摘要由AI智能服务提供10月26日，海信集团董事长贾少谦在金蝶2024全球创见者大会上，以海信转型实践为例发表演讲，指出建设世界一流企业必须全面拥抱数智化。海信和金蝶多年来建立了长期战略合作关系，正面向全球化进行新一轮转型升级。海信在AI研发、数智化底座、全球化布局等方面做出初步探索，强调通过全面拥抱数字化智能化，满足消费者需求，构建可持续发展的数智化底座，并致力于向“世界管理世界”转变。
10月26日，以“予力企业 成就不凡”为主题的金蝶2024全球创见者大会在北京盛大举行。期间，海信集团董事长贾少谦现场发表题为《全面拥抱数字化智能化——建设世界一流企业，成就世界一流品牌》的精彩演讲，以海信集团的转型实践为例，指出建设世界一流企业必须全面拥抱数智化。以下为演讲实录（内容有删减），特别与您分享！
大家好，非常高兴来参加金蝶2024全球创见者大会。
海信和金蝶是多年的老朋友、好朋友。多年以来，双方建立了长期的战略合作伙伴关系，相伴共同成长了20多年。特别是近年来，从2018年的信鸿移动办公平台到2020年的财务变革，再到去年的人力资源数智化变革，海信和金蝶的多个合作项目都非常顺利且卓有成效。
当前，海信和金蝶的合作更加深入和紧密，双方正一起面向全球化进行新一轮的转型升级，在包括全球财务中台、全球司库等方面加强合作，不断为海信全球财务管理体系夯实基础。
目前，人类已经进入数智时代，这是大势所趋，而且进程正不断加速。特别是近段时间以来，以大模型、具身智能为代表的新型人工智能技术，在全球不断取得突破。这对企业来说，不仅意味着在技术、产品和服务上的重大变化，也代表着企业在管理模式、业务场景和运营效率上正在不断出现新的改进空间，可以讲这是一个巨大的机会。
刚刚过去的海信55周年庆典上，我在主题发言中强调：面对当前的诸多不确定性，海信必须坚持全面拥抱数字化和智能化，重塑海信面向未来的可持续发展能力。所以，55岁的海信也在庆典上正式提出了新的发展目标——建设世界一流企业、成就世界一流品牌！目前来看，为了抢抓数智时代这一重大机遇，加快建设世界一流企业，海信在AI产品研发、数智化底座建设、全球化布局和公司治理等方面都在进行初步的探索和准备。
全面拥抱数字化和智能化，以高阶智能产品和服务满足消费者的需求
今天的海信，通过全面拥抱数字化和智能化，不断以高阶智能产品和服务满足消费者的需求。
今年3月，海信对外发布了自研的大模型——海信星海大模型，它突破了传统指令式语言对话瓶颈，通过跨场景任务规划，达到“真人助理”式自然对话交互。目前，星海大模型在权威测评榜单（C-Eval）位列全行业第一。以这一技术为底座，海信家电产品将变得更加人性化、智能化，交互体验得到大幅提升，可以更精准地满足消费者的个性和多样化需求。
以海信起家的显示产品为例，海信AI电视（AI TV），正在成为市场上继AI PHONE和AI PC之后的又一产业新趋势和消费热点。
9月底，海信正式推出了百吋AI电视系列新品。通过全新升级的ULED AI画质平台和行业首发的12大电视AI智能体，引领AI电视的创新方向，让用户在任意环境和场景下享受超高画质体验。海信AI电视搭载的体育、影视、游戏、育儿等12大AI智能体，让电视具备类人化的思考和服务能力，每一个智能体都经过了庞大数据库的“专家级训练”，可以自主学习，持续成长，一键唤醒，在语言理解，自然对话，图像和文本创作等能力上，达到了行业领先水平。
例如，海信电视的“体育智能体”能够解答各大运动类型、运动赛事的体育问答，包括运动规则、大赛赛制、球员信息、体育文化及历史等。再例如，海信发布的“育儿智能体”，突破了多模态生成的角色一致性、内容连续性等行业技术挑战，可以实现指定风格下用户自由创作。已发布儿童绘本创作等AI原生应用，根据孩子或家长的几句简单描述，就可以实现AI生成具有教育意义的故事绘本，爸爸妈妈用讲绘本的语气简单讲几句话，电视机就可以用像爸爸妈妈的声音阅读绘本。
全面拥抱数字化和智能化，构建可持续发展的数智化底座
