2024-11-14金蝶云·星辰3.1系统更新预告！重要！

2024-11-14金蝶云·星辰3.1系统更新预告！重要！原创

徐婷钰

21人赞赏了该文章 9,935次浏览编辑于2024年11月19日 09:02:28

摘要由AI智能服务提供

金蝶云·星辰团队将于11月14日和11月19日分两批对星辰3.1系统进行更新升级，同步2024年8-9月新特性，不涉及星辰2.0版本用户。升级期间系统可能无法操作，建议错开时间。特定情况下可提前拉灰度升级，遇到问题可联系服务热线。

尊敬的金蝶云·星辰用户：

您好！为提供更好的产品和服务体验，星辰3.1系统将分批对系统进行更新升级（主要是同步2024年8-9月的新特性到所有正式环境）。

注意：本次更新不涉及星辰2.0版本的用户！！！

一、系统版本差异说明

目前星辰正有2个版本产品在同时运行，星辰2.0和星辰3.1（beta阶段，基于苍穹5.0的底层）

星辰2.0交互页面：

上传图片

星辰3.1交互页面：

上传图片

本次更新同步涉及到2024年8月和9月新特性。具体的更新内容可点击→ 金蝶云·星辰产品更新公告汇总贴查看对应时间段内的相关帖子。

也可以在星辰产品首页右侧的【产品公告】中点击更多查看（如下图红箭头处）。上传图片

更新期间您的系统可能无法操作，为了避免影响您的业务开展，请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便，我们深表歉意！升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持！

正如您所知，产品的世界是充满活力和变化的。随着技术的不断进步，我们致力于引入新功能开发和产品改进，以满足您不断变化的需求。因此，为了您能够享受到最新、最稳定的特性和功能，我们建议您的账套始终保持在最新版本，如不更新，有可能会影响正常的使用。

我们理解，变化有时可能会带来不便，但请相信，每一次更新都是为了让云产品更加贴近您的使用习惯，更加完善和强大。我们承诺,在升级过程中，我们会尽最大努力减少对您日常操作的影响。

如果您的账套处于以下情况，我们将在不影响您正常使用的前提下，提前为您的账套进行升级(也就是升级到灰度环境,俗称"拉灰度”) :

场景	拉灰度说明
场景1：在升级计划当天晚上刚好有紧急业务需要处理，与升级时间有冲突；	只针对本次升级进行操作，单次有效；
场景2：需要夜间作业（如生鲜、鲜花、食品批发配送等）的客户，使用时间与升级时间天然冲突，	请通过在线客服反馈时，注明是“夜间作业”客户，告知使用时间及不使用时间，研发登记后，后续每次此类更新，都会在规定的时间内提前升级，无需每次反馈
场景3：国外使用的用户，由于时差问题，需要错峰升级；	请通过在线客服反馈时，注明是“国外使用”客户，研发登记后，后续每次此类更新，统一安排在系统更新当天北京时间中午12点-14点之间拉灰度，无需每次反馈
【拉灰度说明】 “拉灰度”升级时间一般在5-15分钟左右，具体视租户下的账套数，账套数越多，升级的时间就会久些；建议"拉灰度”后15分钟再重新登录。因灰度更新是基于租户级别的更新，请确保该租户下所有子账号都退出后再重新登陆，否则有可能会引起数据不同步的问题。