【银企平台】常见问题和知识整理总纲

为了避免重复整理资料，这里引用了汪伟康老师整理的详细资料

汪伟康老师整理银企总纲1：

1、银企平台介绍及所有资料

银企平台常用资料大全：https://vip.kingdee.com/article/107885147697168896

包含以下资料：

1)、银企平台介绍PPT

2)、用户手册

3)、银企平台首次安装必看资料

4)、日志备份

5)、补丁下载与安装

6)、付款KD标识介绍

7)、银企平台代理程序下载/安装/配置

8)、银企平台license 申请(正式与试用)

9)、插件扩展开发资料

10)、银企平台安装包

https://vip.kingdee.com/article/134386184049889792

2、银企平台视频课程

银企平台的配置和日常运维：https://vip.kingdee.com/school/liveCourse/463

3、银企平台更多官方知识入口：https://vip.kingdee.com/

4、银企平台常见问题解决方案合辑

【银企平台】银企平台框架代码流程走读(付款)：https://vip.kingdee.com/article/64046838638528512

【银企平台】银企平台常见问题分析指导：https://vip.kingdee.com/article/183826

【银企平台】银企查询明细超时问题分析：https://vip.kingdee.com/article/95212279503091200

【银企平台】银企750插件扩展开发指导：https://vip.kingdee.com/article/90141406282598400

【银企平台】交易明细重复问题处理：https://vip.kingdee.com/article/110430319026653952

【银企平台】中国银行前置机程序启动之后银企平台客户端tomcat启动失败：

https://vip.kingdee.com/article/120580725429827328

【银企平台】招行付款接口选择与常见问题：

https://vip.kingdee.com/article/107847628087607808

【银企平台】工商银行/民生银行银企付款单超时不再提交有积压：

https://vip.kingdee.com/article/123121891417265408

【银企平台】工行对私付款，银行返回:'企业付款账号未注册企业财务室'：

https://vip.kingdee.com/article/99896084532793856

【银企平台】中国建设银行现金管理直连版（CCB_CCIP）代理程序配置常见问题：

https://vip.kingdee.com/article/120561546790237952

我整理的如下：这里给出连接和报错截图，和提示  （详情链接可见）

（1）银企平台初始化失败  （找不到指定文件权限不足问题，同样方式可以解决）https://vip.kingdee.com/article/104325427346654464

（2）银企平台 ORA-01400 ：无法将NULL插入到BANK_CONFIG_NAME       https://vip.kingdee.com/article/117975040846377984

（3）银企平台  查询地区的时候发现 州市的名称错误解决方案        https://vip.kingdee.com/article/117995832749503488

（4）银企平台 数据库连接用户名密码修改https://vip.kingdee.com/article/120537652595565056

（5）银企平台 招商银行虚拟子账号配置https://vip.kingdee.com/article/120568139867152128

虚拟子账户配置：1. 附加属性配置->账户类别：虚拟户    2.附加属性配置->虚拟户编号(填写 找银行）

银企平台附加属性配置中若没有附加属性配置选项，请更新银企最新补丁>=PT154579的补丁版本 后进行配置（补丁更新方式附件详情）

（6）银企平台 登录不了常见问题解决方案（包含  银企重启，杀进程解决端口冲突问题 以及验证码刷不出来）https://vip.kingdee.com/article/120608624195789824

找端口杀进程：

netstat -ano | findstr 5289       指令的意思是找出占用8080端口的进程pid

此时发现8080端口号的pid是13512（pid是会变化的）

再次输入指令：taskkill -pid 13512 -f，回车

（7）【银企平台】 日志过大清理和配置清理参数https://vip.kingdee.com/article/123894492901741824

(8)【银企平台】支持的银行？支持的银行接口？对应接口如何配置？解答https://vip.kingdee.com/article/123907122504498944

(9)【银企平台】 银企平台迁移https://vip.kingdee.com/people/name-69379723201208064

1.停止银企服务和客户端

2.修改ebservice/server.properties，删除除了state.port=5288之外的内容

3.启动银企服务和客户端

4.打开浏览器访问：http://银企平台ip地址:5389/system/ebserver-config/，重新配置并初始化（详情以上链接）

（10）【银企平台】 银企平台的端口号怎么修改

        https://vip.kingdee.com/people/name-69379723201208064

        银企平台的端口号怎么修改？在银企平台的安装目录下~\ebservice\configuration\config.ini 用文本编辑器打开，修          改如下配置：org.osgi.service.http.port=5289

(11)【 银企平台】兴业银行 划拨XPMTTRNRQ调用普通支付接口XFERTRNRQhttps://vip.kingdee.com/article/125620529024828160

系统管理-》银行业务配置-》中国兴业银行直联版本  ：划拨支付接口选择  选择 “划拨选择转账汇款接口” XFERTRNRQ

（12）银企平台】银企中间件抛向业务系统的异常：jxl/Workbookhttps://vip.kingdee.com/article/125622974824153856

银企启动时加载异常导致

重启服务器可以解决该问题。（银企重启可参考（6）银企平台 登录不了常见问题解决方案（包含  银企重启，杀进程解决端口冲突问题 以及验证码刷不出来）

https://vip.kingdee.com/article/120608624195789824

）

（13）【银企平台】代理程序报错“没有找到配置类组件‘ZSB_DC’”（其他银行代理程序通用）https://vip.kingdee.com/article/125623879602869760

（14）【银企平台】 java.io.FileNotFoundException:银企安装目录\ebservice\cert<拒绝访问。>https://vip.kingdee.com/article/125625550546240256

