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林荫大道cc2021-05-30

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【您遇到什么问题】


目前采纳率比较低


【您有什么好的创意】


1、可能是用户没有看到,一般用户很少用云之家,基本上用微信的比较多,


      建议通过微信公众号增加 问题状态提醒


      例如花生壳的服务。每个问题状态,微信都有提醒;

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或知识星球,微信上面提醒:

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2、产品问答,不向互动讨论,讨论人生经验,每个人都有不同的见解,多人回答。

     产品问答,更偏向于专业知识的回答,工单


     产品问答,希望类似阿里云工单系统,有处理人,进度,时间这样比较透明,加强时效;

     类似创新广场。

     提问的用户,问题上面可以看到问题的状态。

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【您觉得这样能带来哪些好处】


跟踪问题,直到问题解决。