工资条常见问题

1、工资条每次登陆都要短信验证吗？

不需要，第一次登陆需要核实身份进行短信验证，后续直接输入密码即可。

2、工资条如何设置自动删除时间？

管理员在网页端-应用或工作台-工资条-后台管理-设置-全局设置-自动删除设置，可以设置永久可见或者一定时间删除，删除后员工将无法查看此工资条。

3、系统管理员能看到工资条管理员发送的薪资记录吗？

不能，每个管理员上传的工资条相互独立，只有自己能查看。

4、上传工资条提示系统错误？

系统错误一般是表格错误，检查表格格式。

5、试用团队使用工资条的时候收不到验证码？

试用团队无法接收验证码，没有免费条数可以使用。

6、上传工资条提示工资条不存在？

检查表格格式，是否有空格、或者员工手机号是否都是正确的等，如果有员工手机号不正确，上传就会有这个提示。

7、离职员工还可以给他发送工资条吗？

已离职的员工管理员还是可以给他发放工资条，只是员工无法查看。账号注销之后就无法发放工资条了。

8、登录验证可以正常接收，但是工资条验证码收取不到？

工资条验证码是扣取团队短信条数的，一般收取不到建议核实一下团队短信是否有剩余使用量。

9、如何查看工资信息？

"建议先跟相关同事确认贵公司使用的是U薪资还是HR员工服务中“我的工资条”还是云之家官方应用：工资条  进行查询的。    

工资条：可以在应用中心搜索进入事宜，首次登陆续设置密码使用  。

我的工资条：我的工资条是属于您团队将ERP应用集成到云之家使用的企业自建应用，建议联系管理员进行咨询哦 。                                                                                                                                              

10、U薪资：U薪资登入需要输入二次密码，一般情况下这个密码跟您的云之家密码是同步的。如果您这边登入失败的话，是建议您向团队管理员进行具体咨询的。"

11、发放的工资条有的有百分比，有的没有？

看是否开启了每月工资自动分析，看有没有上次发工资。

12、有短信余量，但还是收不到工资条的验证短信？

管理员查看是否是设置了短信限流方案。

13、工资条可以添加自定义字段吗？

工资条支持添加自定义列，注意姓名与电话号码是无法修改的。

14、集团有多个分子公司，怎么设置工资条的管理员权限？

工资条的管理员权限不需设置，每个上传的工资条数据仅上传人可见，其他管理员无权限查看。

15、员工工资条确认签名随便画两笔就应付，签错名或写错字，并已确认了，这种情况可以处理的吗？

只要是员工自己确认的签名，随便画两笔或者签错名或写错字也是具有法律效益的，因为用的是他的账号进行的确认，也提示了签名要用正楷，是具有法律效应，可以作为证据提交反馈。

16、工资条上传前表格已设置金额只保留小数点后两位，但上传后仍显示完成小数，如何避免工资明细显示很多小数呢？

这是Excel产品设计逻辑，虽然显示值仅保留小数点后两位，但是单元格实际值依然为用户输入的完整值。 建议在上传前，按链接（https://zhidao.baidu.com/question/2009934017569988828.html）方法处理Excel文档后重新上传。

17、Excel表里面运用了公式计算数值得出多位小数，但是设置了单元格格式为数值小数点后两位数；上传到工资条之后，仍然显示多位小数，是怎么回事？

此为Excel产品设计逻辑，虽然显示值仅保留小数点后两位，但是单元格实际值依然为用户输入的完整值，建议用户上传前，按链接（https://zhidao.baidu.com/question/2009934017569988828.html）方法处理Excel文档后重新上传。