一张罚单引发的会计思考

【前言】 俗语“国有国法，家有家规”、“没有规矩不成方圆”，公司的规章制度就是公司的规矩，会计人员要成为规章制度的践行者、维护者和监督者。本期大鹏说说一张罚单引发的会计思考。

今天早上，大鹏吃了一顿价格昂贵的早餐 ——人民币206.5元，看到这里，很多朋友会感到疑惑，就算是一顿五星级酒店的自助早餐，貌似价格也不会超过百元，怎么会有两百多元的早餐，而且价格还带了零头？看到这里，想必与大鹏有过一样经历的朋友明白了，这份早餐的价格组成是：早餐实物6.50元+交通违章（停车）罚单200元。

早上八点多，大鹏开车出门，像往常一样把车停到马路边的弄堂里，然后下车到马路对面的早餐摊上买早点，从下车到买好早点返回车上，前后不过五分钟左右的时间，一张违章停车的罚单就产生了。正好看到警察叔叔在给旁边第二辆车开罚单（大鹏的车是第一辆），大鹏走过去，客气地向警察申诉：我为了买早餐，临时停了五分钟不到，能否人性化执法，不要开罚单？警察一脸正气，毫无商量的余地：你这是违章停车，虽然时间很短，但罚单已开出，系统已录入，无法撤回！我心有不甘，继续申辩，希望对方能考虑实际情况，人性化执法，但对方就是不肯，大鹏郁闷之极，忍不住想飙脏话，但对方按规矩执法，实在找不出什么理由抗辩，只得悻悻作罢。

事后，看着手中墨迹未干的罚单，大鹏心生诸多感慨，小结如下几点。

第一、对于制度的践行，永远不要打折扣。作为俗人，大鹏也心存侥幸，总觉得临时停车几分钟，不会有什么大事，结果，当一次无损失的偶然演变成多次有意识的常态之后，严厉的惩罚也就随之而至。我们经常听到那句耳熟能详的话“常在河边走，哪有不湿鞋”，同样，对于制度的践行，如果心存侥幸，打了折扣，最终也会尝到违反制度带来的苦果。一个公司的管理制度，特别是财务管理制度的贯彻执行，亦是如此，如果实际执行不严格，讨价还价打了折扣，或者耍小聪明钻了空子，可能一时半会未能及时发现，但时间长了必然出问题，造成损失的后果也就自然难以避免，“千里之堤，溃于蚁穴”也是这个道理。

第二、对于成本的考量，永远不要小博大。以小博大，赌的是运气，靠的是感觉，但运气和感觉往往不靠谱，小的成本常常换来大的代价。临时违章停车，我们往往是想节约一点时间，毕竟把车停到规定的停车位置需要花更多时间，我们自我感觉运气不会太差，认为被警察抄牌贴单的概率很小，这种事情很难发生，结果，投掷硬币出现正反面各50%的概率应验了，我们为了节约一点时间却付出了大额的罚款，五分钟200元，这个代价有点大！咱们会计人员，在实际工作中，切勿以小博大，对于成本的考量要全面，对于小概率事件要重视，可能出现的机会成本也是必须要考虑的。

第三、制度虽是刚性的，执行却需人性化。既然制定了制度，就必须贯彻执行，这无可厚非，但在实施过程中，方式方法却可以人性化一点。这位警察秉公执法没有错，但其方式方法却简单粗暴，让人难以接受。我们会计人员在维护公司规章制度时，往往也会犯与这位警察类似的错误，简单回复业务“不行”或“不能”，其结果往往使业务不理解产生抵触情绪，导致业务和财务积怨颇多，矛盾益深。其实，化解的方法很简单，耐心倾听，换位思考，有同理心，把握尺度，处理事情的方式方法有温度和人情味，而非冷冰冰和简单化。

其实，我们会计人员就好比案例中的警察，而业务人员恰如案例中的大鹏，当我们从另一个角度去看待问题或分析情况时，就会有不一样的感受。咱们会计人员既要按照规矩照章办事，也要注意方法防止简单粗暴，既不生硬呆板，也不逾越红线，在日常工作中既要发挥会计的监督职能，也要起到服务业务的作用。

一张小小的罚单，值得我们会计深深思考！

作者：大鹏，税务师、资产评估师、中级会计师、中国寿险管理师、500强企业财税金牌讲师，公众号大鹏财税说创始人