【预计更新时间】
04月29日22点-04月30日凌晨4点
一、系统版本差异说明
二、产品更新公告
三、特别说明
尊敬的金蝶云·星辰用户：
您好！为提供更好的产品和服务体验，星辰2.0系统将分批对系统进行更新升级（主要是涉及新特性发布的及功能迭代，也就是把灰度的功能同步到所有正式环境）。
【预计更新时间】
04月29日22点-04月30日凌晨4点
注意：本次更新不涉及星辰3.1版本的用户！！！
一、系统版本差异说明
目前星辰正有2个版本产品在同时运行，星辰2.0和星辰3.1（beta阶段，基于苍穹5.0的底层）
星辰2.0交互页面：
星辰3.1交互页面：
二、产品更新公告
本次更新同步涉及的内容发布于产品公告日期在2024年1-4月，关于本次更新的内容可点击→ 金蝶云·星辰 产品更新公告汇总贴 查看对应时间段内的相关帖子。
也可以在星辰产品首页右侧的【产品公告】中点击更多查看（如下图红箭头处）。
更新期间您的系统可能无法操作，为了避免影响您的业务开展，请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便，我们深表歉意！升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持！
三、特别说明
因云产品本身就是在持续迭代，为了保障产品的正常使用和功能迭代，所有账套都要升级（无法选择不升级）。如您的账套有以下场景，我们将提前对您的账套进行升级（拉灰度） 。
| 场景 | 拉灰度说明 |
场景1：在升级计划当天晚上刚好有紧急业务需要处理，与升级时间有冲突； | 只针对本次升级进行操作，单次有效； |
| 场景2：需要夜间作业（如生鲜、鲜花、食品批发配送等）的客户，使用时间与升级时间天然冲突， | 请通过在线客服反馈时，注明是“夜间作业”客户，告知使用时间及不使用时间，研发登记后，后续每次此类更新，都会在规定的时间内提前升级，无需每次反馈 |
场景3：国外使用的用户，由于时差问题，需要错峰升级； | 请通过在线客服反馈时，注明是“国外使用”客户，研发登记后，后续每次此类更新，统一安排在系统更新当天北京时间中午12点-14点之间拉灰度，无需每次反馈 |
【拉灰度说明】
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若有需要，请务必下述时间前将您的账套id反馈给售后客服以便研发提前拉灰度处理：
周一（4月29日）17:00前
升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻，请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。
金蝶云·星辰团队 2024-04-28
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