今天的海信，也通过全面拥抱数字化和智能化，已初步建成了支撑企业可持续发展的数智化底座。
海信正以全面数字化应对全球化新挑战。面对着全球化新的机遇和挑战，海信也面临着业务多元化、全球化，海信正面对组织架构庞大、业务流程分散以及不同地区差异性大等难题，企业的韧性、感知能力与管控协同能力，都面临新的挑战。
从2020年起，海信与金蝶共同启动了财经数字化转型，筑牢全球一体化财务管理体系。历时三年完成财务中台建设，员工费用共享会计由原来人均服务4000名员工，提升到人均服务1.3万名。海信数字化转型本质特征归纳为：联接、数据、智能，这里的联接不仅是内部流程之间、部门之间、各产品之间、全球不同地区之间的联接，更是与产业链、与生态伙伴的联接。当前，海信数字化转型已经进入深水区，大数据、云计算和人工智能等技术不仅可以优化决策过程，提高运营效率，也直接决定了海信面向未来的能力。
海信正以全面数字化支撑全球新布局。通过全面数字化，海信逐渐达成全球研发的协同共享、供应链的敏捷响应、全球运营的实时管控，让全球海信人在数字世界里获得“天涯若比邻”的体验。未来，我们将始终坚持用户至上、客户至上，持续为用户、客户创造更大价值，通过新一轮数字化转型，把海信打造成一个真正以客户和用户为中心的高效率数智化组织，打破组织与公司壁垒，勇担链主责任，积极带动上下游产业共同发展。
同时，海信正以全面智能化构筑更多新质生产力。制造业数字化转型是推进新型工业化、建设现代化产业体系的重要举措。海信通过数字化转型推进新型工业化、升级现代化产业体系，带动产业链的智能化，可以形成海信自己的“新质生产力”。比如，海信日立黄岛工厂刚刚成功入选全球“灯塔工厂”名单，这也是全球首座多联机中央空调“灯塔工厂”，这家工厂大规模、深层次应用自动化、智能化、数字化技术，引入了工业4.0技术和理念，基于机器视觉引导、AI算法与设备互联，突破行业20多个自动化难点，实现了数字化能碳管理和能耗精准控制，生产过程实现自动化、智能化和柔性化，将产品开发速度提高37%，劳动生产效率提高49%，生产成本降低35%，单位能耗降低13%。
由“中国管理世界”向“世界管理世界”转变
今天的海信，通过多年布局深耕形成了全球化企业雏形，正在实现由“中国管理世界”向“世界管理世界”的转变。
去年，海信营收首次突破2000亿元，在全球拥有10万余名员工，其中外籍员工2.5万人，在全球建有36个工业园区和制造基地，设有30所研发机构、64个海外公司和办事处。目前，已初步形成了欧洲、美洲、东盟、中东非、亚太和中国区——全球“5+1”区域中心的研产销一体化布局。同时，海信已经进入了全球化多品牌运营的新阶段，目前，除了Hisense这个母品牌，我们还拥有东芝电视、容声、科龙、gorenje、ASKO、Vidda、日立、约克、三电、乾照光电、科林电气等品牌，建立了丰富完善的多品牌矩阵。
发展过程当中，海信要加快建设世界一流企业，全球化的布局还需要持续加速。我们今年已经在国内启动了海信日立长沙工厂、冰箱成都工厂二期扩建项目，计划明年投产；在海外，我们在尼日利亚、安哥拉、埃及、阿尔及利亚和摩洛哥等非洲国家加速布局生产基地或合建工厂；在东盟，电视越南工厂已试产，白电泰国工厂正在规划建设中。在巴西，我们实现了电视和空调的本土化生产，将设立新的研发中心，进一步规划本土化的市场。
建立现代企业制度，不断完善公司治理结构
今天的海信，已经初步建立了现代企业制度，并不断完善公司治理结构。
世界一流的企业必须要有一流的治理结构。为加快建设世界一流企业，海信必须放眼世界，以更大力度提升公司治理水平，要持续地对标学习世界先进企业的治理结构，例如既向苹果、三星等国外一流企业学习，也向国内华为、腾讯等先进公司学习，不断学习公司治理的模式，不断促进董事会的多元化，建立更加科学完善的现代企业制度，大幅优化提升公司治理水平，向世界一流企业的目标加速前进。
