12月21日,2024中国管理科学大会在北京举行,徐少春获颁“管理科学奖”特殊贡献奖。他分享了探索中国管理模式的经历与感悟,认为中国管理模式蕴含中国哲学,越来越先进。他提出中国管理之道包含心、道、德、事四部曲,呼吁中国管理者+学者心怀大道,相信中国管理模式必将全球崛起。
12月21日,2024中国管理科学大会暨第九届管理科学奖颁奖典礼在北京举办。感谢中国管理科学学会颁予我“管理科学奖”特殊贡献奖。获此殊荣,不仅是我个人的荣誉,更是对中国管理模式50人+论坛、金蝶团队以及所有致力于中国管理模式探索与实践的肯定。
随后,我在现场与众多院士、学者、企业家代表等分享了题为《中国管理之道》的主旨报告。我想中国管理之道的创新者、建设者、传播者,就是中国管理者与中国管理学者。让我们一起行动,心怀大道,相信蕴含中国哲学和现代管理科学的中国管理软件和中国管理模式也必将在全球崛起!
管理科学奖评审委员会认为:
徐少春以数智化为风帆,以EBC为指南针,引领企业在转型大潮中稳健前行。他深知,数字化转型不仅是技术的升级,更是文化的觉醒,是战略的破晓,是服务的飞跃。
他秉持‘四颗心’:求知心如同探索未知的罗盘,敬畏心如同面对风浪的锚链,真诚心如同照亮黑暗的明灯,自信心如同推动前行的风帆,为转型之路指引方向。从牵头发起‘中国管理模式杰出奖’,到总结出‘中国管理模式三角模型’,发起‘中国管理模式50人+论坛’,他以‘知行合一’汇聚优秀企业家与管理学者,以一腔热血立志‘让中国管理模式在全球崛起’,以一颗公益之心十七年推动中国管理的发展和实践落地。他,是云管理的领航者,是企业改革的破冰者,是创新发展的排头兵。
中国管理软件行业每一次的跃升与革新,皆离不开他的璀璨诠释,中国管理故事的书写,亦离不开他的初心坚守,他以非凡之智引领变革,铸就数智时代的辉煌篇章,殊勋卓著,青史长书!
尊敬的各位院士、各位嘉宾,很高兴今天在这里分享,首先我要感谢中国管理科学学会颁予我“管理科学奖”特殊贡献奖,盛名之下、其实难副。
今天是冬至,我演讲的题目“中国管理之道”很大,但是我尽可能地让演讲变得有温度。
01 中国管理模式的探索之路
我是2006年在中国企业领袖峰会上做了一个演讲《全球化时代的中国管理模式》,这是我第一次提出“中国管理模式”。我认为中国管理模式应该包含三个维度:一个就是要有成功的企业管理实践;其次你要包含现代管理科学,把这些先进的技术、手段应用在管理之中;第三个维度也是最重要的一个维度,要包含中国管理哲学,或者说要有中国哲学思想在你的管理实践里面。
我提出“中国管理模式”以后,就拜访了中国顶级的一批企业家。很多人赞成,但也有人不同意,他说中国管理模式6个字,只同意2个字,只同意“管理”,不同意“中国”,不同意“模式”。他说在我们中国还在向西方学习,哪有什么成功的管理模式,没有一个标准的框架、方法等等。尽管遇到了这样的质疑,但我仍然相信,随着中国经济的发展,随着中国企业的崛起,一定会有越来越多成功的管理模式。
在这个时候,成思危先生支持了我。我去拜访他,我说我要发起一个中国管理模式杰出奖理事会,在各行各业遴选中国管理模式。他说我们中国企业照搬外国的管理模式是不可能搞好中国企业的,我支持你干这个事。所以在2008年,我就发起了中国管理模式杰出奖理事会,找到了一批中国顶级的商学院,一起来推动这个事业。
从2008年起到现在17年了,有很多里程碑。第一张照片是我们当年在北京香格里拉饭店举行的第一次理事会。成思危先生,还有《中国经营报》社长金碚等等都参加了。到2009年,我们联合中央电视台推出了一档《商道》节目,讲了8个中国管理模式的成功案例,也就是8个企业。然后再到2011年,我把台湾的施振荣先生和大陆的柳传志先生请到了首届中国管理·全球论坛上,我们发起了中国管理的倡议书。
到2017年,为了让这个组织更好地运行和可持续发展,我和陈春花教授把杰出奖理事会改造成一个由25位企业家、25位管理学教授联合组成的中国管理模式50人+论坛,我们每年一位管理学者、一位企业家轮值,然后遴选中国管理模式杰出奖。
