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《金蝶云·星空-安装与性能环境| 产品应用典型/热门问答精选》 点击阅读↵
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【第22期】
1、掌上报销无法访问该网页，一般是什么原因？
问题描述：掌上报销无法访问该网页，一般是什么原因？
解决方案：做掌上报销启用后可以打开。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhBp
2、 移动销售有块粘贴吗？
问题描述：移动销售有块粘贴吗？
解决方案：产品目前没有。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhBS
3、 设置移动销售报错不允许下单？
问题描述：设置移动销售报错不允许下单？
解决方案：BOS设置客户，销售员必填，移动端同步控制，需要在客户、销售员字段录入再提交。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhB0
4、服务器跟换外网ip后云之家需要怎么改配置，在哪改？
问题描述：服务器跟换外网ip后云之家需要怎么改配置，在哪改手机端配置在哪改？
解决方案： 把数据中心的地址切换下https://vip.kingdee.com/link/s/lJqlB。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhBj
5、掌上报销支持扫描发票自动填报吗？
问题描述：掌上报销支持扫描发票自动填报吗？
解决方案： 支持，需要购买发票云上传发票。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l0Z4p
6、客户想在手机上提领料申请并在手机上实现移动审批？
问题描述：客户想在云星空的APP上提领料申请并能够实现移动审批，目前星空移动应用只带的移动表单很少，这个是不是需要二次开发一张移动表单，为啥星辰的移动应用都自带领料申请，星空反而没有？
解决方案：移动端app需要有二开移动表单，同时需要有相应的BOS开发平台许可用户数。
如果是需要移动端做起草，可以考虑下面两种方式：
移动端app二开移动表单，开通BOS开发平台许可用户数；
使用第三方平台，例如钉钉、飞书、微信企业版做申请表单，同时做审批，审批通过后将数据写入金蝶云星空。例如应收单、收款单等。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhB8
7、新建移动单据，测试提示已添加了相同键的项？
问题描述：新建移动单据，测试提示已添加了相同键的项？
解决方案： 程序出错了，通常是向Dictionary字典添加新项时，键值已经存在。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhBD
8、 企业微信审批单子的时候，如果需要付款的单子，是否可以把收款人也显示出来？如何设置？
问题描述：企业微信审批单子的时候，如果需要付款的单子，是否可以把收款人也显示出来？如何设置？
解决方案：管理员登录设置移动单据自定义显示字段https://vip.kingdee.com/link/s/l0a5d
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhjz
9、 金蝶云app如何切换绑定的星空用户？
问题描述：金蝶云app如何切换绑定的星空用户？
解决方案：
1、Administrator登录对应数据中心。
2、右上角搜索打开“标准集成用户映射列表”(部分版本为“第三方集成用户映射列表”,用途一致)。
3、勾选需要解除绑定的用户,点击【删除】。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lqZe5
10、 客户购买了人人报销，如何实现在企业微信实现掌上报销？这个是需要另外收费的吗？
问题描述：客户购买了人人报销，想在移动端使用，他们公司有企业微信，是否可以在企业微信上使用，需要另外收费吗？
解决方案：部署到企业微信，企业微信会有一个端口费用的，1个用户好像是几块钱，这个钱是给到企业微信那边，但是是由金蝶代收后统一给企业微信那边结算，客户打款还是打到金蝶
掌上报销能够登录的用户取决于购买了多少个员工许可，如果超出是要单独收费的
掌上报销如果需要移动审批的话，移动审批有20个免费用户，如果超出20个审批人员的情况下也是需要单独收费的。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhjx
11、 企业微信掌上报销需要另外收费吗？
问题描述：购买了人人报销，企业微信上使用掌上报销是免费的吗？
解决方案：需要收费。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhjd
12、云之家上面的掌上报销怎么开通，需要另外收费吗？
问题描述：购买了人人报销以及人人报销的用户数，在云之家上使用掌上报销需要怎么配置开通，需要另外收费吗？
解决方案：管理员在云之家应用商店搜索“掌上报销”找到这个图标点添加，然后设置开通范围就可以了，需要收费
https://vip.kingdee.com/link/s/lqpSO。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lqpvk
13、 钉钉管理员扫星空应用管家二维码，显示：网络异常，请稍后重试或联系管理员？
问题描述：钉钉管理员扫星空应用管家二维码，显示：网络异常，请稍后重试或联系管理员？
解决方案：扫码添加https://qing.ik3cloud.com/install/。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhjC
14、 移动销售下单界面是否预收字段有什么用，和销售订单收款计划页签是否预收也没关联？
问题描述：字段和销售订单收款计划页签是否预收也没关联，而且也没找到隐藏的方式？
解决方案：移动销售，勾了预收，可以在移动下单界面 下推收款单。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPhjk
15、 轻应用占用许可？
问题描述：请问把出纳模块的付款申请单和通过BOS做的开票申请单发布到钉钉上使用，占用什么模块的许可？
解决方案：如果只是通过手机端操作的话 只需要占用移动BOS用户许可；如果同时需要电脑上操作的话 也得需要专业应用组许可。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPh4f
16、 移动销售星空账号更换手机号码后，在移动销售看不到之前的销售订单，电脑端可以看到？
问题描述：移动销售星空账号更换手机号码后，在移动销售看不到之前的销售订单，电脑端可以看到？
解决方案：电脑端用administrator登录，去用户映射列表把之前的映射关系清除后，手机端移动销售重新登录重新绑定星空用户再试试。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPh4p
17、 领导只有人人报销和钉钉业务审批的情况下，员工提交专业应用组权限内的单据（付款申请单等）领导钉钉可以收到并进行审批吗？
问题描述：领导只有人人报销和钉钉业务审批的情况下，员工提交专业应用组权限内的单据（付款申请单等）领导钉钉可以收到并进行审批吗？
解决方案：创建单据需要专业应用组，审批只需要业务审批许可。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lq08w
18、 在移动销售中如何根据已经获取的销售订单订单编号来获取到对应的销售订单数据包，并通过数据包获取自定义字段C_TEXT？
问题描述：
public class CustSalOrderListPlugin : MobOrderList{ protected override void FillData() { base.FillData(); //do something others //获取当前移动列表数据包 var entryList = this.View.Model.GetEntityDataObject(ListArgs.MainEntity); for (int i = 0; i < entryList.Count; i++) { //获取当前行的销售订单订单编号 var orderNumber = Convert.ToString(entryList[i]["OrderNumber"]); //赋值对应字段 entryList[i]["CustomerTest"] = string.Format("{0}", orderNumber); } }}？
解决方案：可参考：二开实战：如何在移动表单中自动优先级取价https://vip.kingdee.com/link/s/lPh40。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPh4a
19、 在购买专业应用组许可那里增加企业微信基础账号时，显示停售？
问题描述：在购买专业应用组许可那里增加企业微信基础账号时，显示停售？
解决方案：应该是产品版本有更新，需要按新版本去购买，建议和销售顾问确认下。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPh4r
20、 星空集成企业微信能给企业微信发审批消息吗？
问题描述：星空集成企业微信能给企业微信发审批消息吗？
解决方案：集成的就是业务审批轻应用的 如果发企业微信消息应该做不到 看二次开发能不能做。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lPh4D
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