第21期 金蝶云·星空-安装与性能环境| 产品应用典型/热门问答精选原创
金蝶云社区-耿磊
耿磊
39人赞赏了该文章 660次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年07月08日 14:30:29

大家好,我是安装与性能环境版本Kingdeer,在金蝶云·星空-安装与性能环境应用中,你需要了解的典型/热门问答都在这里!  

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【第21期】

  更新日期:2024-07


1、金蝶云星空安装时提示未安装.NETFramework 4.8,原因是: HRESULT0x800f081f?

问题描述:NET安装未成功

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解决办法:看下操作系统是否满足

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NetFramework 4.8 安装指南:https://vip.kingdee.com/link/s/lRhS4

Windows7安装NetFramework4.8操作指南:https://vip.kingdee.com/link/s/lRhSN


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/594095125882259968?productLineId=1&lang=zh-CN


2、金蝶云星空标准版私有云,安装在阿里云虚拟机上,客户端用VPN访问,速度如何?


问题描述:云星空标准版私有云,安装在阿里云虚拟机上,客户端用VPN访问,速度如何?


解决办法:系统正常配置的话,网络正常,电脑配置可以话,没什么区别


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/593473750683908352?productLineId=1&lang=zh-CN


3、服务器设置SSL证书后过几天就又变回去了,这是什么原因呢?

问题描述:如下图

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解决办法:

在添加网站绑定页面,勾选上“需要服务器名称指示”。即可解决此类问题。

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问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/591639302052652032?productLineId=1&lang=zh-CN


4、金蝶云星空安装补丁失败,如何分析出具体的失败原因?

问题描述:

问题一:Fail ApplyPkgsInSite,Error Fail to InternalApplyPkgsInSite in ....... 错误安装节点为管理中心服务器

问题二:Fail to apply package in http://localhost/K3Cloud:Inner ErrorExtractPkgToSite Fail Fail to load File ......

错误安装节点为应用服务器


解决办法:

分析一下补丁安装日志

星空补丁补丁安装日志如何获取 (kingdee.com)


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/591576982429664000?productLineId=1&lang=zh-CN


5、私有云能配置https证书和域名吗?如果可以的话要怎么配置呢?

问题描述:

解决办法:参考—如何使用https访问金蝶云星空image.png

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/591218157692678656?productLineId=1&lang=zh-CN


6、需要部署应用服务器,解决某个模块在外网能够访问的问题,请问需要如何解决部署问题,使两台服务器共用一个数据中心?

问题描述:

现在已经部署了一台服务器了,包含了应用服务器跟管理中心,但是因为公司内部限制了只允许内网访问,现在因为一些业务需要,需要额外部署一台服务器供外网访问,就会遇到一系列问题,绑定了数据中心,提示版本不一致,需要打补丁!5ac566ccf86e4357be52239f7c1f5177_0109b32b32adf95e4edcb4f8a0c2003cc3ab.png

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解决办法:重新打补丁升级新的应用服务器的版本即可

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/590854129048908288?productLineId=1&lang=zh-CN


7、金蝶云星空V8.2如何升级V9.0?

问题描述:目前V9.0有发布产品安装程序,原有老版本产品如何升级V9.0?是通过软件卸载吗?之前版本升级可以通过补丁安装方式进行升级,星空补丁在V8.2版本的2月份,后续未见新补丁。

解决办法:参考总部升级说明

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问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/590151402874423296?productLineId=1&lang=zh-CN


8、金蝶云星空安装客户端提示输入金蝶云地址提示地址格式不正确?

问题描述:单台客户端电脑,输入金蝶云地址提示地址格式不正确,格式(http://localhost/l3clloud),这台客户端使用地址登录网页端正常,其他电脑的客户端也正常

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解决办法:请参考:个别客户端安装星空客户端提示网址不正确进行排查下,都不行的话建议重装操作系统

问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/590119004778110976?productLineId=1&lang=zh-CN


9、如果打了补丁,插件版本 有些是8.1 有些是8.0 都是bin目录下的,咋办。bin目录下的几个程序集的版本,导致打开报错?

问题描述:bin目录下的几个程序集的版本,导致打开客户端报500的错


解决办法:统一到一个最新的版本上去,然后插件给重新引用一下就 行。


问题来源:https://vip.kingdee.com/questions/587558317862449408?productLineId=1&lang=zh-CN





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