【案例】久富农机：源起研发，极致品质

一、客户简介

深受农民信赖的农机领先品牌

苏州久富农业机械有限公司（以下简称久富农机）是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业生产高品质农机产品的高新技术企业。公司的发展源于有一大批经验丰富、拥有自主产品研发能力的工程技术人员和员工队伍。严格的程序化管理，打造了过硬的久富品牌，优质产品赢得了农民朋友的信赖，目前久富农机已经成长为国内农机市场细分领域插秧机行业的领先品牌。

中国是农机生产大国，要想实现向农机强国的转变，转型升级已是大势所趋甚至迫在眉睫，长期以来，我国制造业主要集中在中低端环节，发展智能制造业是我国制造业从低端制造向高端制造转变的重要路径。智能化的前提是高度信息化、数字化和网络化，而信息化的前提是管理科学化，为加快农机产品设计、制造、装配、加工等流程实现协同管理，为高水平、高精度、高质量农机产品的研制与生产提供保障，久富农机积极主动，启动数字工厂项目。

久富农机早期曾经使用某小型ERP系统，在研发领域则完全依靠人工进行管理，未使用IT系统实现研发信息化管理。随着科技创新的持续投入，研发团队规模不断壮大，原有手工管理模式越来越在流程、数据、知识、质量等各个领域实现精细化管理，限制了企业的创新研发能力，难以实现企业的转型升级。

二、客户洞察

手工研发和协同脱节影响品质提升

1、研发手工作业多，难以解放生产力

2、研产数据脱节，协同性差

一种新型农机从需求搜集、产品规划、产品研发、量产上市是一个较为漫长的过程，大约需要2年时间，整个研发过程涉及市场、研发、采购、生产、质量、财务等各部门协同，并产生大量数据，由于原来研发部门并未使用专业的研发管理系统，在研发一体化领域面临大量管理困境，而这些困难严重阻碍了企业朝智能制造发展的脚步：

• 研发与制造之间缺乏有效的沟通、协调手段，流程不畅通，数据传递困难，导致研发、制造数据的不一致，进而影响产品质量；

• 新产品设计过程中，研发难以获得物料的采购、库存、交期等信息，不利于物料的优选，进而降低成本；
  

• 技术资料难以有效地在全企业内实现实时共享，导致资料的准确性、及时性差。

3、工程变更难控制，影响产品品质

基于农机产品的复杂性，在研发/生产过程中的工程变更是不可避免的。原来手工管理模式下，物料是否被借用，物料互换和配套更改应如何实现，计划、生产、采购、仓库等环节受什么影响以及如何执行设计变更结果，全部依靠人工在各个部门之间进行沟通协调和数据传递，更改通知不及时，很容易造成误工、重复设计或采购，使得产品的综合成本无法控制，质量得不到保证。

三、解决方案

正本清源的在线研产一体管理

基于企业的经营战略及行业特点，久富农机选用了国内首家PLM+ERP一体化的企业信息化管理系统——金蝶云·星空作为未来发展的一体化管理平台。由此实现了产品全生命周期过程中从销售、研发、采购、生产等环节的数据与流程底层连接，帮助企业构建基础业务系统与管理系统规范化，以及各业务领域的数字化协同，提升流程效率与数据的一致性、准确性。

久富农机在金蝶云·星空的数字化协同设计与生产运营平台上，构建了四大平台，包括基础数据集中管控平台、智能制造平台、研发设计平台和移动办公平台，实现了基础数据、研发设计、供应链管理、生产制造和移动办公的一体化，实现研发设计、供应链与生产制造各环节的贯通，简化了企业管理的运作流程，提升了运作的效率。

1、研发知识库搭建

通过金蝶云·星空PLM，企业建立了企业级知识资源库，这其中既有以文档形式记录信息的各种图纸文件，还包括物料、BOM以及设计规范等方面的研发知识。

在搭建知识库时，建立了以物料为核心、以产品结构为主线各种信息之间的关联关系，将原本分散在各处的各种产品文档，例如：设计文件、产品规格、包装规格、工艺文件、检验规范、检验报告等，实现集中统一管理。