问题描述

银企报错java.io.FileNotFoundException：银企安装目录\ebservice\cert<拒绝访问。>

解决方案

误开启了安全服务导致，T_EBG_EBWSS_Config里面的value是改成false就行了

（15）【银企平台】Ip白名单https://vip.kingdee.com/article/125628698018903040

登陆银企平台web（http://银企平台机器ip:5389  --> 输入用户名和密码登录），打开右上角菜单：系统管理——接入方配置，将报错提示的ip加上即可。

（16）【银企平台】修改付款单状态为交易失败（修改前提，已和银行确认过最终状态为交易失败）https://vip.kingdee.com/article/156052577614846976

找到需要修改的数据，根据报错 等信息多查找   例子仅供参考：

select top 100 status,bak_Status,bak_bank_Msg ,* from T_EBG_PaymentInfo where 1=1
and  bak_bank_Msg='[ERRORCODE=YBLA0581610F] [交易结果不确定]';

确认需要修改的语句后， where 后面跟上查询条件中 where 后面语句，保证修改的数据正确

update T_EBG_PaymentInfo set status=13  where 1=1
and bak_bank_Msg='[ERRORCODE=YBLA0581610F] [交易结果不确定]';（详情链接，同样仅供参考  有sql基础的人操作，客户请联系DBA或部门IT人员，切勿盲目照搬 概不负责）

（17）【银企平台】WISE产品更新付款单状态失效https://vip.kingdee.com/article/156056996716764160

因wise是不买银企许可的，不能在银企平台操作 

所以银企平台上查询都是无法查询交易明细和付款记录的，也就没办法银企平台手动强制同步银行付款状态。

业务配置——>全局业务配置——>付款不再同步状态的时间默认为 7 调整时间为30后解决该问题（根据自己付款时间和查询时间做实际调整）

有问题的单据同步完成后，再改回默认配置7 （时间过长影响正常业务使用性能）

（18）【银企平台】微信直联版本银行插件 未显示（更新最新补丁后任然未显示）

      https://vip.kingdee.com/article/156077986423629824

       补丁包里面对应位置的config.ini文件与银企平台config.ini对应进行替换（可在银企平台目录全局搜索文件名，详情可参考链接）

（19）【银企平台】Windows_startup_in_console_1g.bat进行启动

         https://vip.kingdee.com/article/161160759756441600

（20）【银企平台】民生银行  报错：银行返回：同步付款状态信息=请根据企业财务室、代发工资要求填写用途代码

https://vip.kingdee.com/article/161174427567154176

（21）【银企平台】中行地区码填写5位问题（例如报错提示：联行号格式非法）

            https://vip.kingdee.com/article/186521732659355904

（22）【银企平台】中行报错：102终端号有误，请修改                           https://vip.kingdee.com/article/186524196561232640

（23）【银企平台】账号类别重复解决方案（二开常见问题）

https://vip.kingdee.com/article/189072589183259136

（24）【银企平台】中信银行 前置机连接检查报错，查询余额报错：输入的用户名与登录名称不一致原创 https://vip.kingdee.com/article/244908520166839040

（25）【银企平台-电子回单】回单程序终止程序和建行现金管理需要用到前置机代理程序 https://vip.kingdee.com/article/244903632175712256

（26）【银企平台 -电子回单】回单平台SFTP模块启动报错“地址被使用” https://vip.kingdee.com/article/239811084654068736

（27）【银企平台 -电子回单】回单平台SFTP模块启动报错“地址被使用” https://vip.kingdee.com/article/239811084654068736

（28）【银企平台-电子回单】区分银行sftp和回单程序自带sftp服务 https://vip.kingdee.com/article/239810513306263808

（29）【银企平台-电子回单】业务系统查询不到回单程序SFTP用户 https://vip.kingdee.com/article/232920354602178048

（30）【银企平台-电子回单】回单程序自带SFTP用户的问题 https://vip.kingdee.com/article/232918519342519808

（31）【银企平台-电子回单】怎么用winscp测试连接sftp服务 https://vip.kingdee.com/article/232919686349132032

(32)【银企平台-电子回单】如何删掉已下载的电子回单数据 https://vip.kingdee.com/article/232920908317177600

(33)【银企平台】回单程序上任务卡在创建状态“将截断字符串或二进制数据” https://vip.kingdee.com/article/232801709536163584

(34)【银企平台-电子回单】银行sftp和回单程序自带sftp服务的区别 https://vip.kingdee.com/article/232805597018919168

(35)【银企平台】农业银行公网版 CQRT71接口测试报告如何调用该接口 https://vip.kingdee.com/article/228901651698943488

(36)【银企平台】农业银行公网版交易明细查询报错集合【文件下载异常】 https://vip.kingdee.com/article/227118283349265152

(37)【银企平台】农行公网版（该账户非归集户,不允许做此交易） https://vip.kingdee.com/article/227099175777794048

(38)【银企平台】银企平台通过vnc启动后，如果关闭vnc服务后，银企就无法使用了（后台服务停了） https://vip.kingdee.com/article/225574769897628672

(39)【银企平台】私包如何打总部研发老师发的私包 https://vip.kingdee.com/article/220118370464090880

(40)【银企平台】前置机代理程序自动退出到登录界面 https://vip.kingdee.com/article/219136601606638336

(41)【银企平台】获取不到银行账户：“获取账号信息发送异常”错误 https://vip.kingdee.com/article/196749660201954560

(42)【银企平台】回单任务卡在创建状态 https://vip.kingdee.com/article/196749044243378688

(43)【银企平台】电子回单平台没有自动创建相应的回单任务 https://vip.kingdee.com/article/196748671201727232