金蝶云·星辰系统更新升级通知(分批更新)原创
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1人赞赏了该文章 1,070次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2021年10月12日 20:17:13

尊敬的金蝶云·星辰用户:      

    您好!为提供更好的产品和服务体验,星辰将于下周二10月12日22点-10月13日凌晨4点对系统进行常规的更新升级,本次更新涉及新功能发布及迭代优化,具体更新内容请关注后续的产品更新公告。更新期间您的系统可能无法操作(约5分钟),为了避免影响您的业务开展,请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便,我们深表歉意!升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持! 

    部分分组的用户将会在今晚10月11日22点-10月12日凌晨4点提前更新,产品内也会有具体的更新推送通知,关于您所在的分组是否会提前更新请以产品内接收到的通知时间为准!剩余分组会在原计划时间(见上文)内更新。

更新预告弹窗.png

     如在更新期间有工作需求的用户可提前与我们联系(反馈方式见下文),需提供账套ID和具体工作时间。(例如:账套ID:79XXXX111,日常使用系统时间下午15:00—凌晨3:00,其他时间不使用) 。

     账套ID获取方式:进入用户中心后如下图,可直接复制。

预告插图.png

     提交入口——在线人工客服:星辰产品端-售后在线服务-转人工咨询 (上午 8:30-12:00  下午13:00-17:30)

     以上信息仅需提供一次,后续产品更新将为您错开工作时间!!

     再次感谢您的理解与支持! 

     

     升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻,请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。


                                                                                                                                   金蝶云·星辰团队      2021-10-09

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