17年来,我们每年出版一本书《解码中国管理模式》,这个书里面有很多案例。特别是今年,我们推出了一本书叫《路标》,这是17年来的一个总结。当然这本书还有很多我们不满意的地方,但是它多少提出了中国管理模式的九大原则,也算是给中国管理模式做了一番总结。
一方面在探索中国管理模式,在另外一个方面我们金蝶也在转型变革。以前我们企业管理软件,学习微软、IBM等西方模式,但是学完之后发现找不到根。所以在2011年我就把我们公司的价值观改成了6个字——走正道、行王道;2016年我再在前面加上了“致良知”三个字。因为我们企业在创新探索的过程当中,其实在求道,这个道是什么?怎么能够获得这个道?你要致良知,你要回到你的初心,让你的心变得更加纯净,这个道自然就出来了。所以我们公司就越来越找到了自信,在过去12年的云转型过程当中,我们云的收入占整个集团达到83.2%,由一个传统的软件公司变成了一个企业云服务公司,我们的转型是成功的,这个得益于我们把中国的哲学思想运用到企业当中。
02 探索中国管理模式的三点感悟
经过这17年的探索,我有几点感想或者总结。
我认为中国管理模式不仅存在,而且温暖人心,蕴含中国哲学思想。我举一个例子,比如德邦物流这个公司,运输货物需要大量司机,它就有一个“亲情1+1”模式,每个月公司拿100块钱,员工拿100块钱,每个月寄给他的父母,他的父母很高兴,经常会问他是不是还在这个公司工作,我觉得非常好。这里就蕴含着孝,百善孝为先,这就是我们中国的哲学思想。后来我就把它运用到我们金蝶当中,在全国开疆扩地的这些分公司总经理,每个月公司拿1000块钱,这个员工本身拿1000块钱,每个月寄给他的父母。中国管理模式不是一个空的概念,是实实在在的一个场景。
另外是温氏集团,中国最大的也是全世界领先的农业企业,它的创立就是7户8股,七个人(温北英加上村里的其他人)每个人拿1000块钱,最后变成8000块钱。其实这就是王道思想、共赢思想。这个公司现在的商业模式就是公司+农户,所以温氏发展得很好。
当然还有金蝶本身,我有一个徐少春个人号(微信服务号),嵌入到我们软件当中,我们743万家客户,随时可以跟我联系,我想在中国做到这一点的不多。不仅每天收到留言1000多条,我肯定会看,个别重点的我也会亲自回复。问我问题的,不光有产品和服务的问题,还有问怎么做人、怎么创业,我也会挑选其中的问题进行回答。我认为我们企业为客户提供了产品,产品只是一个媒介、是一个手段,我们的终极目的就是要成就他人。我想中国管理模式不仅存在,而且温暖人心,蕴含中国哲学思想。
第二,中国管理模式越来越先进,数智化管理水平已经达到甚至超越国际水平。像2020年美国打压华为,Oracle停止服务,在这种情况下华为找来一些头部厂商进行国产化替代,金蝶是其中一家,我们为它提供全球的人力资源管理系统,帮助它34万员工成功地运用了新的系统。
像潍柴集团,它下面有一个现代农业装备公司(潍柴雷沃),这是全世界领先的一家装备制造公司,非常复杂,原来用的是SAP系统。我们用了2年的时间、100多人,帮它成功地进行了替代:优化了168个流程,新增了60多个新的特性,MRP的运行效率提升了4.3倍,成本的估算效率提升了20倍。
还有通威,通威是一家全产业链的光伏制造公司,我们帮它用金蝶的系统替换了4套国外的系统。前不久它的两大板块已经上线,实现了管控的一体化以及产业协同的一体化。这样的案例越来越多,所以中国管理模式是越来越先进,而且达到甚至超过了国际水平。
前不久,我带队访问了卡塔尔,因为卡塔尔的主权基金QIA,去年年底投了金蝶2亿美金,我去拜访,他们非常高兴。他说你到我们这里来投资,赶快设点,因为我们这里用的还是国外欧美的系统,技术很陈旧,处理一个报销要一个多月以上——金蝶现在已经实现了无人审批,员工随时报销,随时打钱。然后卡塔尔的一个政府官员跟我讲,在疫情期间卡塔尔的通信系统出了故障,需要有人过来修复。美国的公司说要9个月,华为只用6个星期,结果真的做到了。所以他们说对华为印象好,对中国印象好,对金蝶印象也很好,期望我们能来这里跟他们一起合作。所以中国管理模式伴随“一带一路”,一定可以走向全世界。
03 什么是中国管理模式?什么是中国管理之道?
