創新廣場的一些建議

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创意

你好我好大家好2021-06-06

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【您遇到什么问题】

1. 難以按關心的產品線其下的話題找到想看的創意 (過濾條件不夠, 菜單只有一層)

2. 不知道各產品/ 各分類有多少創意數目, 每日/ 月新增多少 (可以知道某個板塊特別多人關心或急需改善優化)

3. 不知道提出的創意是否有人提出過

4. 不知道創意被跟進得如何, 有些創意在2021月1月已提出但沒有更新狀態, 但有些2021年5月提但已經接納或解釋不接納

5. 不知道已接納的創意規劃情況

6. 每個創意都要打關新頁簽, 用戶體驗不佳


【您有什么好的创意】

1. 社區菜單改為多層級 (參考Microsoft 社區的設計)

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2. 創意平台增加過濾條件 a. 創意分類 (起碼支持提創意時的3層分類)  b. 創意發起時間範圍

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3. 過濾條件支持多層 (好像知識一樣), 用戶可以自己展開查看及過濾

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3. 在每個分類旁加上總創意數量/ 本月新增創意數量等指標等

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4. 增加常提/ 重覆問題區域, 用管理員決定哪些創意不斷重覆, 可減少重覆發問次數 (參考Microsoft 社區的)

5. 定立標準回覆時間, 每條創意必需某時間內回覆狀態, 無論接不接納 (如2星期), 如果超出了標準時間, 用戶可以發起催辦

6. 頁面可參考知識的設計, 不需要打開新頁面

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7. 增加最近採納創意, 創作者排名及其創意統計 (定期如每月重新計數, 令新人也有動力上榜) 

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【您觉得这样能带来哪些好处】

1. 令平台更好用