尊敬的金蝶云·星辰用户:
您好!为提供更好的产品和服务体验,星辰将分批对系统进行常规的更新升级(含新功能发布及迭代优化),更新计划如下:
【预计升级时间】
第一批:本周四晚 11月24日22点-11月25日凌晨4点
第二批:下周一晚 11月28日22点-11月29日凌晨4点
关于您所在的分组实际更新时间请以产品内接收到的公告(见下图)通知时间为准!
【产品公告】
本次更新涉及新功能发布及迭代优化,具体更新内容请关注本周五即将更新的【产品公告】话题贴:
https://vip.kingdee.com/topics/126?productLineId=35#article ,公告发布后,产品内届时也会有相关弹窗推送,请您留意首页或者右下角的弹窗,如果错过了,也可以在首页右侧的【产品公告】中点击更多查看(如下图红箭头处)。
更新期间您的系统可能无法操作,为了避免影响您的业务开展,请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便,我们深表歉意!升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持!
【特别说明】
因云产品本身就是在持续迭代,为了保障产品的正常使用和功能迭代,所有账套都要升级(无法选择不升级)。如您的账套在升级计划当天有紧急业务需要处理,与升级时间有冲突,我们将提前对您的账套进行升级,研发可提供以下时间段提前处理:
第一批:11-24号(周四)当天12:00-14:00
第二批:11-28号(下周一)当天12:00-14:00
若有需要,请务必在上述时间段当天中午11点前将您的账套id及的时间段一同反馈给售后客服以便研发提前处理。
升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻,请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。
金蝶云·星辰团队 2022-11-23
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