創新廣場的一些建議
金蝶云社区
金蝶云社区
创新广场
创意
385
【您遇到什么问题】
1. 難以按關心的產品線其下的話題找到想看的創意 (過濾條件不夠, 菜單只有一層)
2. 不知道各產品/ 各分類有多少創意數目, 每日/ 月新增多少 (可以知道某個板塊特別多人關心或急需改善優化)
3. 不知道提出的創意是否有人提出過
4. 不知道創意被跟進得如何, 有些創意在2021月1月已提出但沒有更新狀態, 但有些2021年5月提但已經接納或解釋不接納
5. 不知道已接納的創意規劃情況
6. 每個創意都要打關新頁簽, 用戶體驗不佳
【您有什么好的创意】
1. 社區菜單改為多層級 (參考Microsoft 社區的設計)
2. 創意平台增加過濾條件 a. 創意分類 (起碼支持提創意時的3層分類) b. 創意發起時間範圍
3. 過濾條件支持多層 (好像知識一樣), 用戶可以自己展開查看及過濾
3. 在每個分類旁加上總創意數量/ 本月新增創意數量等指標等
4. 增加常提/ 重覆問題區域, 用管理員決定哪些創意不斷重覆, 可減少重覆發問次數 (參考Microsoft 社區的)
5. 定立標準回覆時間, 每條創意必需某時間內回覆狀態, 無論接不接納 (如2星期), 如果超出了標準時間, 用戶可以發起催辦
6. 頁面可參考知識的設計, 不需要打開新頁面
7. 增加最近採納創意, 創作者排名及其創意統計 (定期如每月重新計數, 令新人也有動力上榜)
【您觉得这样能带来哪些好处】
1. 令平台更好用