同时，世界一流企业必然有一流的ESG表现。海信也是致力于把中国ESG理念不断走向世界。一直以来，海信坚持商业向善、科技向善，坚持以长期主义践行ESG，并将其作为整个集团的“全面布局”和“全球行动”来开展。今年年初，海信在集团董事会下专门增设了ESG委员会，作为统领部门推进ESG各项工作落地执行。与此同时，在旗下上市公司每年发布ESG报告的基础上，海信已连续两年发布集团年度ESG报告，在共担环境责任、打造包容职场、合规稳健经营、拥抱绿色科技、优化产品体验等方面公开披露相关情况并做出未来承诺。
在刚刚过去的2024年ESG全球领导者大会上，我也代表海信正式对外宣告了集团的双碳承诺——海信将“不晚于2026年实现运营碳达峰，不晚于2050年实现运营碳中和”，这一目标比国家的碳达峰碳中和承诺分别提前了4年和10年。我们将以此承诺自我加压，将低碳理念融入公司治理的全过程，让绿色成为“建百年海信”的重要支撑，持续围绕低碳运营、低碳产业链和低碳产品及服务三个方向落地执行。
成为世界一流企业
今天的海信，通过国内外资本并购、跨文化整合，初步奠定了成为世界一流企业的管理基础。
无论是跨国并购还是国内并购，都是世界一流企业的常态化、常识性的做法，也是世界级企业成长的必经之路。这些年来，海信在海外并购上做得相对比较成功。连续对东芝电视、gorenje和日本三电实施了并购，并进行了成功整合。海信不仅让东芝电视和gorenje迅速扭亏为盈，连订单周期长达五年左右的日本三电，自2021年5月收购后，产品能力、经营指标也在迅速好转，营收和签单规模快速提升，预计今年就能够实现扭亏。
在国内并购上，海信也同样取得了较大的突破。早期，海信并购科龙之后实现了既跨专业又跨文化的整合工作。2023年年初，海信成功收购上市公司乾照光电，仅仅用了12个月就让此前亏损严重的乾照光电盈利1个亿，原先担心十年都卖不完的产品，现在因为成功转型高端，甚至出现了供不应求的情况。今年8月底，海信成功收购并入主河北石家庄上市公司科林电气，短短不到两个月的时间，科林电气新一届董事会、经营层已经就位，海信团队和科林原有团队实现了初步融合，并已经两次来海信进行全方面交流、学习，整个企业取得很好的向心力和凝聚力。未来，科林电气将和海信网能等公司一起组成海信的智慧能源产业集群，未来将达成500亿的产业规模，在全球新能源市场打出独特的竞争优势与发展空间。
中国企业的全球化过程，既是中国产品、中国服务和商业模式走向全球的过程，也是中国企业、中国文化和中国管理走向世界并接受检验的过程。事实已经不断证明，从对外开放到加入世贸组织，再到如今的全球化布局，以海信为代表的中国企业在全球化征程中，积累了丰富的经验，并让中国管理的有效性和先进性不断得到验证。
各位领导，各位朋友，全面拥抱数字化智能化，加快建设世界一流企业，是包括海信在内的许多中国企业面临的共同任务和重大挑战，需要中国信创产业一起努力、互相支撑、合作共赢。在这一过程中，也必将产生大量的数字化和智能化升级的新业务场景，创造更多的合作机会。
面向未来，海信将与金蝶更加紧密地合作，加快推进海信全球司库建设进程，形成海信总部统筹、平台实施、基层执行“三位一体”的全球司库管理体系。我们也诚挚地欢迎以金蝶为代表的广大信创伙伴与海信一起深入合作，创新突破，共筑美好未来。我们也坚信，有了金蝶等信创产业伙伴的支持，海信一定能够更好地全面拥抱数字化智能化，向着建设世界一流企业、成就世界一流品牌的新目标加速前进！
谢谢各位！
金蝶国际软件集团有限公司（简称“金蝶国际”或“金蝶”）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268.HK），总部位于中国深圳，是全球知名的企业管理云SaaS公司。以“致良知、走正道、行王道”为核心价值观，以“全心全意为企业服务，与天下用户共同成长”为使命，致力成为“最值得托付的企业服务平台”。
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