第23期 金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选原创
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25人赞赏了该文章 762次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年02月04日 13:48:59

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【第23期】

1、某个客户在星空客户端的客户列表可以查到,但是在移动销售上看不到这个客户是什么原因呀

问题描述:某个客户在星空客户端的客户列表可以查到,但是在移动销售上看不到这个客户是什么原因呀?



解决方案:移动销售,客户选择界面有 我的客户 和全部客户 我的客户,是指客户资料里绑定了当前用户作为销售员的那部分客户 全部客户,包含没有绑定当前用户作为销售员,但当前用户可以查看的客户


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lPFng


2、字段隐藏添加

问题描述:掌上报销无法提交,显示两个字段需要填写,掌上报销V3里并不显示这两个字段

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K3内掌上报销自定义设置也无法添加其它单据

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移动单据启动加了字段,掌上报销V3内也不显示此字段让你添加

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解决方案:登录管理员在移动单据自定义显示中启用出差申请单,设置可见字段

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问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lVO3V


3、 字段显示与核算的问题

问题描述:掌上报销出差申请字段不显示无法提交、下推

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解决方案:通过bos设置字段可见性,设置移动单据可见性


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lVFii


4、 掌上报销无法下推的问题

问题描述:掌上报销无法下推的问题;手机端掌上报销下推显示这个数据,不让下推

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解决方案:启用2019新政转换规则


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lg45T


5、 移动销售怎么推退货通知单,界面只看到发货通知单

问题描述:移动销售怎么推退货通知单,界面只看到发货通知单?

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解决方案:销售订单下推了销售出库后,再回到订单这个地方,就有退货通知了 还没出库的情况下,是没有退货通知的


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lgD7E


6、 销售订单上的是否赠品能显示在移动端吗,看了下移动销售字段里,没有是否赠品

问题描述:销售订单上的是否赠品能显示在移动端吗,看了下移动销售字段里,没有是否赠品


解决方案:可以,通过管理做移动单据显示字段自定义添加

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问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lVOj0


7、 和钉钉对接,已经关联了员工了,再钉钉里还是显示没有关联员工信息,联系管理员,也已经清除缓存了

问题描述:和钉钉对接,已经关联了员工了,再钉钉里还是显示没有关联员工信息,联系管理员,也已经清除缓存了?

image.png

解决方案:第三方系统用户映射列表清除一下该用户的映射,重新再钉钉客户端访问一下云星空工作台,使用金蝶云星空账号登陆。


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lVljC


8、 对接钉钉后,审批流传递到下一个人的时候,点开业务审批可以看到单据,但是点开单据显示标识为“”的业务对象不存在,或者被删除

问题描述:对接钉钉后,审批流传递到下一个人的时候,点开业务审批可以看到单据,但是点开单据显示标识为“”的业务对象不存在,或者被删除?

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解决方案:单据删除了吗? 如果没有删除可能是以下原因导致: 1. 检查当前用户是否有足够的权限访问和查看该单据。 2. 单据可能处于特定状态(例如“已完成”、“已驳回”等),这些状态可能导致单据无法正常显示


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lVHrO


9、 产品由8.1升级至8.2,业务审批绑定了新序列号后,无法进入业务审批应用

问题描述:登录失败! 原因:secret出错 方案:1、请检查协同云(https://kingdee.yunzhijia.com/)是否可以正常访问! 2、请检查并确保金蝶云星空服务器时间准确! 3、星空的协同云轻应用列表里,APPID和应用密钥需准确配置该协同云轻应用对应的APPID和 APPSecret!


解决方案:云之家随便打开一个只能审批流程,节点设置中开发者选项可以看的到,更新APPID和应用密钥


问题来源:https://vip.kingdee.com/link/s/lVO11



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