致客户、股东及投资者的一封信

2023，金蝶用AI打开软件新局面，以标杆谱写行业新篇章。作为国产软件的领军者，金蝶始终坚持自主创新，紧抓AI原生的变革先机，发布金蝶云·苍穹GPT大模型平台，并率先推出中国首个财务大模型，推动财务管理加速迈向智能化。重大交付项目相继告捷，包括潍柴雷沃、建设银行、厦门象屿等，产品在项目表现中全面超越国际厂商，金蝶交付团队韧性与专业精神，也再次超越超大型客户期待；超过50家五百强企业以及央国企与金蝶达成新合作，成功签约中国中化、中国建材集团、东风汽车、通威股份、山西焦煤、山东黄金、福耀玻璃、河南中烟、梅赛德斯-奔驰中国等行业标杆。

2023，金蝶从心出发，与用户共同成长。「以客户为中心」的坚持，让金蝶获得超过30个国内外权威机构与广大客户的认可：再夺IDC SaaS多项市场占有率第一；蝉联Gartner高生产力aPaaS市场三年第一，并跻身全球aPaaS市占率前十名；荣获IDC 2023财务SaaS全球客户满意度大奖，中国唯一包揽财务、ERP满意度大奖；入选标普全球「可持续发展年鉴（中国版）2023」，为ESG评分最高的中国软件类企业。

同时，「徐少春个人号」年度收到表扬信同比增长121%，服务投诉量同比下降45%；盛大的「创见者大会」和三十周年庆典上，各行各业创见者从全国云集深圳，见证金蝶「从心出发，世界一流」的决心和能力。

2024年是金蝶迈向世界一流战略的开启之年，金蝶将坚持「全心全意为企业服务，与天下用户共同成长」的使命，继续深化云转型，推进「订阅优先、AI优先」的核心战略，提升中国企业数字化管理附加值，助力企业加快构建新质生产力，实现高质量发展。我们将继续坚持「以客户为中心，长期坚持专业主义；以奋斗者为本，长期坚持明心净心」的金蝶哲学，永葆初心、磨炼匠心、坚守信心，与时代同行，与社会共进，为全球范围内的企业用户，贡献所有金蝶人的每一份力量！

在此，本人谨代表董事会，诚挚感谢所有客户、股东以及所有投资者给予我们的信任与支持。同时，也真诚感谢全体金蝶同仁始终保持初心和良知，坚持不懈地创新与奋斗，助力越来越多企业实现高质量发展。