金蝶云社区使用技巧#星空搜索攻略

一.进入社区

1. 搜索引擎搜索   金蝶云社区

注意进入的网址为 https://vip.kingdee.com，网页logo

2.网页打开链接

社区链接 https://vip.kingdee.com

3.微信端：搜索  金蝶云社区 ，依次有  公众号、小程序、视频号

2、 选择对应产品

在页面左上角logo处，选择切换对应产品。

3、 社区的内容

1.文章区

主要包括社区用户分享的文章和官方知识中心。还包括分享合辑、知识地图、直播课程回顾等内容。推荐以下合集知识(适用于开发同学)

2.问答区

在问答区可以需求社区用户的帮助；也可以帮助他人解决问题，获取积分兑换礼品。

3.创新广场

[查看 ]分享你对金蝶系产品的创意，还可以浏览同行者提出的创意，对其进行点赞和评论，共同探讨交流创意，形成更完善的好创意。

4.官方知识

热门问题

[查看 ]用于归纳总结每月社区TOP搜索问题及解决方案，帮助大家快速解决星空高频应用问题。

新特性汇总

[查看 ]查看产品版本更新说明。

新手入门

[查看 ]适合学习金蝶云星空基础产品课程。

星空百科

[查看 ]了解星空的百科知识。

4、 使用小技巧

①当在产品使用过程中，出现红色错误或者黄色警告信息时，可以点击查看解决方案，快速调整到社区，进行问题定位；或者提取关键词 单据状态为暂存、创建或重新审核的数据才允许删除进行搜索。

②没有在社区找到响应问题的内容，可以选择 精简关键词、更换相关近义词，进行搜索；在一些相关内容的评论区或许能找到对应方法。

③社区的文章或者问答描述的不够清楚， 可以选择在对应内容区进行留言，问答区提问邀请回答，发送作者私信。

④关注感兴趣的用户，可以实时获取适合自己的最新动态；查看该用户的历史文章和回答，也能带来新的收获。

⑤在 社群首页 选择感兴趣的社群，在话题中选择感兴趣的话题，能够精准快速获取到适合自己的知识。

⑥对好的文章进行点赞、收藏，方便自己使用的同时，还能帮助作者金币收益，帮助其他用户发现。