ERP实施生命周期详述--业务蓝图阶段原创
金蝶云社区-碎银几两
碎银几两
0人赞赏了该文章 446次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年02月01日 08:19:30

业务蓝图绘制或设计阶段的目的是制定详细的初始项目计划和为项目做准备。本阶段准备的文件详细描述了公司的业务功能,并定义技术要求以实现这些业务功能。

一、主要活动

1、AS-IS流程的高层流程建模:此活动涉及对公司的当前流程进行高层建模。这样做的目的是从较高的层次了解流程,而无需深入细节,因为这些流程将中止。

2、开发详细的需求定义:此活动确定了来自 ERP 系统的完整需求列表和期望。为此,需要了解当前流程的痛点和改进领域,这是通过一系列业务流程研讨会完成的。

3、业务流程再造 (BPR):此阶段中最关键的步骤之一是基于 BPR 原则设计更好的流程,例如减少非增值步骤、减少交接等。流程应考虑到用户的未来期望,并基于他当前的痛点。

4、详细的 TO BE 流程建模,设计流程步骤:此活动涉及使用详细的流程定义文档对详细的 TO BE 流程进行建模,该文档枚举了新的流程模型、流程步骤和输入输出关系。

5、差距识别和分析,以及弥合差距的策略:总是会存在 TO BE 流程模型、客户期望和标准 ERP 能够提供功能之间的差距。这些差距需要记录和分析。还需要制定弥合这些差距的策略。解决差距的方法可以有不同的方式,例如补充解决方案、定制或增强解决方案、开发等。

6、用户授权、角色和安全性规划:此活动涉及规划哪些用户将使用该系统、他们将拥有哪种授权配置文件、他们将扮演的角色等。

7、由外部团队进行的蓝图审核:业务蓝图需要由一组经验丰富的顾问进行审核。在某些情况下,公司可能希望通过产品供应商或另一家独立顾问进行此审核。业务蓝图审核/质量审核可以确定一些开发请求是否可以通过标准 ERP 解决方案解决,一些流程设计是否可以更好地满足业务目标等。在蓝图结束之前总是这样做是很好的。

8、获得蓝图的签名:蓝图可以通过公司方面的流程所有者正式关闭。理想情况下,这应该冻结需求,即在项目生命周期的其余部分不应进一步更改需求。然而,实际上,在下一阶段会不断出现变化,并且需要考虑有效的变更请求,详细说明变更的需要和影响。

9、ERP 配置培训:向核心团队提供涵盖 ERP 配置的培训,以便他们了解系统的配置方式。这种培训可以由 ERP 供应商或咨询公司提供。

        虽然这是业务蓝图的常见方法,但根据项目的不同,方法可能会有所不同。有些公司不想在 AS IS 建模上花费太多时间,因为无论如何这些流程都会被替换。有些公司不想花时间进行流程重新设计,而是会继续使用 ERP 定义的流程。无法为业务蓝图花费太多时间和金钱的小公司可能会在几周内进行蓝图,大大缩短了 AS IS 建模、重新设计等的时间。然而,重要的是要记住,业务蓝图是良好解决方案实现的基础,更多的时间花在设计解决方案上通常对整体项目实施有利。

二、关键交付物

业务蓝图阶段需要核心团队提供一系列交付物。该阶段的一些关键交付物,其中包括:

1、现状模型(高级别)

2、详细需求文档

3、未来流程定义文档

4、差距分析文档

5、授权计划

6、涵盖未来流程、差距领域、改进、接口、角色、授权等的详细业务蓝图文档。

三、主要里程碑

该阶段的主要里程碑包括:

1、项目发起人签署业务蓝图文档;

2、冻结业务需求;

3、公司和咨询团队共同商定差距分析文档;

4、完成授权计划;

5、完成蓝图评审。


作者:Bulltouchking

来源:金蝶云社区

原文链接:https://vip.kingdee.com/article/539027402916235520?productLineId=1

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