金蝶使用一周年小记

公司引入金蝶，通常是想要在流程规范，操作留痕以及数据化管理三方面得到补充与提升，因此多数情形都是在金蝶原有框架中，再小做调整即二次开发即可直接使用。这种设想理论是无可非议的，因为金蝶本身的框架就是兼容性的。只是金蝶产品，无论哪个类型，都已自有一套方法与步骤，在对接入具体公司时，由于公司内部情况的复杂与多变性，非常多见的就是使用初期的各种水土不服，尤其是对于那些将导入过程过于理想化的企业，初期的磕磕绊绊会极大的降低用户的体验感与信心。

这里就结合金蝶的辅助功能，分享自己使用中的一些小片段，做个小结

金蝶目前对于用户的辅导基本都是团队配制，只要用户需要，金蝶就可以提供相应的培训，日常也可通过远程进行指导或代操作，确实可以让问题得以解决，只是授人以鱼，不以授人以渔。让客户的员工自主提升并且在其中快乐成长是个很美好的愿景。

这期间个人发现的亮点就是金蝶云社区。

社区本身的定位是产品的延伸与社交平台，但在互动过程中，却可以有更多的方向可能性。

比如“学习模块”，这一模块不仅提供了按角色，按职能与按场景等各色学习方式，还有清单或系列式的晋级学习，如果有心有力，完全可以自学成才。

而如果应急求援，“问答模块"，就非常应景，比如录入单据时，系统提示异常，自身又找不到解决问题的头绪，可以通过在社区内的问答版块，截图发问，如果再可以加些金币进行悬赏，不但很快就会有人主动来答疑，而且连图带表的，详尽得很。

创新广场的初衷是对产品的优化集思广益，而在实践中不但会达成，还有可能触发新产品的设计思路

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就我目前的使用频率而言，金蝶产品本身是工作需要，而社区登录成了日常必修