乐普医疗自1999年成立,致力于心血管大健康全产业链,面对管理复杂化、业务多元化挑战,推进数字化转型。通过分三期实施信息化项目,采用K/3 Cloud系统整合集团财务、供应链等业务,打破信息孤岛,提升管理效率和决策支持能力,实现多组织、多利润中心的集中管控,并引入移动办公,构建财务共享中心,全面提升企业数字化运营能力。
新生态本质为数字化生存
——乐普(北京)医疗“飞检”&“利润中心”信息化实践(1)
乐普(北京)医疗器械股份有限公司成立于1999年,总部位于北京市昌平区超前路37号中关村科技园区昌平园,于2009年在深交所创业板上市(股票代码300003)。早在成立之初,公司即相继完成了支架、导管等多项介入医疗核心产品的研制开发和产业化工作,在业内第一个获得国家药监局颁发的“冠状动脉支架输送系统”产品注册证(III类)、第一个研发并试制成功抗感染“药物中心静脉导管”。经过多年发展,公司已成长为业务范围覆盖医疗器械、医药、医疗服务和策略性业务四位一体的,为心血管病患者服务的全产业链大健康平台型企业。
公司发展战略:建立中国领先的包括医疗器械、医药、医疗服务和新型医疗业态四大板块的心血管大健康全产业链生态型企业。
1 选择自己的路
在数字化的转型中,定义问题往往比解决问题更重要,在乐普的发展中,随着经营的需要,责任组织逐步增多,有法人的,也有内部管理需求的,因而管理的环境越来越复杂;同时乐普的业务涉及到既有的多系统,也涉及到医院等多类型主体,涉及到政府的监管等,如何连接并提供有价值的服务?最后如何在移动等新技术的支持下,进一步提升对内对外的服务能力,激活组织,这些问题,构成了乐普对于未来发展路径的思考。
(乐普四级组织机构)
·多元化集团统一管控,支撑业务的快速发展
随着乐普集团的快速发展,原有的K/3 wise系统难以满足管理需求,其单帐套的业务处理难以实现集团对科目体系、会计核算政策、报表体系、重要基础资料等的统一把控。新系统必须能够支撑业务的快速发展,并在一个系统中实现集团对业务及财务的统一管控。集团之间的业务频繁,需要一个系统满足组织间业务管理,处理组织间结算业务。
·智能连接,实现信息共享
乐普异构系统比较多(如OA、CBS、HIS、条码、金税接口等),需要一个系统能完美集成异构系统,实现集团各种信息的互联互通。
·利润中心的管理核算
除了集团下属的所有法人公司需要建账进行独立核算,部分公司在管理创新的目标下,还要求对利润中心进行考核。需要一个系统能在不大量增加工作量的情况下,实现对法人和利润中心的同步核算。
·移动办公,提高工作效率
随着新技术的发展,需要一个系统满足跨移动操作系统(如微软和苹果)的要求,关键业务可以通过手机等移动设备来查询和处理。
因而,在上述对自身的认识下,为使乐普集团在一个统一的平台下实现多组织体系、多利润中心、多业务中心的集团财务、供应链的运营管理,快速实现集团集中管控。同时使集团企业在统一的体系下更加规范、高效,满足企业快速发展,整体信息化项目主要要实现以下几个主要目标:
① 一个平台,整合集团业务管理,构建集团统一的科目体系,会计政策,实现对业务数据的监控。
② 流程再造,在一个平台上打破信息孤岛,实现业务流程驱动管理,提高效率。
③整合相应的业务数据,进行数据分析,提供决策支持。
④ 支持后续扩展及深化应用。
⑤充分与现有异构系统集成。
2 朝向目标,小步快跑
在明确了乐普的信息化建设目标后,乐普信息化系统建设的原则是“整体规划、先易后难、有序推进、齐头并进”,计划分三期来完成。
2.1第一期:试点应用
从2015年9月,先启用5个单位(乐普装备、瑞祥、乐普药业、上海形状、海南佳丰)从K/3 Wise升级到K/3 Cloud系统,实现基本的财务核算和供应链管理,一期启用的单位(除上海形状)在2016年1月全部正式上线,其中海南佳丰实现按利润中心核算。2016年5月上海形状上线,实现财务业务一体化,并应用了条码管理。
2.2第二期:全面应用
2016年9月份开始在集团内部全面推广,各组织分批陆续上线,至目前为止共有组织80余个,有效账簿70多个,用户数量接近500个。实现集团统一业务处理和财务核算并出具合并报表,实现同多个异构系统的完美集成。
2.3第三期:管理即服务
逐步的围绕管理即服务,建设如下内容
建立财务共享中心,实现财务的集中核算。
引入云之家平台,搭建企业内部沟通交流平台,实现移动办公。
集团资金、集团预算管理体系的建立,实现全面预算。
3 乐普数字化实践
乐普的整体数字化建设架构如上图所示,基于K/3 Cloud的BOS及移动BOS平台,涵盖乐普集团财务、供应链等方面内容,通过K/3 cloud系统的搭建,实现集团对下属公司统一的监管,同时实现下属公司从采购、加工、销售、结算等全过程的运营管控。通过经营分析平台,实现财务维度、经营维度、预算维度等各项指标分析。通过与微信、云之家等产品集成,实现客户在线管理和客户数据分析等功能。
在信息化架构的基础上,细化了乐普集团的信息化建设蓝图,实现了以财务为核心,供应链、组织间结算、生产制造、质量管理为重点的信息化建设方案,通过与OA系统、第三方发票系统、医院HIS系统、第三方CRM系统、跨银行现金管理平台CBS、条码管理等的集成,实现全面的信息化应用。