经过这17年的探索,我认识到了什么是中国管理模式:中国管理模式不是一个宏大的概念,而是一个个有温度、有中国哲学思想、有数智化技术支撑的场景组成的;它是一套中国企业管理的最佳实践;它既吸收了西方的管理科学,又蕴含东方的管理智慧。
那什么是中国管理模式之道?或者说中国管理之道?我在这里讲一个“四部曲”(心-道-德-事),这四个字就可以抓到中国管理之道的本质。事,就是事事物物方方面面的结果和状况,如果我们在事上用功,收效甚微。德,就是我们平常讲的品德,就是仁爱、智慧、胸怀和能量,如果我们在德上用功,效果就会更好。那德来源于哪里?道德,道决定德、德来自于道。道是一个人的境界格局的综合,我们看到一个人,就大概了解他的道性。但是道根本上是来自于我们内心深处的起心动念,我们心里面的每一个念头是至善至纯的,这个就是道。那怎么去提升道?就要在心上用功,通过明心、净心。
再回到中国管理之道,这个三角模型:成功管理实践就是事,就是一个个场景;这个德就是智慧,就是科学;这个道就是中国管理之道,就是中国的哲学思想。那么这个心是什么呢?这很有意思,我先讲一下我2016年开始学习阳明心学,阳明心学是中国儒释道的集大成者,我们讲讲阳明心学在管理场景当中的应用。
比方说洞察,我们经常做洞察,阳明先生讲“洞物情之向背而握其机,察阴阳之消长以乘其运”,就是要抓住大势、顺势而为,变化就是机会。
战略,“减得一分人欲,便是复得一分天理”,我们战略为什么做不好,就是你心里的想法太多了,要做减法,去人欲、存天理。
执行,“君子之酬酢万变,当行则行,当止则止,当生则生,当死则死”,我们企业很多在执行过程当中拖拖拉拉,这就是你没有认识到,其实严厉就是最大的爱,一个人不会拒绝你真诚地对他爱,你勇敢地处理他,这就是对他的爱。
高管,“古之所谓之大臣者,更不称他有甚知谋才略,只是一个‘断断无他技,休休如有容’”,我们选拔高管,你不要看他花言巧语,而要看他真诚朴实,他还要有胸怀。
比如员工,“不以聪慧警捷为高,而以勤确谦抑为上”,员工就是要真诚、质朴、脚踏实地。
领导力,王阳明在悟道的时候讲了一句话,“圣人之道,吾性自足”,就是我们心中有无尽的宝藏,当困难来的时候,你要想到你内心的力量比困难要大得多。还有一个关于领导力的,“人言不如自悔之真”,就是你讲一万遍他都听不进去,只有他自己彻底的反思才能一通百通。
我们再回到中国管理之道,我们有中国哲学在那里,是圣贤体证到的至理名言,但是我们普通人怎么接到,那很简单,就是我们每一个管理者要从自己的内心用功。所以中国管理之道的创新者、践行者、传播者是谁?就是中国管理者+中国管理学者。中国管理者和中国管理学者怎么能接到中国哲学之道?你要明心、净心,你自己要明心、净心。明心就是要突破你内心的不明,建立信念;净心就是要战胜过分的、不好的欲望,战胜贪欲,自我批判。
最后分享三句话:
中华民族伟大复兴是我们这一生的必将成就!
中国管理模式也必将在全球崛起!
中国管理软件和中国管理哲学必将在全球崛起!
《道德经》有一句话,“执大象、天下往、往而不害、安平泰”,我们所有的中国企业家、管理者和管理学者一起行动,心怀大道,沿着“一带一路”,利而不害,这样我想中国管理模式也一定能在全球崛起。谢谢各位!
中国工程院院士、中国管理科学学会管理科学奖评审员会主任王礼恒为徐少春颁奖
关于中国管理科学学会“管理科学奖”
中国管理科学学会“管理科学奖”是依据国务院《国家科学技术奖励条例》和科技部《社会力量设立科学技术奖管理办法》的规定,报经国家科学技术奖励工作办公室批准设立的科学技术奖(登记证书编号:国科奖社证字第 0147 号)。
管理科学奖每两年评选一次,管理科学奖设立“学术奖”和“实践奖”、“促进奖”、“特殊贡献奖”四类奖项。其中“管理科学奖特殊贡献奖”的评定标准为:“坚决拥护中国共产党的领导,爱国敬业,在软科学研究方面做出在国内外学术界有重大影响的成就,或在管理科学实践、管理技术应用、促进先进管理科学模式的推广应用方面做出了显著贡献,提出的政策建议为国家战略制定和科学决策所采纳,得到社会广泛认可,具有深远影响力的个人。” 第一届特殊贡献奖获得者为钱学森、钱正英、袁宝华、赵南起、张劲夫、宋健等。
作为中国管理科学界最高荣誉,“管理科学奖”得到中国管理科学工作者的普遍认可,赢得了广泛的社会赞誉。
金蝶国际软件集团有限公司(简称“金蝶国际”或“金蝶”)始创于1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268.HK),总部位于中国深圳,是全球知名的企业管理云SaaS公司。以“致良知、走正道、行王道”为核心价值观,以“全心全意为企业服务,与天下用户共同成长”为使命,致力成为“最值得托付的企业服务平台”。