流程助手提单处理分析步骤简略原创
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编辑于2020年08月31日 20:40:50
请将以下资料发给流程助手提单处理人分析:
提供企业团队号 eid 以及 EAS 外网地址
提供 eas/server/properties/XTServiceConfig.xml 和 datacenters.xml
提供 eas/ server/ lib/sp 截图
提供一下补丁列表
检查补丁列表 BOS 领域 补丁发布日期 是否 2020.1 或者该时间之后
流程中心、LIGHT_APP_BAS 领域 补丁发布日期 是否2019.7 或者该时间之后
检查服务器时间和实际时间是否一致
检查 eas/server/deploy/eas.ear/workflow.war/WEB-INF/lib 目录
问题重现几次,然后取一下日志
eas\server\profiles\serverN\logs\apusic.log
eas\server\profiles\serverN\logs\workflow.log
eas\server\profiles\serverN\logs\LightAppBas.log
集群环境下请获取所有实例下的日志
打包发给提单处理人分析
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