金蝶云·星辰系统更新预告!重要!!!原创
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编辑于2022年02月14日 19:08:24
尊敬的金蝶云·星辰用户:
您好!为提供更好的产品和服务体验,星辰将于2022年2月16日(本周三)22点-2月17日凌晨4点期间分批进行升级,更新期间您的系统可能无法操作,为了避免影响您的业务开展,请务必注意错开升级时间操作产品。更新期间给您带来的不便还请谅解!升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持!
关于您所在的账套是否在本次分批更新范围内,请以产品端内接收到的更新推送通知为准!(通知弹窗样式参考下图)。没有接收到本次更新通知的,预计安排在下周二晚上更新(以实际接收到的通知弹窗为准)。
关于本次更新的具体内容会在更新完毕的次日(2月17日)发出公告,敬请留意【产品公告】相关推送!
如在更新期间有工作需求的用户可提前与我们联系(反馈方式见下文),需提供账套ID和具体工作时间。(例如:账套ID:79XXXX111,日常使用系统时间下午15:00—凌晨3:00,其他时间不使用) 。
账套ID获取方式:进入用户中心后如下图,可直接复制。
提交入口——在线人工客服:星辰产品端-售后在线服务-转人工咨询 (上午 8:30-12:00 下午13:00-17:30)
以上信息仅需提供一次,后续产品更新将为您错开工作时间!!
再次感谢您的理解与支持!
升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻,请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。
金蝶云·星辰团队 2022-02-14
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