除了文件之外，还搭建了面向标准化管理的编码规则、设计规范、评审要素等一系列结构化数据规范：

• 将编码规则定义在PLM中，利用系统自动生成编码；

• 将物料描述标准化规则定义在PLM中，通过系统约束物料描述的准确性，避免出现一物多码；

• 定义其材料选择范围，避免原材料种类无需增长而增加库存和采购成本；

同时提供了模糊查询手段，让研发人员可从多个维度对物料/BOM/文档等各种信息进行快速查询检索。

通过物料关联技术资料

2、CAD双向集成

通过金蝶云·星空PLM提供的三维集成接口，工程师不仅可以将包括2000多个三维模型的成套图纸上传到系统中，还能够自动提取三维模型属性中的相关信息，并在PLM中自动搭建出产品结构。

双向集成接口

自动生成的BOM结构

在现代研发管理思想中，为了缩短产品的上市周期，降低产品的研发成本，提升质量，逐渐形成异步开发和共用构建模块(Common building Block)的管理方法；但在实际业务运作过程中，由于缺乏有效的数据检索工具，研发人员随意发明新零件的现象普遍存在，研发人员为了提高个人的工作效率，不愿意花费大量时间到历史资料中检索可借用的图纸，宁肯快速设计一个新零件，但这种行为会给后续业务部门带来大量不必要的工作，效率降低。

三维模型的借用性反查

为了减少重复设计，提高设计效率，久富充分利用金蝶云·星空PLM中所提供的自动登记借用关系的功能，在系统中搭建通用三维零件图，不同工程师在进行三维设计时，可直接在三维环境下查找系统中的通用零件图进行借用，而且当不同产品使用了相同三维零件模型时，系统可自动识别哪些模型是通用的，避免出现一个零件存在多个图形而导致数据不一致的风险。

3、研产数据协同

农机产品在详细设计完成后，需要根据设计成果进行工程样机和小批试制、以及后续产品交付和维护等业务环节，均需要市场、计划、研发、工艺、采购、生产、质量和售后等各个部门的通力合作。金蝶云·星空系统中，PLM与ERP本身就是一个软件的不同模块，实现了底层逻辑、数据存储的一致性，无需集成接口即可实现数据与流程层面的连接，总结下来，这种机制有以下三个重要的特点：

• 双向数据连接：PLM/ERP/MES可以多向数据访问，数据访问范围可配置；

• 用户连接：PLM/ERP使用同一套用户体系，无需在人员流动时，在多个系统中维护账户信息；

• 跨领域流程连接：可以实现跨业务领域的流程连接，例如基于项目的采购、生产流程、新物料认证流程、打样流程、变更管理流程等。

统一物料/BOM与工程数据

3.1早期成本控制

分析一个产品出厂总成本的构成可以看出，在研发阶段，由于研发决定了产品的物料构成，因此在研发阶段固化了70%的出厂总成本，久富农机也充分地意识到研发阶段对产品成本定义的重要性，因此针对产品设计人员强化了成本意识，要求设计人员在产品设计时不仅要关注于功能、性能等方面，还要关注产品成本。

不同业务环节对产品成本构成的影响

为了方便研发人员在设计过程中降低成本，除了上文提到的提高零部件图纸借用比例，减少重复设计、减少新零件的种类之外，久富农机还充分利用了金蝶云·星空平台的PLM和ERP是一个软件的优势，将物料的库存、交期、价格等传统ERP中管理的数据，直接显示在面向研发人员的PLM物料界面上，让研发人员可方便快捷地获取物料的成本信息。

在PLM中展示物料的采购、价格、库存信息

研发人员可在满足性能、技术参数要求的前提下，在物料库中优先选择价格更低的物料应用到当前产品中，从而早期降低产品成本。

研发物料库中物料的参考价格

一旦研发人员搭建出BOM结构，金蝶云·星空平台提供了自动计算BOM成本的后台服务，无需研发人员手工计算，即可自动得到产品的标准参考价格，而此数据将作为研发阶段评审的重要指标项，以避免产品成本超出开发立项时所预期的产品成本，进而影响企业盈利能力。

