社区搜索攻略和提问攻略分享原创
金蝶云社区-婷TingL
婷TingL
1人赞赏了该文章 458次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年03月14日 14:02:34

一、搜索攻略

1、在搜索问题时尽量能够精简描述,抓住关键信息节点;

2、可以多换几个搜索词,这样找到的解答会更全面;

3、有些问题的回答需要结合发布的时间进行筛选,版本在不断更新,时间比较久远的回答可能不适用;

二、提问攻略

1、根据使用的产品,在社区首页切换到对应产品社区后再点击“去提问”;

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2、在提问时尽可能详细的描述问题场景,并附带出现的问题截图;

3、由于有些功能是否能够使用与对应产品版本息息相关,在提问时可以标注上产品版本信息;


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