本文公告了淘宝、京东平台将启动消费者敏感信息保护方案,并对涉及敏感信息的业务处理进行升级改造。包括对接平台加密方案、改造云打印和仓储接口等,预计8月中旬上线。同时要求用户升级产品版本,以符合平台安全规范。
尊敬的用户:
近期国家陆续出台了个人信息保护和数据安全相关的法律法规,对保障消费者个人信息权益、规范数据处理活动提出了更明确的责任要求。淘宝、京东平台将启动消费者敏感信息保护方案,对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等安全技术措施。
即日起,旗舰版将对下载至系统的淘宝、京东订单的业务处理进行升级改造,特此公告。
一、电商平台安全规范要求
电商应用的数据需存储在对应平台服务器中,确保用户数据安全。
电商应用需对涉及敏感数据(如电话号码)的展示和传输进行脱敏处理。
详情请参考:
《中华人民共和国网络安全法》
依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告https://open.taobao.com/anno?spm=a219a.7386653.1.42.637b5c43zJBsgT&source=search&docId=25580&docType=12
【公告】用户订单隐私安全https://open.jd.com/home/home#/announcement/detail?listId=&itemId=1211
二、敏感信息保护升级改造内容
对接淘宝OAID方案,淘宝订单的收货人名称、手机号码、联系电话、详细地址将以去标识化密文显示。
菜鸟云打印、顺丰本地套打OAID解密接口改造。
淘宝订单发往第三方仓储OAID解密接口改造。
京东订单的手机号和座机号将脱敏显示,且不支持解密。
对接京东云打印,支持以明文打印京东物流单。
三、敏感信息保护升级改造节点
本次升级改造预计2021年8月中旬上线,确保敏感信息使用符合平台规定。
四、敏感信息保护升级改造对电商业务的影响
上线形式:通过补丁的形式更新KIS旗舰版V7.0版本,低版本请进行升级。(补丁获取方式待上线后另行通知)
产品功能变化:
1)淘宝订单的收货人名称、手机号码、联系电话、详细地址将以去标识化密文显示。
(示例:收件人名:赵**;联系电话:*******5289;详细地址:南**街道**路中富**-***;买家昵称将明文显示)
2)淘宝订单将支持通过OAID字段进行合并。
3)淘宝订单将只支持使用菜鸟云打印(物流公司为顺丰时可使用顺丰本地套打)。
4)淘宝、京东售后登记生成的换货单、补发单,将支持查看明文、获取物流单号、打印明文物流单。
(无需手动修改为明文)
5)京东订单的手机号和座机号将脱敏显示,且不支持解密。
6)京东订单将只支持使用京东云打印进行物流单的打印。
7)京东订单打印发货单,不支持打印明文手机号码,若需打印,请于2021年8月10日之前通过代理商在云之家<金蝶KIS旗舰版新零售伙伴交流群>联系值班老师。
8)京东订单不支持使用第三方仓储,若需要使用第三方仓储,请于2021年8月10日之前通过代理商在云之家<金蝶KIS旗舰版新零售伙伴交流群>联系值班老师。
历史版本产品由于部分数据被电商平台限制使用,可能导致业务功能无法正常使用(无法解密敏感信息、打印的物流单为密文,无法揽件),建议您在2021年8月15日之前完成产品升级。
KIS云旗舰产品部
2021年07月22日
推荐阅读