KIS旗舰版淘宝订单加强敏感信息保护的业务操作指引

KIS旗舰版淘宝订单加强敏感信息保护的业务操作指引原创

kim

35人赞赏了该文章 3,409次浏览编辑于2021年10月13日 16:31:33

摘要由AI智能服务提供

本文档详述了不同版本软件的补丁安装顺序要求，淘宝订单在系统中敏感字段的去标识化展示及明文查看方法，包括收货人信息脱敏显示及明文查看步骤，合并订单条件，以及售后换货单与补发单的相关操作，同时提及了面单授权、物流单号获取与打印等电商数据安全改造和敏感信息保护的相关公告与操作指引。

一、补丁说明

7.0版本：必须在安装补丁PT157516后，再安装PT160760。
6.0版本：必须在安装补丁PT129084、PT131627、PT135672、PT137911、PT140767、PT141643、PT143039、PT145520、PT145090、PT147343、PT147082、PT153013、PT156455后，再安装PT160759。
5.0版本：必须在安装补丁PT116917、PT119107、PT120403、PT135673、PT137910、PT140764、PT145732、PT145089、PT153014、PT156454后，再安装PT160758。
注：需按上述补丁顺序安装补丁

服务器、客户端均需要安装补丁

二、功能简介

淘宝订单支持以去标识化密文展示敏感字段，明文展示买家昵称
淘宝订单支持通过OAID字段合并
售后换货单&补发单支持获取物流单号、打印明文物流单

三、淘宝订单操作指引

敏感字段在系统界面的展示
（1）手工录入、导入的订单以明文展示。
（2）下载至系统的淘宝敏感字段以去标识化密文展示：
①收件人名：第一个字符明文，后面统一补齐2个**
②手机号码：后4位明文，其余模糊
③收货地址：数字、英文字符、村/镇/号/单元等关键字脱敏

注：淘宝买家昵称明文展示，支持通过买家昵称、手机号后4位搜索淘宝订单。
查看敏感字段的明文信息
（1）淘宝订单支持查看明文的敏感字段：收货人名、联系电话、手机号码、收货地址。
（2）支持查看明文的位置：
① 订单处理、配货发货界面，点击【查看订单信息】，单击需要查看明文的订单，支持在【查看订单信息】内容框中查看明文信息。
注：一次只能查看一行数据的明文信息。

②单据打印界面，鼠标单击界面左边的行号时，支持在界面查看敏感字段的明文信息。
注：一次只能查看一行数据的明文信息。

③微电商界面，在订单列表点击订单，进入订单详情后，支持淘宝敏感字段的明文信息。在订单详情页进入修改地址按钮界面后，支持淘宝敏感字段的明文信息。
订单处理-待审页签【修改订单】
点击【修改订单】按钮，不支持修改以下字段：网上订单号、买家昵称、收货人名、国家、省、市、区/县、街道/乡镇、收货地址、手机号码、联系电话。
【修改收货地址】
（1）在配货发货、单据打印、第三方仓储订单发货点击【修改收货地址】按钮，支持在修改收货地址的弹框中以明文展示淘宝订单的以下字段：收货人名、联系电话、手机号码、收货地址。
（2）用户修改收货地址，点击【确定】后，在订单列表会以明文展示修改后的信息。
合并订单
淘宝订单支持合并，同时新增以下合并逻辑：若淘宝订单的OAID相同，则支持合并；否则不支持合并。
注：OAID字段值可通过以下SQL查询：select FID,FOAID,* from IC_Web2ERPOrders with(nolock) where FSiteOrderID ='网上订单号'
面单授权网店设置
设置【授权使用面单服务的网店】时，当【网店类型】为淘宝，则【授权使用面单服务的网店】只支持选择开通菜鸟面单服务的淘宝网店。
获取物流单号、打印
（1）菜鸟电子面单号、顺丰物流单号的获取不受影响，能正常获取单号。
（2）淘宝订单支持打印明文发货单。
（3）淘宝订单支持解密后发送至第三方仓储。
售后换货单、补发单获取物流单号
（1）售后生成的换货单、补发单，支持在换货单、补发单携带原始订单的网上订单号。
（2）换货单、补发单支持按照所属网店的电子面单服务获取菜鸟电子面单、顺丰物流单号、打印明文物流单。