案例分享:管理中心高可用监控界面显示‘站点异常连接失败’原创
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6人赞赏了该文章 353次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2023年12月25日 11:40:28

问题描述

客户环境上部署了管理中心高可用;

主MC160;备MC140,MC的VIP是166;另外有六七台应用服务器;


登陆主管理中心,打开【高可用监控】界面,显示备管理中心状态‘异常’,提示“站点异常连接失败”;

如图下图所示;

image.png

但是登录备管理中心,打开【高可用监控】界面,显示都是正常的,如下图所示。

image.png


分析处理过程

1、检查备MC 140 关联站点都是正常的;如下图所示;

image.png

2、检查备MC140的managesite\app_data\log下的日志文件,显示有报错“持久化系统中找不到指定的数据格式……”,如下图所示;

image.png

这个报错,主要与加固补丁相关联;

针对管理中心高可用的情况,2台管理中心服务器都需要去安装对应版本的加固补丁;

3、经检查加固补丁的加固项(安全加固配置检查),发现备MC 140服务器的common.xml文件中是有加固参数的,如下图所示;

image.png

但是备MC 160服务器的common.xml文件中却没有上图所示的加固项;

4、对主MC 160服务器,补充安装对应版本的加固补丁后,异常现象已消失。


总结

管理中心高可用的情况下,安装补丁时需要分别在主、备两台管理中心服务器去安装补丁。


扩展

管理中心高可用的部署,可参考星空高可用系列(管理中心高可用)


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