前言：餐饮实施顾问是指从事餐饮软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。他们是经营管理的专家，精通相关理论及软件的使用方法，能够有效处理实施过程中出现的种种问题。
NO.1为什么团队中需要实施顾问？
如果把龙舟比赛比作是一个需要总指挥、舵手、鼓手配合完成的项目，那么总指挥是管理者，负责控制航向、修正路线；舵手是研发，负责提供船行驶的动力；鼓手就是实施顾问，负责控制节奏、鼓舞士气，实施顾问的重要性不言而喻。
NO.2实施顾问的主要工作职责
1、负责项目实施和项目管理，有效推进项目执行，反馈和跟进处理项目中的疑难问题
2、调研和分析客户的需求，设计和优化业务流程，制定有针对性的解决方案，并通过专业的项目管理，协助和引导客户完成系统实施工作
3、总结提炼优秀企业的管理模式，参与实施标准化建设
4、充分掌握与熟悉负责的产品功能，响应及解决各同事的疑问
5、负责对用户需求的搜集、整理与分析工作，提供相应的解决方案和知识分享
6、根据用户的需求讨论与制定项目的框架，帮助后期开发避免不合理的、容易带来风险的用户需求
7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务
实施顾问养成总结：计划、沟通、执行、总结、学习
NO.3实施顾问的职业发展与晋升之路
实施顾问可以划分为技术和业务方向。技术方向，可以向研发、运维等方向发展；下一阶段可以向更高层次架构师等方向发展；而业务方向，可以向培训等方向发展；下一阶段可以向更高层次行业顾问、咨询顾问等方向发展；把握目标和成长路线，有助于个人清晰的规划职业发展。
NO.4实施顾问的内功修炼与技能养成
心态篇：
1、实施顾问心态需要放平，切忌浮躁；急功近利、急于求成，拥有一颗和平的心态，遇到事情不慌不忙，沉着应对
2、耐心有助于赢得客户的认可，无论是和客户高层沟通还是基层沟通都需要耐心倾听，听清楚客户表达的关注点，再耐心给予解答
技能篇：
1、 学习项目管理知识、具备项目化思维
2、 借助项目管理工具Project、Visio等提升工作的效率
3、 初级入门需要学习SQL语句的编写和SQL 数据库维护，熟悉餐饮常用硬件设备和网络设备搭建
4、 不断的丰富自己对行业的理解、多前往一线和客户交谈，了解他们的烦恼和优化方案
5、 站在一个更高的高度思考问题，参与行业培训、交流、让自己不断提升一个高度
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