行返回交易失败。 | 打回业务单据,修改或补充完整信息后,重新提交银企 |
交易未确认 | 银行付款单提交银企后,银行处理时因网络原因或其他异常情况,返回银行处理结果不是交易成功或失败,系统处理为交易未确认。 |
|
*比如大额支付傍晚5点后不允许支付,可能得隔天才支付,就是要和银行方确认清楚。
4.2跨行退票
业务背景:跨行支付,有时会出现退票业务。付款提交后返回了交易失败,但第二天或第三天,银行反馈一笔退票,该笔业务支付不成功。但之前的银行付款单的同步结果还是交易失败,不能打回业务,再次提交。
处理方案:先把退票的收款或负数付款入账(录入收款单或者负数付款单)。然后复制原付款单,注明退票情况,重新审批提交银企支付。
5.银企安全方案:CA认证
6.沟通交流&问题解答
此处是针对于招商局实施遇到的常见问题和解决办法。供其他银企项目参考学习。
付款失败:银行返回了错误代码以及错误提示,根据提示,处理付款问题。
银行对账单未自动生成:检查账户是否已维护银企接口,确认维护后查询账户交易明细是否已生成,如果明细已生成,则咨询金蝶同事,是否开启对账单子哦对那个下载或手工操作下载银行对账单。
Ukey校验不通过:根据错误提示信息,优先检查以下几点:
1、驱动程序是否未检测到登录信息
2、Ukey登录用户是否和当前登录用户一致,若不一致,则校验不通过
3、当前2代Key不支持EC远程登录EAS校验,若出现校验未通过,请切换客户端。