本篇文章的访谈对象是哈尔滨中影中数影城有限公司的殷丽丽老师。工作近10年,丽丽老师一直从事财务工作,高效和条理、理性成为她的行事习惯了,答应接受金蝶云社区的访谈后很快就提交了访谈素材,字里行间也充满了理性。
对于大部分财务人来说,只有新鲜的挑战才能带来成长的动力,比如软件上线、资本运作、内外部审计等等。本文的主人翁,丽丽老师也会因为接受新的工作而充满干劲。参加工作10年时间,这期间根据公司的发展方向她的岗位也在不断改变,每当岗位被调动时都会接触新鲜事物,这也让她更加有动力去努力学习。
2018年,公司购买了金蝶云星空ERP软件,作为财务人她也必须学员熟练使用新的软件系统,就这样在今年6月,在金蝶云社区组织的“金蝶云星空产品课程学习营”活动中,丽丽老师作为学员报名参加了金蝶云ERP产品课程学习。也是借此契机,社区有幸访问到了丽丽老师。
作为一名财务人员,她眼中的金蝶是一家怎样的公司?在参加课程学习营的过程中,她又有哪些收获?以下是访谈采访实录:
1. 那么作为一个财务人,您对金蝶的印象是什么?您觉得金蝶是一家怎样的公司\企业?
答:金蝶软件是我步入财务岗位后第一个接触的财务软件,也是唯一使用的财务软件,对金蝶软件的第一印象可以说既崇拜又恐慌,崇拜金蝶软件功能的强大,向往自己可以快速掌握并流畅运用金蝶软件;但在学习金蝶软件的过程中,通过不断地对软件的了解却渐渐产生了恐慌,因为功能强大的同时发现了使用过程中会不断出现未知的问题和错误,不知道如何处理。
幸运的是金蝶公司有着正规的售后服务体系,无论是线上人工在线客服还是金蝶云社区的论坛都会找到一些常见的问题处理方案,感觉企业很正规,售后服务体系相对健全。
2. 怎样看待金蝶云社区组织的课程学习营活动?课程学习营给您带来的最大收获是什么?
答:云社区的课程学习营对我来说像及时雨一般的存在,每天看到大家都在打卡学习,更加鞭策自己,增加学习的动力。要说最大的收获就是在学习推荐的课程时,发现了云社区适合我这种初学者的实操应用课件,跟着课件从简单登陆到每个业务模块的基础操作运用,让我快速掌握了很多基础领域的知识。
3. 对于金蝶云社区课程学习营活动有什么建议?
答:希望学习营继续坚持举办这种学习活动,多推送一些日常业务操作时的常见问题及处理办法,也可以考虑把常见问题在云社区里单列模块,出现常见问题时可以让我们更快更直接的找到此区域。同时希望下期可以推送一些关于业务权限及功能授权的讲解。
4. 从日常工作出发,您觉得贵司上线金蝶的信息化系统之后,对于您日常提高工作效率有帮助吗?
答:在某些方面上讲确实大大提高了日常工作效率,如自动生成凭证,每月可以根据报表模板及公式自动抓取业务数据自动生成报表,但软件实现办公自动化的同时对于财务人员来说也会产生相应问题,如业务单据不能顺利生成凭证,不知道凭证模板如何正确设置等,这是我们经常会遇到的问题。
5. 贵司在上线金蝶的信息化系统过程中,有没有发生一些让您印象深刻的事情?
答:用金蝶软件进行日常业务操作的时候总会碰到些小问题,每一次我都会去云社区里搜索一下相关业务方面的课程,如果没有找到需要的答案就会咨询金蝶软件在线的人工客服,过程中印象深刻的就是人工客服每次都需要等待好久,有一次客服终于被我千呼万唤使出来了,结果刚说完一句问题要去截图的时候不小心把对话框给关掉了,这样的事情我们同事也经常会遇到,希望能完善一下在线客服模块,那个对话框真的很容易就被误关。
6. 您一般是如何平衡工作与家庭?平时会通过哪些方式来提升自我?
答:对于工作和家庭之间我觉得我所工作的岗位性质到目前还都挺权衡的,工作家庭俩不误,每天充分的利用工作时间完成当日工作,到点正常下班回家照顾家庭,乐此不疲。但是提升自我的时间不太多,大多数都是公司按排的学习机会。