BOM成本测算

3.2企业级无纸化

随着数字化设计和制造水平的提升，无纸化生产作为一种新的生产模式逐渐被推广。不仅是现场工人、质检人员、采购人员等相关岗位均需要获取相关技术资料进行质检、外协采购等作业，如何实现供应链、制造等环节的无纸化，从而提高这些岗位的工作效率，保证与研发数据的一致性显得尤为重要。

久富农机充分利用了金蝶云·星空PLM/ERP是一个软件的特点，通过ERP/MES/SRM相关单据中罗列的物料进行索引，获取此物料对应的相关技术资料。

PLM/ERP/MES/SRM一体化文件索引

以久富农机的某供应商为例，其获取久富所提供的技术资料的整体过程如下图所示。

供应商获取技术资料的过程

供应商可直接通过互联网获取经过久富授权的相关技术资料文件，并通过浏览器直接浏览其文件内容。

直接通过浏览器浏览技术资料

3.3研产协同变更

对变更能否有效控制会直接影响产品的质量和成本，久富农机在应用金蝶云·星空PLM系统时，当研发变更执行时，能够同步发起供应链/制造的变更，待所有变更对象执行完毕后，才能关闭工程变更。

研发/供应链/制造联动变更

星空PLM提供变更决策分析，变更者发起一个更改请求流程，对所需更改对象的借用情况进行反查，辅助设计人员进行评估更改范围影响分析，即在系统中查找变更产品被哪些部件或产品引用。

通过星空PLM提供的“设计变更评估”手段，对更改中的主对象（如零件或描述此零件的关联图纸），以零部件为切入点，进行影响分析，确定其更改的影响范围。

除了对研发领域的影响面评估之外，还可以对供应链和制造进行评估，从而避免研发的变更导致成本损失。

研发变更对库存和采购的影响分析

研发人员在发起变更时，可直接通过系统查询到某张研发图纸对当前库存、采购等相关单据的影响，无需依靠人工与采购、库存等部门进行沟通，极大提高了数据的准确性。

在确定的研发变更的影响面之后，可直接在变更单据中发起多业务领域的变更执行业务，在系统提供的设计变动清单中，不仅列出需要修改的图纸、BOM，还可直接创建对应的采购申请单、采购订单等相应的ERP业务单据，无需像传统异构PLM/ERP系统那样，无法直接在PLM中发起面向跨系统、跨业务领域的流程。

通过设计变动清单下推变更执行业务

当变更执行后，系统将自动记录变更导致的BOM版本，并通过权限控制历史版本数据的访问范围，避免使用错误版本数据。

BOM版本记录

四、应用价值

效率提升、协同创新、品质创新

久富农机通过实施金蝶云·星空PLM+ERP一体化系统，在研发管理领域为企业带来的价值主要体现在以下几个方面：

通过对企业研发全过程相关知识和技术的整合，实现企业跨部门、跨领域的研发智力资产的可持续的经验积累，利用数据抓取、查询检索及统计分析等各种深入应用，让工程师能够快速获取知识，快速输出数据，从而极大提高了研发的工作效率，缩短研发周期。

充分利用金蝶云·星空PLM、ERP属于一个平台的不同模块的特点，研发不仅能够接受上游的计划、合同信息指导研发，技术人员产生的产品物料、BOM、技术资料为后续的采购、生产、测试、维护提供基础数据。基于金蝶云·星空PLM+ERP一体化平台，实现了产品信息流的快速和准确的流转，缩短生产准备周期，提高企业产品交付能力和整体运作效率。

通过跨业务领域流程对接的能力，实现从研发发起、跨研发、采购、生产的全流程工程变更，不仅实现了将变更后的BOM、图纸文件及时更新到制造端，还做到了通过流程驱动后续的采购和制造的变更，大大减少了生产与供应链出错的频率，降低了经营成本，提高了产品质量。